تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل
الملخص: يبحث ند الدوحة عن عامل استقبال شغوف وموجه نحو الخدمة لخلق انطباعات أولية لا تُنسى وتقديم تجارب ضيافة استثنائية في بيئة فندقية فاخرة. أبرز النقاط: 1. خلق انطباعات أولية لا تُنسى للضيوف 2. الازدهار في بيئة فندقية فاخرة سريعة الخطى 3. التعاون مع فريق الاستقبال الديناميكي الدوحة عامل استقبال*دوام كامل* نطاق الراتب تنافسي**حول ند الدوحة:** يقع ند الدوحة داخل مبنى وزارة الداخلية السابق الأيقوني في الدوحة، وهو ليس مجرد فندق — بل هو وجهة فاخرة مُصقَلة حيث يجتمع التراث والأناقة والحداثة المتطورة لخلق تجربة استثنائية. ويضم الفندق سبعة مفاهيم طعام مميزة، و90 غرفة نوم مصممة بجمال، ومساحات أنيقة للاحتفالات، ونادي ند — نادينا الخاص للأعضاء الذي يتضمن شرفة على السطح، وصالون تجميل، وصالة ألعاب رياضية، وبركة سباحة خارجية مذهلة بطول 30\ مترًا — ليجمع ند الدوحة بين التراث والإبداع والرفاهية الحديثة في تجربة واحدة نابضة بالحياة. **الوظيفة:** في ند الدوحة، نؤمن بأن كل تجربة ضيافة لا تُنسى تبدأ بتوجيه ترحيب دافئ وتقديم خدمة استثنائية. ونحن نبحث حاليًّا عن عامل استقبال شغوف وموجه نحو الخدمة للانضمام إلى فريق الاستقبال لدينا وخلق انطباعات أولية لا تُنسى لضيوفنا. إذا كنت تستمتع بالتواصل مع الناس، وتزدهر في بيئة ضيافة سريعة الخطى، وملتزم بتقديم تجارب ضيافة استثنائية من وقت تسجيل الوصول حتى تسجيل المغادرة — فنحن نود جدًّا أن نسمع منك. **المهام الموكلة إليك:** * الترحيب بالضيوف وترحيبهم عند الوصول والمغادرة بسلوك دافئ وودود ومحترف. * إدارة عمليات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة بكفاءة مع ضمان اتباع جميع الإجراءات والمعايير. * التعامل الفوري مع استفسارات الضيوف وطلباتهم وشكاواهم لضمان تجربة ضيافة سلسة ولا تُنسى. * تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق ومرافقه ومعالم الجذب المحلية لمساعدة الضيوف أثناء إقامتهم. * التنسيق الوثيق مع أقسام housekeeping (النظافة)، والاستعلامات، والصيانة، وغيرها من الأقسام لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة. * معالجة مدفوعات الضيوف، والحفاظ على سجلات الفواتير بدقة، والتعامل المسؤول مع النقد والمعاملات المالية. * الحفاظ دائمًا على بيئة نظيفة ومنضبطة وجذابة على مكتب الاستقبال. * الالتزام بمعايير ند الدوحة للضيافة الفاخرة وتقديم خدمة عملاء استثنائية باستمرار. * دعم فريق الاستقبال في تحقيق التميز التشغيلي وأهداف رضا الضيوف. * أداء المهام الإدارية والتشغيلية بكفاءة في بيئة سريعة الخطى. **عنك أنت:** * يُفضَّل أن تكون لديك خبرة سابقة في وظيفة استقبال أو أي وظيفة تتعامل مباشرة مع الضيوف في قطاع الضيافة. * مهارات اتصال وتفاعل شخصي ممتازة مع شغفٍ كبير بتقديم خدمة الضيوف. * إجادة أنظمة إدارة الفنادق وعمليات الاستقبال. * مهارات تنظيمية قوية مع اهتمامٍ كبير بالتفاصيل والدقة. * القدرة على البقاء هادئًا ومحترفًا ومرنًا في إيجاد الحلول تحت الضغط. * المرونة في العمل بنظام الورديات، بما في ذلك المساء والعطلات الأسبوعية والعطلات الرسمية. * إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة؛ وتُعتبر مهارات لغوية إضافية ميزةً إضافية. * امتلاك موقف إيجابي ومظهر احترافي والتزام بتقديم تجارب ضيافة استثنائية. * كونك شخصًا يعمل ضمن الفريق ويستمتع بالعمل التعاوني في بيئة ضيافة ديناميكية. **ما الذي ستحصل عليه؟** * راتب سنوي معفي من الضرائب قدره 32,400 رياال قطري * 21 يومًا تقويميًّا إجازة سنوية و11 عطلة رسمية مدفوعة الأجر * إجازة مرضية وفقًا لقانون العمل القطري * تأمين طبي خاص لنفسك فقط * مزايا نهاية الخدمة * وجبات مجانية في نيديز، مطعم فريقنا (الفطور والغداء والعشاء) * أسعار خاصة للفندق والمطاعم لك ولعائلتك وأصدقائك * فرص ممتازة للتعلم والتطوير والتقدم الوظيفي * برامج التقدير والمكافآت * فرصة العمل في واحدة من أكثر الوجهات الحياتية شهرة في الدوحة **ثقافتنا** في ند الدوحة، نتجاوز مجرد الاحتفال بالتنوع — بل نتحدى أنفسنا باستمرار لنكون أفضل. فالاندماج والاحترام والفرص تقع في صميم كل ما نقوم به، ونحن ملتزمون بإنشاء مكان عمل يمكن فيه للجميع أن يزدهر. **مستعدٌ لقيادة شيء استثنائي؟ قدِّم طلبك اليوم وانضم إلينا كعامل استقبال!** \#عامل_استقبال \#ند_الدوحة
