بوتلر – سانت ريجيس

وصف

الملخّص: يقدّم البوتلر تجارب وخدمات مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات الضيوف، بالتعاون مع الأقسام الأخرى لإعادة تعريف الفخامة الحديثة عبر الخدمة. أبرز النقاط: ١. إعادة تعريف الفخامة الحديثة من خلال الخدمة المخصصة كـ «بوتلر» ٢. أن تكون الوجه الرئيسي لبرنامج «البوتلر» عالي التفاعل، والمبتكر، والأصيل ٣. بناء علاقة وثيقة مع الضيوف من خلال التنبؤ باحتياجاتهم مقدماً والعمل عليها بفعالية **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26085760 **فئة الوظيفة**الغرف وعمليات خدمات الضيوف **الموقع**خليج الغرب، الدوحة، قطر، قطر، 14435 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز** غير إداري **ملخّص المركز** وبصفتها المنزل الأصلي للفخامة، تواصل علامة سانت ريجيس إعادة تعريف الفخامة الحديثة عبر الخدمة. وفي صميم هذه الفلسفة يكمن برنامج «البوتلر»، الذي يمثل رمزاً للتراث العريق لهذه العلامة، وجوهرها وروحها في عالم الفخامة الجديد. وهو برنامج عالي التفاعل، ومخصّص، ومبتكر، وأصيل. ويُطبَّق هذا البرنامج بواسطة جميع الموظفين، لكن فريق «البوتلر» هو الوجه الرئيسي له، حيث يشكّل أعضاؤه سفراء الفخامة المطلقة. ويقدّم البوتلر تجارب وخدمات مصممة خصيصاً لتلبية جميع احتياجات الضيوف قبل الوصول، وعند تسجيل الوصول، وطوال فترة الإقامة، وعند المغادرة، وذلك بالتعاون مع الأقسام الأخرى في عمليات الفندق. ويشمل ذلك تنسيق جهود «فاليت البوتلر»، والتحقق من أن الأقسام الأخرى التي تدعم خدمات البوتلر مجهزةٌ بشكلٍ كافٍ لتلبية احتياجات الضيوف. كما يُعتبر البوتلر عاملاً محورياً في بناء علاقة وثيقة مع الضيوف، والتنبؤ باحتياجاتهم مقدماً، والعمل على تلبيتها قدر الإمكان. ورغم أن علامة سانت ريجيس غارقة في التاريخ، ويمتد جذورها إلى أوائل القرن العشرين، فإن كل عضو في الفريق يشكل جزءاً من مستقبلٍ رائدٍ يعيد تعريف الفخامة الحديثة عبر الخدمة. ويرتكز نجاح البوتلر على شغفٍ عميقٍ بالخدمة، ومعايير لا تتهاون في الجودة، وقدرةٍ استثنائيةٍ على التنبؤ بالاحتياجات، ومهارات تواصل شخصيةٍ لا تشوبها شائبة. كما يُتوقع منك أيضاً خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيك الرسمي ومظهرك الشخصي واتصالاتك احترافية. وسيكون أعضاء فريق البوتلر واقفين على أقدامهم وينتقلون باستمرار (وقوف، أو جلوس، أو مشي لفترات طويلة)، ويتبنّون نهجاً عملياً في العمل (نقل، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي ٥٠ رطلاً دون مساعدة). وإن إنجاز كل هذه المهام بكفاءة عالية (وبقية المهام الوظيفية المعقولة حسب الطلب) أمرٌ بالغ الأهمية لأعضاء فريق البوتلر — لإنجاز الأمور على نحوٍ مثاليٍّ لكل ضيف ولأعمالنا في كل مرة. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. التراخيص أو الشهادات: لا يوجد شيء. المؤهلات المطلوبة الخبرة العملية ذات الصلة: يشترط توفر ٦ أشهر من الخبرة العملية ذات الصلة. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون جهة توظيف توفر فرصاً متساوية للجميع، وترحب بكل الأفراد وتتيح لهم الوصول إلى الفرص. ونحن نعزز بنشاط بيئةً يُقدَّر فيها الخلفيات المختلفة لموظفينا ويتم الاحتفال بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافة، والمواهب، والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون الساري.* وبدمج الأناقة الخالدة مع روح الابتكار الرائدة، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من ٥٠ فندقاً ومنتجعاً فاخراً في مواقع مميزة حول العالم. ومنذ بداياتها مع أول فندق سانت ريجيس في نيويورك، الذي أسسه جون جاكوب آستور الرابع عند فجر القرن العشرين، ظلّت العلامة مخلصةً في تقديم خدمة شخصية فائقة الجودة دون أي تنازلات، وهي خدمةٌ تسبق احتياجات جميع الضيوف وتُقدَّم بإتقانٍ تامٍّ من قِبل فريق من مسؤولي الاستقبال الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمة البوتلر المميزة لدينا. وندعوك لاستكشاف فرص العمل المتاحة لدى سانت ريجيس. وبانضمامك إلى سانت ريجيس، ستكون جزءاً من مجموعة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **اختر** بيئةً يمكنك فيها أداء عملك بأفضل شكلٍ ممكن، **ابدأ** رحلتك نحو تحقيق أهدافك، **انضم** إلى فريق عالمي رائع، و**كن** النسخة الأفضل من نفسك.