الملخّص: يتضمّن هذا الدور الترحيب بالضيوف، وتوديعهم بشكل ودّي، والعمل كدليل وسفير، والتمتّع بمعرفة واسعة بعمليات الفندق لتقديم تجربة استثنائية للضيوف. أبرز النقاط: ١. شخص رئيسي في تقديم تجربة استثنائية لخدمة الضيوف. ٢. العمل كدليل وسفير ومصدر معلومات عن الفندق. ٣. دور تفاعلي للغاية مع الضيوف يركّز على مجال الضيافة. **وصف الشركة** تأسست فنادق ومنتجعات تيفولي (Tivoli Hotels \& Resorts) عام ١٩٣٣ في البرتغال، وحقّقت سمعةً مميّزةً بصفتها علامةً ذات طابع جذّابٍ خاصٍّ وشخصيةٍ أنيقةٍ في جميع أماكنها. ومن الملاذات الحضرية الهادئة إلى الجنان الساحلية، ووصولاً إلى محفظتها العالمية المتنامية، تحرص تيفولي على صياغة خدماتٍ وتجاربَ استثنائيةٍ لضيوفها المُقدَّرين. **وصف الوظيفة** سوف تحرص على أن يتلقّى كل من يصل أو يغادر منشأتنا ترحيباً دافئاً وتوديعاً ودّياً. وأنت شخص رئيسي في تقديم تجربة خدمة ضيوفنا، وستعمل كدليل وسفير ومصدر معلومات عن الفندق. وعلى الرغم من أن المسؤولية الرئيسية لهذا الدور هي التحكّم في حركة المرور في البهو ومساعدة الضيوف، فإن هناك العديد من العناصر غير الملموسة التي يتضمّنها هذا الدور. ولتحقيق النجاح فيه، من الضروري أن تكون تفاعلياً للغاية مع الضيوف، ومتميّزاً بالمرونة، وأن تمتلك معرفة واسعة بعمليات الفندق. **المؤهلات** * شهادة ثانوية عامة * شغفٌ بمجال الضيافة * موقف إيجابي تجاه التعلّم * مهارات تواصل جيدة * مستوى جيد من اللغة الإنجليزية
Fatima Al-Kuwari
Indeed · HR
Fatima Al-Kuwari
Indeed · HR
