مشرف نظافة الفندق

وصف

الملخص: تفقد غرف الضيوف والمناطق العامة للتأكد من الالتزام بمعايير الجودة، وإدارة أنشطة قسم housekeeping اليومية، وتنسيق الجهود مع الأقسام الأخرى. أبرز النقاط: 1. ضمان معايير الجودة في غرف الضيوف والمناطق العامة 2. تنسيق جهود قسم housekeeping مع الأقسام الأخرى 3. تعزيز بيئة عمل إيجابية واحترافية **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26077435 **فئة الوظيفة**housekeeping \& الغسيل **الموقع**المبنى رقم 153، الشارع رقم 347، لوسيل، قطر، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز** غير إداري **ملخص المركز** تفقد غرف الضيوف والمناطق العامة والمسبح وما إلى ذلك بعد تنظيفها بواسطة موظفي housekeeping للتأكد من الالتزام بمعايير الجودة. إعداد تقارير الغرف المشغولة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف غير المطابقة للمعايير، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة الغرف التي يغادرها الضيوف. المساعدة في إدارة الأنشطة اليومية لقسم housekeeping من قِبل الإدارة. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود أقسام housekeeping والهندسة ومكتب الاستقبال والغسيل. توثيق المشكلات المتعلقة بالغرف غير المطابقة للمعايير وحلها بالتعاون مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع ونقل التغييرات في تعيينات الغرف. إبلاغ النوبات القادمة بأي مشكلات. إنجاز المستندات المطلوبة. المساعدة في عمليات توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييمهم وتقديم الإرشاد لهم ومعاقبتهم وتحفيزهم وتوجيههم. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن أي مشكلات صيانة أو مخاطر أمنية أو حوادث أو إصابات؛ وإكمال برامج التدريب على السلامة والشهادات المطلوبة. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ والحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ والتنبؤ باحتياجات الضيوف الخدمية ومعالجتها؛ ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات؛ وشكر الضيوف بتقديرٍ صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية. بناء وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة ومعاييرها. رفع وحمل ونقل ووضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي 55 رطلاً دون مساعدة، وأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة housekeeping المحملة وغيرها من الآلات المرتبطة بالعمل عبر الأسطح المائلة وغير المتساوية. الوصول إلى الأماكن فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانكباب. الوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترة طويلة خلال فترة الدوام الكامل. الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتحكم فيها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسقاً بين اليدين والعينين. إدخال المعلومات المتعلقة بالعمل واسترجاعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقطة البيع. قراءة المعلومات والتحقق البصري منها بتنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا يوجد *في شركة Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر لهم إمكانية الوصول إلى الفرص. ونحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات المتنوعة لموظفينا والاحتفال بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يمتلكها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.* في فندق Le Méridien، الذي يستلهم إلهامه من تقاليد السفر المذهلة، نحتفل بكل ثقافة وبروح الاستمتاع بالحياة الجميلة كما هو شائع في أوروبا. ويتمثل ضيوفنا في أفراد فضوليين وخلاقين ومنفتحين عالمياً، يقدرون إقامة الروابط وابتعادهم عن ازدحام الحياة أثناء زيارتهم لأي وجهة. ونوفر لضيوفنا خدمات أصيلة وأنيقة ولا تُنسى، إلى جانب تجارب ملهمة تدفعهم للاستمتاع بالحياة الجميلة. ونحن نبحث عن أشخاص فضوليين وخلاقين للانضمام إلى فريقنا. وإذا كنت ترى أن إقامة الروابط مع ضيوف يفكرون مثلما تفكر أنت أمراً مهماً، وترغب في خلق تجارب لا تُنسى، فإننا ندعوك لاستكشاف فرص العمل المتاحة في فندق Le Méridien. وبانضمامك إلى Le Méridien، ستصبح جزءاً من محفظة العلامات التجارية التابعة لشركة Marriott International. **اختر** المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل شكل ممكن، و**ابدأ** في تحقيق هدفك، و**كن** عضواً في فريق عالمي متميز، و**أنجز** أحلامك.