مسؤول التسليم

وصف

الملخّص: مسؤولة عن تسجيل المركبات الجديدة وتوضيحها وتسليمها للعملاء، مع ضمان الرضا من خلال عملية قياسية. أبرز النقاط: 1. ضمان رضا العملاء من خلال عملية تسليم المركبات 2. توفير شرحٍ كاملٍ لخصائص المركبة للعملاء 3. الحفاظ على ملفات وسجلات التسليم بدقة **التاريخ:** يوليو ١، ٢٠٢٦ **الموقع:** الدوحة **الشركة:** شركة عبد الغني للسيارات **رقم طلب الوظيفة:** ١٥٥٦ الغرض من الوظيفة المسؤولية عن تسجيل المركبات الجديدة وتوضيح إنتاجها وتسليمها لعملاء شركة عبد الغني للسيارات من خلال عملية تسليم مركبات قياسية تهدف إلى تحقيق رضا العملاء. المسؤوليات الرئيسية التحقق من صحة واكتمال وثائق تسليم المركبات الجديدة. والتحقق من تطابق بيانات المركبة مع نظام SAP، بما في ذلك تصحيح بيانات المركبة عند الضرورة. التحقق من تطابق وثائق التسليم مع المعلومات الفعلية للمركبات الجديدة، مثل اللون والطراز وغيرها. والتأكد من أن المركبة جاهزة لاستلام العميل. ترتيب مواعيد العملاء وضمان التوزيع الفعّال لجدول التسليم بهدف رضا العملاء. الحصول على قبول العميل قبل تسجيل المركبة. توفير وثائق التسجيل لممثل إدارة المرور والمرور (VRIU) لتسجيل المركبة. وبعد تسجيل المركبة، التحقق من تطابق بطاقة التسجيل مع وثائق التسليم واللوحة المرورية فعليًا. تحديث بيانات التسجيل في نظام SAP. وإجراء تسليم المركبة وإنشاء بطاقة الدخول (Gate Pass) في نظام SAP. وإصدار كتيبات الضمان. توفير شرحٍ كاملٍ لخصائص المركبة للعملاء. والتأكد من التعامل الجيد مع جميع الاستفسارات المتعلقة بالمركبة الجديدة. إبلاغ فريق المبيعات فورًا بأي عطل في المركبة للتواصل مع العميل. تسليم بطاقة الدخول والمفتاح وهدايا شركة عبد الغني للسيارات للعميل. التقاط صور للمركبة (من جميع الجوانب) والتأكد من مسح المركبة (من الساحة إلى العميل) عبر تطبيق LMS. التأكد من تقديم جميع بطاقات التسجيل المتعلقة بالصفقات البنكية والصفقات الداخلية إلى قسم المالية في الوقت المناسب. التأكد من تحديث وحفظ جميع ملفات وسجلات التسليم ذات الصلة (مثل الاستنتاجات، والتمويل، ووثائق التسليم الممسوحة ضوئيًا، وما إلى ذلك) بدقة. المؤهلات المطلوبة دبلوم أو درجة بكالوريوس في أي تخصص ذي صلة بالأعمال مهارات متقدمة في برنامج Excel، بما في ذلك إنشاء التقارير وتتبع البيانات مهارات اتصال قوية مع القدرة على التعامل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين تنظيم عالٍ وقدرة على أداء مهام متعددة في ظل أولويات متنافسة ضمن بيئة سريعة الإيقاع خبرة عمل لا تقل عن ٣ سنوات، ويُعتبر التعرض لقطاع السيارات ميزة إضافية