مدير أول للمبيعات

وصف

الملخّص: تتمحور هذه الوظيفة حول تحفيز المبيعات، وبناء علاقات قوية مع كبار المسؤولين التنفيذيين (CXO)، وإدارة حسابات العملاء، وقيادة فريق لتحقيق الأهداف مع الالتزام بقيم الشركة. أبرز النقاط: 1. يُحفِّز المبيعات ويبني علاقات قوية مع كبار المسؤولين التنفيذيين (CXO). 2. يطوِّر ويبقي على علاقات العملاء ومجموعة فرص المبيعات. 3. يقود فريقًا ويُدرِّبه لتحقيق أهداف المبيعات. * تحقيق التزامات المبيعات الأسبوعية والشهرية والربع سنوية * بناء علاقات قوية مع كبار المسؤولين التنفيذيين (CXO) * تطوير وصيانة علاقات العملاء وفقًا لإرشادات مبيعات شركة فودافون. * تطوير وصيانة مجموعة فرص المبيعات الخاصة بالفريق لتقديم النتائج عبر نظام إدارة علاقات العملاء Salesforce.com * رصد أداء الفريق وتقديم الدعم اللازم لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) * التعاون مع أصحاب المصلحة لتصميم وتطوير منتجات تلبي احتياجات السوق * ضمان تحديث قمع المبيعات دائمًا في نظام Salesforce.com وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) * تدريب الفريق على إجراءات التكنولوجيا الجديدة والعمليات التجارية * دعم الأعمال داخليًّا بالتعاون مع أصحاب المصلحة * دعم الفريق في إغلاق الصفقات المربحة ذات القيمة العالية لشركة فودافون قطر * تحقيق الأهداف الشهرية والربع سنوية والسنوية كما حددها رئيس الإدارة (HOD) * ضمان إجراء جميع المعاملات التجارية بصدقٍ في جميع الأوقات، وتوافق السلوك مع قيم الشركة * رصد السوق ودعم فريق المنتج للبقاء على اطلاعٍ دائم * ضمان تحقيق أهداف الفرق * عقد اجتماعات دورية مع كبار المسؤولين التنفيذيين (CXOs) للعملاء مع مدير المبيعات * دعم الفريق بالتعاون مع الفرق المتعددة الوظائف لتقديم النتائج بسرعة * التعاون مع الإدارات المختلفة لضمان اتباع العمليات الداخلية * درجة البكالوريوس في مجال الاتصالات السلكية واللاسلكية أو علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات * خبرة لا تقل عن 12 سنة في مبيعات الشركات للشركات (B2B) و/أو إدارة الحسابات * إجادة اللغة الإنجليزية أمرٌ أساسي؛ وإجادة اللغة العربية تُعتبر ميزة تفضيلية. موجَّه نحو تحقيق الأهداف. * القدرة المُثبتة على تقديم النتائج * إدارة الفرق * إتقان مفاهيم إدارة الحسابات الرئيسية * مهارات اتصال ممتازة * الالتزام بالعميل – هو سفير العميل ويدير العمليات والمؤسسة نحو تجاوز توقعات العملاء * يُظهر الفهم والتطبيق الفعلي لمفهوم البيع القائم على علاقة العميل * يُظهر فهمًا شاملًا لقضايا العملاء وتحدياتهم والعوامل الدافعة لأعمالهم * التفاوض / الحصول على الالتزام: يفهم تقنيات التفاوض الفعالة ويسعى إلى تطبيقها في معظم الحالات * يكون متيقظًا لإشارات شراء العميل ويحدد فرص الإغلاق * خبرة في سوق دول مجلس التعاون الخليجي