مشرف نظافة الفندق

وصف

الملخص: تتمثل هذه الوظيفة في تفتيش غرف الضيوف، والتنسيق مع الإدارات المختلفة، والمساعدة في الأنشطة اليومية للإدارة وتطوير الموظفين لضمان معايير الجودة ورضا الضيوف. أبرز النقاط: 1. ضمان معايير الجودة من خلال تفتيش غرف الضيوف والمناطق العامة 2. تنسيق الجهود بين أقسام التنظيف والهندسة والاستقبال والغسيل 3. المساعدة في تطوير الموظفين والتدريب وجدولة العمل ضمن الإدارة **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26112042 **فئة الوظيفة**التنظيف \ والغسيل **الموقع**المبنى رقم 153، الشارع رقم 347، لوسيل، قطر، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز**غير إداري **ملخّص المركز** تفتيش غرف الضيوف والمناطق العامة وحمام السباحة وغيرها بعد تنظيفها بواسطة موظفي التنظيف لضمان معايير الجودة. إعداد تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف غير المتطابقة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة الغرف التي يغادرها الضيوف. المساعدة في إدارة الأنشطة اليومية من قِبل إدارة قسم التنظيف. التصرف كحلقة وصل لتنسيق الجهود بين أقسام التنظيف والهندسة والاستقبال والغسيل. توثيق المشكلات المتعلقة بالغرف غير المتطابقة وحلها بالتعاون مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع ونقل التغييرات في تعيينات الغرف. إبلاغ النوبات التالية بأي مشكلات. إنجاز المستندات المطلوبة. المساعدة في عمليات التوظيف والتدريب وجدولة العمل وتقييم الأداء والإرشاد والتأديب وتحفيز وتدريب الموظفين. الالتزام بكافة سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن أي مشكلات صيانة أو مخاطر أمنية أو حوادث أو إصابات؛ وإكمال برامج التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. التأكد من نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي واحترافيتهما؛ والحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ والتوقّع لاحتياجات الضيوف الخدمية ومعالجتها؛ ومساعدة ذوي الإعاقات؛ وشكر الضيوف بتقديرٍ صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية. بناء وتنمية علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والاستجابة لها بشكل مناسب. التأكد من الالتزام بتوقعات الجودة ومعاييرها. تحريك أو رفع أو حمل أو وضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي 55 رطلاً دون مساعدة، وأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة التنظيف المحملة وغيرها من الآلات المرتبطة بالعمل على الأسطح المنحدرة وغير المسطحة. الوصول إلى الأماكن العالية والمنخفضة أسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والشد والانحناء للأسفل. الوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترة طويلة خلال فترة الدوام الكامل. الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتعامل معها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسقًا بين اليد والعين. إدخال المعلومات المرتبطة بالعمل وتحديد موقعها باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًّا بأشكال متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. **المؤهلات المفضلة** التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا يوجد *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يقدّم فرصًا متكافئة، ونرحب بكل فرد ونوفر له إمكانية الوصول إلى الفرص. ونحن نعزّز بنشاط بيئة عمل تُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظّفينا وتُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني للثقافات والمواهب والتجارب التي يمتلكها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، سواءً كان ذلك بسبب الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين السارية.* في فندق لو ميريديان، نستلهم عصر السفر الأنيق، ونحتفي بكل ثقافة عبر الروح الأوروبية المميزة المتمثّلة في الاستمتاع بالحياة الجيدة. ويتّسم ضيوفنا بالفضول والإبداع، وهم باحثون عن الثقافة العالمية يقدّرون لحظات التواصل ويحرصون على зам slowing down to savour the destination. ونوفر لهم خدمة أصيلة، عصرية، لا تُنسى، بالإضافة إلى تجارب تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة الجيدة. ونحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. وإذا كنت تقدّر التواصل مع ضيوف يشاركونك نفس الاهتمامات ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، فنحن ندعوك لاستكشاف فرص العمل المتاحة لدى لو ميريديان. وبانضمامك إلى لو ميريديان، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، **ابدأ** في تحقيق هدفك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**كن** أفضل نسخة من نفسك.