مشرف نظافة الفندق

وصف

الملخص: تتضمن هذه الوظيفة فحص الغرف وإدارة الأنشطة اليومية لقسم التنظيف والتنسيق مع الأقسام الأخرى وضمان معايير الجودة ورضا الضيوف. أبرز النقاط: 1. ضمان معايير الجودة في غرف الضيوف والمناطق العامة. 2. تنسيق الجهود بين قسم التنظيف وقسم الهندسة ومكتب الاستقبال وقسم الغسيل. 3. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26077435 **فئة الوظيفة**التنظيف \ والغسيل **الموقع**المبنى رقم 153، الشارع رقم 347، لوسيل، قطر، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز**غير إداري **ملخص المركز** فحص غرف الضيوف والمناطق العامة وحمام السباحة وغيرها بعد تنظيفها من قِبل موظفي التنظيف للتأكد من التزامها بمعايير الجودة. إعداد تقارير الغرف المشغولة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف غير المتطابقة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة الغرف التي يغادرها الضيوف. المساعدة في إدارة الأنشطة اليومية لقسم التنظيف تحت إشراف الإدارة. العمل كحلقة وصل لتنسيق الجهود بين قسم التنظيف وقسم الهندسة ومكتب الاستقبال وقسم الغسيل. توثيق المشكلات المتعلقة بالغرف غير المتطابقة وحلها بالتنسيق مع مكتب الاستقبال الأمامي. إعداد وتوزيع ونقل التغييرات في تعيينات الغرف. الإبلاغ عن المشكلات للوردية التالية. إنجاز المستندات المطلوبة. المساعدة في عمليات توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييمهم وتقديم الاستشارات لهم ومعاقبتهم وتحفيزهم وتوجيههم. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن أي مشكلات صيانة أو مخاطر أمنية أو حوادث أو إصابات؛ وإكمال برامج تدريب السلامة والشهادات المطلوبة. التأكد من نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي واحترافيتهما؛ والحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ والتنبؤ باحتياجات الضيوف الخدمية ومعالجتها؛ ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات؛ وشكر الضيوف بتقديرٍ صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والاستجابة لها بشكل مناسب. التأكد من الالتزام بتوقعات الجودة ومعاييرها. تحريك ورفع وحمل ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 55 رطلاً دون مساعدة، وأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة التنظيف المحملة وغيرها من المعدات المرتبطة بالعمل عبر الأسطح المائلة وغير المتساوية. الوصول إلى الأماكن العالية والمنخفضة أسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترة طويلة طوال فترة الدوام الكامل. الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتعامل معها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسقاً بين اليد والعين. إدخال المعلومات المتعلقة بالعمل واسترجاعها باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقطة البيع. قراءة المعلومات والتحقق البصري منها بأشكال متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). أداء مهام وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة في الإشراف: سنة واحدة على الأقل من الخبرة في الإشراف. التراخيص أو الشهادات: لا توجد *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون جهة توظيف توفر فرصاً متكافئة، ونرحب بكل الفئات ونوفر لها فرصاً للانخراط والتطور. ونسعى جاهدين لخلق بيئة نقدّر فيها الخلفيات المتنوعة لموظفينا ونحتفل بها. ويتمثل أعظم مقوّمات قوتنا في التنوّع الغني في الثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، سواءً كان ذلك بسبب الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.* تستلهم فنادق لو ميريديان الإلهام من حقبة السفر الاستثنائية، وتقدّم كل ثقافة من خلال السعي الأوروبي الكلاسيكي نحو الاستمتاع بالحياة بكل تميّز. ويتّسم ضيوفنا بالفضول والابتكار، وهم عشّاق الثقافة الحضرية. وهم يتطلّعون إلى كل فرصة للتواصل، كما يستمتعون بإبطاء وتيرة حياتهم للاستمتاع بالطابع المحلي. وتسعى فنادق لو ميريديان إلى تقديم خدمات وتجارب استثنائية لا تُنسى لضيوفها، مما يحفّزهم على الاستمتاع بالحياة بكل تميّز. ونرحب بالأشخاص الفضوليين والمبدعين والموهوبين في مجال الضيافة للانضمام إلى فريقنا. وإذا كنت تستمتع بالتواصل مع الضيوف ذوي التفكير المماثل، وترغب في خلق تجارب غير متوقعة لهم، فإننا ندعوكم للانضمام إلى فنادق لو ميريديان لكتابة فصلٍ جديد من مسيرتكم المهنية. والانضمام إلى فنادق لو ميريديان يعني الانضمام إلى مجموعة العلامات التجارية الاستثنائية التابعة لمجموعة ماريوت إنترناشونال.**ابدأ رحلتك من هنا،** وأبرز قيمك الشخصية،**واتبع** أهدافك في الحياة،**واستفد** من الانتماء إلى فريق دولي متميز،**واظهر** شخصيتك الحقيقية.