مشرف غسيل / مدرب مواهب الغسيل

وصف

الملخص: تتضمن هذه الوظيفة فحص الغرف، وتحديد أولويات عمليات التنظيف، والمساعدة في إدارة قسم التنظيف، وتنسيق الجهود مع الأقسام الأخرى، ودعم إدارة الموظفين، وذلك لضمان معايير الجودة ورضا الضيوف. أبرز النقاط: 1. ضمان معايير الجودة في غرف الضيوف والمناطق العامة 2. تنسيق الجهود بين أقسام التنظيف والهندسة والاستقبال والغسيل 3. المساعدة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتحفيزهم **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26079490 **فئة الوظيفة**التنظيف والغسيل **الموقع**خليج الغرب، المنطقة 61، الدوحة، قطر، قطر **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز**غير إداري **ملخص المركز** فحص غرف الضيوف والمناطق العامة وحمام السباحة وغيرها بعد انتهائها من التنظيف من قِبل عمال التنظيف للتأكد من الالتزام بمعايير الجودة. إعداد تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف غير المطابقة للمعايير، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة الغرف التي يغادرها الضيوف. المساعدة في إدارة الأنشطة اليومية لقسم التنظيف. العمل كحلقة وصل لتنسيق الجهود بين أقسام التنظيف والهندسة والاستقبال والغسيل. توثيق المشكلات المتعلقة بالغرف غير المطابقة للمعايير وحلها بالتنسيق مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع ونقل التغييرات في تعيينات الغرف. إبلاغ النوبة التالية بأي مشكلات. إكمال المستندات المطلوبة. المساعدة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييمهم وإرشادهم ومعاقبتهم وتحفيزهم وتدريبهم. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن، والإبلاغ عن أي مشكلات صيانة أو مخاطر أمنية أو حوادث أو إصابات، وإكمال برامج التدريب والشهادات الأمنية. التأكد من نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي واحترافيتهما، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الضيوف الخدمية ومعالجتها، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقديرٍ صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية. بناء علاقات عمل إيجابية مع الآخرين والحفاظ عليها، والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والاستجابة لها بشكل مناسب. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة ومعاييرها. نقل أو رفع أو حمل أو وضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي 55 رطلاً دون مساعدة، وأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع عربة التنظيف المحملة وغيرها من الآلات المرتبطة بالعمل عبر الأسطح المنحدرة وغير المتساوية. الوصول إلى الأماكن فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترة طويلة خلال فترة العمل الكاملة. الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتحكم بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسقًا بين اليد والعين. إدخال المعلومات المتعلقة بالعمل واسترجاعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقطة البيع. قراءة المعلومات والتحقق البصري منها بأشكال مختلفة (مثل الطباعة الصغيرة). أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. **المؤهلات المفضلة** التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا يوجد *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون جهة توظيف توفر فرصًا متكافئة، وترحب بكل الأفراد وتوفر لهم فرص الانخراط. ونحن نعزز بنشاط بيئة عمل يُقدَّر فيها الخلفيات المتنوعة لموظفينا ويتم الاحتفال بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافات والمواهب والخبرات التي يمتلكها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو مركز المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.* رسالة فندق وى (W Hotels) هي: «إثارة الفضول، وتوسيع الآفاق». ونحن مكانٌ لتجربة الحياة. ونحن هنا لنفتح الأبواب ونوسّع العقول. ونحن مستوحون دائمًا من الوجوه الجديدة والتجارب الجديدة. وروح الانتباه والانفتاح على كل شيء هي جوهرنا، وهي ما جعلنا مشهورين بإعادة ابتكار مفاهيم الفخامة حول العالم. ومبدأ «أي شيء، في أي وقت» هو ثقافتنا وفلسفتنا الخدمية التي تُحيي شغف ضيوفنا. فإذا كنت أصيلًا ومبتكرًا وتبحث دائمًا عن المستقبل وما يمكن أن يكون عليه، فأهلاً بك في فندق وى (W Hotels). وبانضمامك إلى فندق وى (W Hotels)، فإنك تنضم إلى مجموعة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك من أداء، **ابدأ** في تحقيق هدفك، **انتمِ** إلى فريق عالمي رائع، و**كن** أفضل نسخة ممكنة من نفسك.