مشرف نظافة الفندق

وصف

الملخص: تتضمن هذه الوظيفة فحص الغرف للتأكد من جودتها، وإدارة الأنشطة اليومية لقسم التنظيف، والتنسيق مع الأقسام الأخرى، ودعم المهام الإدارية. أبرز النقاط: 1. ضمان معايير الجودة في غرف الضيوف والمناطق العامة 2. التنسيق بين أقسام التنظيف والهندسة والاستقبال والغسيل 3. المساعدة في مختلف المهام المتعلقة بإدارة الموارد البشرية وتطوير الموظفين **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26077435 **فئة الوظيفة**التنظيف \& الغسيل **الموقع**المبنى رقم 153، الشارع رقم 347، لوسيل، قطر، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز**غير إداري **ملخص المركز** فحص غرف الضيوف والمناطق العامة وحمام السباحة وغيرها بعد تنظيفها من قِبل عمال التنظيف للتأكد من الالتزام بمعايير الجودة. إعداد تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف غير المطابقة للمعايير، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة الغرف التي يغادرها الضيوف. المساعدة في إدارة الأنشطة اليومية لقسم التنظيف من قِبل الإدارة. العمل كحلقة وصل لتنسيق الجهود بين أقسام التنظيف والهندسة والاستقبال والغسيل. توثيق المشكلات المتعلقة بالغرف غير المطابقة للمعايير وحلها بالتنسيق مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع ونقل التغييرات في تعيينات الغرف. إبلاغ النوبة التالية بأي مشكلات. إنجاز المستندات المطلوبة. المساعدة في عمليات توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولة أعمالهم وتقييم أدائهم وإرشادهم وتأديبهم وتحفيزهم وتوجيههم. الالتزام بكافة سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن أي مشكلات صيانة أو مخاطر أمنية أو حوادث أو إصابات؛ وإكمال برامج تدريب السلامة والشهادات المطلوبة. التأكد من نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي واحترافيتهما؛ والحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف وتقديرهم وفقًا لمعايير الشركة؛ والتنبؤ باحتياجات الضيوف الخدمية ومعالجتها؛ ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات؛ وشكر الضيوف بتقديرٍ صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية. بناء وتنمية علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. التأكد من الالتزام بتوقعات الجودة ومعاييرها. تحريك الأشياء ورفعها وحملها ووضعها، إذا كانت وزنها أقل من أو يساوي 55 رطلاً دون مساعدة، وأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة التنظيف المحملة وغيرها من الآلات المرتبطة بالعمل عبر الأسطح المنحدرة وغير المتساوية. الوصول إلى الأماكن فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانكفاء. الوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترة طويلة خلال فترة العمل الكاملة. الإمساك بالأشياء وتدويرها والتعامل معها بمقاسات وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسقًا بين اليد والعين. إدخال المعلومات المتعلقة بالعمل والبحث عنها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقطة البيع. قراءة المعلومات والتحقق البصري منها بأشكال متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة في الإشراف: سنة واحدة على الأقل من الخبرة في الإشراف. التراخيص أو الشهادات: لا يوجد *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون جهة توظيف توفر فرصًا متكافئة للجميع، وترحب بكل الفئات وتتيح لها فرص النمو. ونسعى بنشاط إلى خلق بيئة يُقدَّر فيها الخلفيات المتنوعة لموظفينا ويتم الاحتفال بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التناغم الغني بين الثقافات والمواهب والخبرات التي يمتلكها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.* فندق W Le Méridien مستوحى من حقبة السفر الفاخرة، حيث نقدّر كل ثقافة من خلال أجواء أوروبية واضحة تتمحور حول الاستمتاع بأفضل ما تقدمه الحياة. ويتسم ضيوفنا بالفضول والإبداع، وهم مسافرون عالميون يبحثون عن الثقافة، ويقدّرون اللحظات التي يركزون فيها على أنفسهم ويهدئون من وتيرة حياتهم ليتمتعوا بوجهة سفرهم. ونوفر لهم خدمة أصيلة وأنيقة ولا تُنسى، وتجارب تلهم الضيوف للاستمتاع بأفضل ما هو متاح. ونحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريق عملنا. فإذا كنت تقدّر إقامة علاقات مع ضيوف يشاركونك نفس طريقة التفكير، ولديك رغبة عميقة في تقديم تجارب لا تُنسى، فاطّلع على فرص التطوير المهني المتاحة في Le Méridien. وبانضمامك إلى فريق Le Méridien، تنضم إلى مجموعة العلامات التجارية التابعة لشركة Marriott International. **كُن** حيث يمكنك العمل بأفضل ما لديك، **ابدأ** في تحقيق طموحاتك، **اشعر بالانتماء** إلى مجتمع عالمي استثنائي، و**كن** أفضل نسخة من نفسك.