خبير استقبال الضيوف

وصف

الملخّص: يقدّم خبراء استقبال الضيوف تجارب لا تُنسى عند وصول الضيوف ومغادرتهم، من خلال تقديم مجموعة واسعة من الخدمات، وجعل المعاملات جزءًا من تلك التجربة. أبرز النقاط: 1. مُخوَّل بتقديم مجموعة واسعة من الخدمات المتعلقة بوصول الضيوف ومغادرتهم. 2. يخلق تجارب ضيوف لا تُنسى وفريدة من نوعها من البداية حتى النهاية. 3. يجعل المعاملات جزءًا طبيعيًّا من التجربة العامة للضيوف. **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26084760 **فئة الوظيفة**الغرف وعمليات خدمات الضيوف **الموقع**جزيرة اللؤلؤة، الدوحة، قطر، قطر، 14875 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز** غير إداري **ملخّص المركز** الانطباع الأول هو كل شيء. وعند وصول الضيوف إلى فنادقنا، نريد أن يكون هذا الانطباع لا يُنسى. وينطبق الأمر نفسه على المغادرات. وعند مغادرة الضيوف، نريد أن يغادروا مبتسمين، وشاعرين بأننا كنا بجانبهم طوال فترة إقامتهم. ونريد أن نبني تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها من البداية حتى النهاية. ويأخذ خبراء استقبال الضيوف زمام المبادرة في تقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف خلال تجارب وصولهم ومغادرتهم. كما أنهم مُخوَّلون بالتحرك بحرية في مساحتهم والقيام بما يتطلبه الأمر. سواء كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إنجاز التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، فإن خبير استقبال الضيوف يجعل المعاملات جزءًا طبيعيًّا من التجربة. وبغض النظر عن المركز الذي تتولاه، هناك عدة أمور بالغة الأهمية لتحقيق النجاح: خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على سرية المعلومات، وحماية أصول الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون زياك الرسمي ومظهرك الشخصي واتصالاتك احترافية. وسيقف خبراء استقبال الضيوف على أقدامهم ويتحركون باستمرار (يقفون أو يجلسون أو يمشون لفترة طويلة)، كما سيتبنّون نهجًا عمليًّا في العمل (يحركون أو يرفعون أو يحملون أو يدفعون أو يسحبون أو يضعون أشياء وزنها أقل من أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة، وأشياء وزنها أكثر من 75 رطلاً بمساعدة من الآخرين). وإن إنجاز كل هذه المهام بكفاءة (إلى جانب مهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمرٌ بالغ الأهمية لخبراء استقبال الضيوف، لكي نحقّق النتيجة المثلى لضيوفنا ولعملنا في كل مرة. **المؤهلات المفضّلة** التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد. *في شركة ماريوت الدولية، نكرّس جهودنا لأن نكون جهة توظيف توفر فرصًا متكافئة للجميع، وترحب بكل فرد وتوفر له إمكانية الوصول إلى الفرص. ونحن نعزّز بنشاط بيئة تُقدَّر فيها الخلفيات المتنوعة لموظّفينا وتُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافة والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظّفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.* فندق ومنتجعات ذا ستاريج هو مثالٌ رائدٌ يجمع بين السحر الخالد والروح الاستكشافية، حيث تنتشر أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أبرز المدن الحيوية حول العالم، لتقدّم تجارب إقامة دقيقة وأنيقة. ومنذ افتتاح جون جاك آستور الرابع لفندق ستاريج في نيويورك في أوائل القرن العشرين، أصبح اسم ستاريج رمزًا للتجربة الأنيقة والخدمة المخصصة، حيث يسعى فريق الحراس الشخصيين الاستثنائيين في ستاريج وخدمتهم المميزة المتمثلة في خدمة الحراس الشخصيين إلى تقديم تجربة استثنائية تجمع بين الكلاسيكية والحداثة. ونرحب بكم للانضمام إلى فندق ستاريج لبدء مسار مهني استكشافي. فالانضمام إلى فندق ستاريج يعني الانضمام إلى مجموعة العلامات التجارية الاستثنائية التابعة لمجموعة ماريوت الدولية. ابدأ رحلتك من **هنا**، وحقق قيمك الشخصية، و**اضطلع** بأهدافك في الحياة، و**انضم** إلى فريق دولي متميز، و**عبّر** عن شخصيتك الحقيقية.