مشرف نظافة الفنادق

وصف

الملخص: تتمثل هذه الوظيفة غير الإدارية في الإشراف على عمليات التنظيف المنزلية، وضمان الالتزام بمعايير الجودة، وتنسيق الأنشطة اليومية. أبرز النقاط: 1. ضمان الامتثال لمعايير جودة خدمات التنظيف المنزلية 2. إدارة العمليات اليومية لخدمات التنظيف المنزلية 3. تنسيق الجهود بين مختلف الأقسام **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26097411 **فئة الوظيفة**التنظيف المنزلي والغسيل **الموقع**المبنى رقم 153، الشارع رقم 347، لوسيل، قطر، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز** غير إداري فحص الغرف والمناطق العامة وحوض السباحة وغيرها بعد انتهاء موظف التنظيف المنزلي من عمله لضمان الالتزام بمعايير الجودة. إعداد تقارير حول الغرف المؤجرة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف غير الصالحة للاستخدام، ووضع أولويات لتنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. تقديم الدعم لإدارة قسم التنظيف المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. التوسط لتنسيق الجهود بين أقسام التنظيف المنزلي والهندسة والاستقبال والغسيل. توثيق المشكلات المتعلقة بالغرف غير الصالحة للاستخدام وحلها بالتنسيق مع قسم الاستقبال. إعداد وتوزيع وإبلاغ التغييرات في جداول التعيين/الجداول الزمنية. الإبلاغ عن المشكلات غير المحلولة للفريق التالي. أداء المهام الإدارية المطلوبة. مساعدة الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم وتخطيط أعمالهم وتقييم أدائهم وتقديم المشورة لهم وتذكيرهم بقواعد الانضباط وتحفيزهم ومرافقتهم. المتابعة والتطبيق الكامل لجميع سياسات وإجراءات السلامة الخاصة بالسلسلة؛ والإبلاغ عن مشكلات الصيانة، ومخاطر الحوادث، والحوادث أو الإصابات؛ وحضور التدريبات والحصول على الشهادات المطلوبة في مجال السلامة. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان. احترام سرية المعلومات الحصرية؛ وحماية ممتلكات الشركة. دعم جميع الزملاء ومعاملتهم بكرامة واحترام. دعم الفريق في تحقيق الأهداف المشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. التحرك بالسرعة المطلوبة للتعامل مع مواقف العمل (مثل: الركض، والمشي، والجري الخفيف). قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا بأشكال مختلفة (مثل: الخطوط الصغيرة). الفحص البصري للأدوات والمعدات والآلات (مثل: لتحديد العيوب). إدخال المعلومات المتعلقة بالعمل والعثور عليها باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. إدخال الكائنات وتدويرها والتعامل معها بمقاسات وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارة حركية ممتازة وتناسقًا دقيقًا بين العين واليد. الوصول إلى الكائنات الموجودة فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء وتدوير الجسم والسحب والانحناء. التحرك داخل المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة. التحرك على الأسطح المائلة أو غير المستوية أو على الدرج الزلقة. الصعود والنزول على السلالم ومنحدرات الخدمة. استخدام مستمر للمهارة اليدوية والحركة العامة، مع استخدام متكرر للمهارة اليدوية الثنائية ومهارة حركية ممتازة. نقل ورفع وحمل ووضع أشياء تزن حتى 55 رطلاً (25 كجم) دون مساعدة، وأكثر من 55 رطلاً (25 كجم) بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة التنظيف المنزلية المحملة وأجهزة العمل الأخرى على الأسطح المائلة وغير المستوية. الوقوف أو الجلوس على الركبتين أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو بشكل متكرر خلال نوبة العمل الكاملة. الاستماع والاستجابة المناسبة لمخاوف العملاء وزملاء العمل الآخرين. استخدام لغة واضحة ولطيفة في جميع أشكال التواصل. أداء جميع المهام الأخرى التي يطلبها المسؤولون والمتعلقة بهذه الوظيفة. المؤهلات الموصى بها المستوى التعليمي: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها من المؤهلات الثانوية. الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة في الإشراف: سنة واحدة على الأقل من الخبرة في الإشراف. الرخصة أو الشهادة: لا يوجد. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بتعزيز المساواة في فرص العمل، واستقبال كل فرد باحترام، وتقديم نفس الفرص للجميع. وقد أنشأنا بيئةً يتم فيها تقدير خصائص موظفينا المختلفة والاحتفاء بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافات والمهارات والخبرات التي يمتلكها موظفونا. ونتخذ إجراءات وقائية صارمة ضد أي تمييز يستند إلى أسباب محمية قانونيًا، مثل الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى وأي جانب آخر يشمله القانون الساري.* يستمد فندق «لي ميريديان» إلهامه من حقبة السفر الأنيق، محتفلًا بكل ثقافة عبر عدسة روح إبيكورية أوروبية حاسمة. ويتسم عملاؤنا بالفضول والإبداع. وهم من طراز عالمي ويشعرهم حب الثقافة بالانتماء، ويقدرون التفاعل الإنساني، ويحبون إبطاء الإيقاع للاستمتاع الكامل بالموقع الذي يتواجدون فيه. ونوفر خدمة أنيقة وأصيلة حقًا، لا تُنسى أبدًا بفضل التجارب التي تشجع على الاستمتاع بأجمل لحظات الحياة. ونحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. فإذا كنت تحب بناء الروابط مع العملاء ذوي التفكير المماثل، وتهتم بإنشاء تجارب لا تُنسى، فنحن ندعوك لاكتشاف عروض الوظائف المتاحة في فنادق لي ميريديان. وبانضمامك إلى لي ميريديان، ستكون جزءًا من مجموعة العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **انضم** إلى شركة تتيح لك إظهار أفضل ما لديك، و**ابحث** عن معنى في حياتك المهنية، و**كن جزءًا** من فريق دولي استثنائي، و**كن** أفضل نسخة من نفسك.