مدير فرع

وصف

الملخص: نبحث عن مدير فرع ذو خبرة ومحفَّزٍ بالنتائج للإشراف على العمليات اليومية، وقيادة الفريق، ودفع نمو الأعمال مع ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة. أبرز النقاط: 1. الإشراف على العمليات اليومية ودفع نمو الأعمال 2. قيادة الموظفين وتدريبهم وتحفيزهم لتحقيق أهداف الأداء 3. ضمان مستويات عالية من رضا العملاء وجودة الخدمة **المسمى الوظيفي:** مدير فرع **ملخَّص الوظيفة:** نبحث عن مدير فرع ذو خبرة ومحفَّزٍ بالنتائج للإشراف على العمليات اليومية، وقيادة الفريق، ودفع نمو الأعمال. وسيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة، وتحقيق الأهداف المالية، والحفاظ على الكفاءة التشغيلية. **المهام الرئيسية:** * إدارة جميع عمليات الفرع والإشراف عليها * قيادة الموظفين وتدريبهم وتحفيزهم لتحقيق أهداف الأداء * تطوير استراتيجيات المبيعات والأعمال وتنفيذها * مراقبة الأداء المالي للفرع (الإيرادات، والمصروفات، والربحية) * ضمان مستويات عالية من رضا العملاء وجودة الخدمة * الالتزام بسياسات الشركة واللوائح التنظيمية * التعامل مع القضايا المُرفوعة من العملاء وحل النزاعات * إعداد التقارير المتعلقة بالمبيعات والأداء والعمليات * بناء علاقات مع العملاء والمجتمع المحلي **المتطلبات:** * درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة * خبرة مثبتة في دور إداري أو إشرافي * مهارات قيادية قوية وإدارة فرق العمل * مهارات اتصال وتفاعل شخصي ممتازة * فهم جيد للمالية والأعمال * القدرة على اتخاذ قرارات استراتيجية **المهارات الأساسية:** * القيادة وتنمية الفرق * إدارة المبيعات والأهداف * حل المشكلات واتخاذ القرارات * إدارة الوقت والتنظيم * إدارة علاقات العملاء **ظروف العمل:** * وظيفة بدوام كامل الراتب: ٥٠٠٠ ر.ق إلى ٦٠٠٠ ر.ق شهريًّا مكان العمل: حضوري