أخصائي تحليلات البطاقات

وصف

الملخص: سيقود أخصائي تحليلات البطاقات الرؤى القائمة على البيانات عبر دورة حياة البطاقة الكاملة، مع امتلاك مسؤولية إعداد التقارير، وتحليل الاتجاهات، وترجمة البيانات المعقدة إلى توصيات قابلة للتنفيذ. أبرز النقاط: ١. دعم فرق منتجات البطاقات ومحفظة البطاقات باستخدام رؤى قائمة على البيانات ٢. التقاطع بين استراتيجية البطاقات، والتحليلات، والتسويق، واتخاذ القرارات التجارية ٣. تحويل النتائج التحليلية إلى توصيات أعمال واضحة الدوحة — دائم — المدفوعات — نُشِر في ١٤/٠٧/٢٠٢٦ **أخصائي تحليلات البطاقات** ============================== **العقد: ١٢ شهرًا (مع إمكانية التمديد)** **الموقع: الدوحة، قطر** **نظرة عامة على الدور** ----------------- تدعم شركة بايمينت جينز مؤسسة مالية رائدة تبحث عن **أخصائي تحليلات بطاقات** لدعم فرق منتجات البطاقات ومحفظة البطاقات باستخدام رؤى قائمة على البيانات عبر دورة حياة البطاقة الكاملة — بدءًا من الاكتساب والتفعيل ومرورًا بمشاركة العملاء والاحتفاظ بهم ووصولًا إلى الربحية. وسوف يتولى المرشح الناجح إعداد تقارير المحفظة، وتحليل اتجاهات الأداء، وقياس فعالية الحملات، وترجمة البيانات المعقدة إلى توصيات قابلة للتنفيذ لكبار أصحاب المصلحة. ويقع هذا الدور عند تقاطع **استراتيجية البطاقات، والتحليلات، وأداء التسويق، واتخاذ القرارات التجارية**. **المسؤوليات الرئيسية** ------------------------ * بناء وصيانة تقارير أداء المحفظة ولوحات المعلومات التي تغطي مقاييس البطاقات الأساسية، بما في ذلك الاكتساب والتفعيل والإنفاق والعائدات وفقدان العملاء والمخاطر والربحية. * تحليل أداء محفظة البطاقات من خلال التجزئة ومجموعات العملاء والتحليل المنتجي وتحديد الاتجاهات. * قياس فعالية الحملات من خلال التحليل ما قبل وما بعد الحملة، وتجزئة العملاء، وقياس العائد على الاستثمار، وتحليل الارتفاع في الأداء. * تطوير لوحات المعلومات وحلول التقارير الذاتية باستخدام أدوات مثل **باور بي آي أو تابلو**. * تقديم رؤى تحليلية وتوصيات لفرق منتجات البطاقات والتسويق والمخاطر والمالية وكبار القيادات. * تحسين عمليات إعداد التقارير من خلال الأتمتة، وتحسين جودة البيانات، وتعزيز القدرات التحليلية. * تحويل النتائج التحليلية إلى توصيات أعمال واضحة مرتبطة بنمو المحفظة وربحيتها. **الخبرة المطلوبة** ----------------------- * خبرة لا تقل عن ٧ سنوات في مجال **تحليلات البطاقات، أو تحليلات المحافظ، أو ذكاء الأعمال، أو تحليلات العملاء** ضمن القطاع المصرفي أو مجال المدفوعات أو الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا المالية. * فهم قوي لمقاييس أداء محفظة البطاقات، ومنها: + الاكتساب والتفعيل + سلوك الإنفاق + الاحتفاظ بالعملاء وفقدانهم + ربحية المحفظة + أداء الائتمان ومؤشرات المخاطر * خبرة في تحليل أداء الحملات وشرائح العملاء والنتائج التجارية. * مهارات قوية في لغة الاستعلام البنائية (SQL) مع خبرة في التعامل مع مجموعات بيانات كبيرة. * مهارات متقدمة في برنامج إكسل. * خبرة في إنشاء لوحات المعلومات والتقارير باستخدام أدوات مثل **باور بي آي أو تابلو أو ما يعادلهما**. * مهارات تواصل قوية مع القدرة على عرض الرؤى أمام كبار أصحاب المصلحة. **الخبرة المفضلة** ------------------------ * خلفية في الخدمات المصرفية للأفراد أو الإقراض الاستهلاكي أو تحليلات مخاطر الائتمان. * خبرة في إعداد تقارير أنظمة الشبكات البنكية للبطاقات أو أنظمة إدارة البطاقات. * خبرة في استخدام لغات البرمجة مثل بايثون أو آر أو إس إيه إس أو منصات تحليلات أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء. * فهم لعوامل تحقيق الربحية والخسائر في مجال البطاقات مثل إيرادات التبديل، والرسوم، والتكاليف، والربحية. **الخلفية المثلى** -------------------- المرشحون من: * الخدمات المصرفية للأفراد * الجهات المصدرة للبطاقات * شركات المدفوعات * البنوك الرقمية * المنظمات الناشئة في مجال التكنولوجيا المالية التي تقدم منتجات بطاقات والمرشح المثالي هو الذي يجمع بين **الكفاءة التحليلية الفنية والفهم التجاري القوي لمحافظ البطاقات**.