نادلة / موظف في الكاونتر

وصف

الملخّص: تتضمن هذه الوظيفة قيادة فريق الخدمة، وتحفيز المبيعات، والحفاظ على معايير خدمة عالية، وضمان التزام الفريق بسياسات المطعم والسلوك المهني. أبرز النقاط: 1. قيادة فريق الخدمة وإدارته لتحقيق إمكانات المبيعات 2. تقديم خدمة لطيفة واحترافية وفعّالة 3. العمل كقدوة وضمان تطبيق معايير الخدمة المثالية * ضمان إدارة فريق الخدمة بشكل جيّد، وتوزيع المهام المناسبة على أفراد الفريق * تحفيز المبيعات إلى أقصى إمكانات الفرع مع الالتزام بالميزانية * التأكيد على ارتداء جميع أفراد الفريق للزي الموحّد الصحيح، النظيف والمكوي جيّدًا، بما في ذلك الأحذية المناسبة وعلامات الأسماء في جميع الأوقات وفقًا لمعايير المطعم * تقديم خدمة لطيفة واحترافية وفعّالة في جميع الأوقات * أداء جميع المهام والواجبات وفقًا لما هو مطلوب في الفرع * التصرف بذكاء وتقديم معلومات كاملة عن المنتجات والخدمات التي يقدمها المطعم * الالتزام الصارم بالقواعد واللوائح المعمول بها في المطعم المتعلقة بالإطفاء والنظافة والصحة والسلامة * الحفاظ على علاقة جيدة وتعاون فعّال مع الزملاء في القسم المُعيّن وفي المطعم عمومًا * حضور الإحاطة الصباحية اليومية مع أعضاء الفريق * قيادة عمليات الخدمة والعمل كقدوة للفريق * ضمان تقديم خدمة مثالية وفق أعلى المعايير وبما هو مطلوب من القسم والمطعم * يمكن إضافة مسؤوليات ومهام إضافية في أي وقت وفقًا لمتطلبات العمل والمطعم **سيُطلب منك تسجيل حضورك اليومي عبر أجهزة البصمة المخصصة؛ وسيُعتبر عدم تسجيل الحضور عبر أجهزة البصمة غيابًا، مما يؤدي إلى خصم من الراتب** **المهارات** · اليقظة والصبر تجاه العملاء · مهارات ممتازة في العرض التقديمي · مهارات تنظيمية قوية وقدرة عالية على إدارة المهام المتعددة، مع القدرة على الأداء الجيّد في بيئة سريعة الخطى · مهارات الاستماع الفعّال والتواصل الفعّال · روح الفريق · المرونة في العمل بنظام الورديات الراتب: ١٨٠٠٫٠٠ ر.ق - ٢١٠٠٫٠٠ ر.ق شهريًّا مكان العمل: شخصيًّا