قائد عمليات المنصة الرقمية

وصف

ملخّص: نبحث عن قائد لعمليات المنصة الرقمية للإشراف على العمليات اليومية، والأداء، وموثوقية المنصات الرقمية، والعمل بالتعاون مع الفرق متعددة الوظائف لضمان سلاسة العمليات، والتحسينات المستمرة، وتجربة مستخدم ممتازة. أبرز النقاط: 1. الإشراف على العمليات اليومية وأداء المنصات الرقمية 2. التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والمنتجات والأعمال 3. دعم تحسينات الأنظمة وتحسينات العمليات **ملخّص الوظيفة** نبحث عن قائد لعمليات المنصة الرقمية للإشراف على العمليات اليومية، والأداء، وموثوقية المنصات الرقمية. وسيتعاون المرشح المثالي مع الفرق متعددة الوظائف لضمان سلاسة تشغيل المنصة، ودعم التحسينات المستمرة، وتقديم تجربة مستخدم ممتازة. **المهام والمسؤوليات** * الإشراف على العمليات اليومية وأداء المنصات الرقمية. * رصد توافر المنصة وتنسيق حل المشكلات مع الفرق المعنية. * دعم تنفيذ تحسينات الأنظمة وتحسينات العمليات. * التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والمنتجات والأعمال لضمان كفاءة عمليات المنصة. * تتبع مؤشرات الأداء التشغيلي وإعداد تقارير الأداء. * تطوير وإدارة الإجراءات والوثائق التشغيلية. * ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير الأمان والمتطلبات التشغيلية. * أداء أي واجبات أخرى ذات صلة حسب التكليف. **المؤهلات** * درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الإدارة التجارية أو مجال ذي صلة. * خبرة في عمليات المنصات الرقمية أو عمليات تكنولوجيا المعلومات أو دور مشابه تُعد ميزة إضافية. * معرفة بالمنصات الرقمية والإجراءات التشغيلية ورصد الأداء. * مهارات قيادية وتنظيمية وتحليلية قوية. * قدرات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة. * إجادة استخدام حزمة مايكروسوفت أوفيس والأدوات التجارية أو التشغيلية الأخرى ذات الصلة. الراتب: ١٣٨٠٠٫٠٠ ريال قطري شهريًا مكان العمل: حضوري