تكنولوجيا المعلومات

وصف

الملخّص: نبحث عن أخصائي دعم فني موثوق / مدير أنظمة تقنية معلومات للحفاظ على البنية التحتية، وتوفير الدعم الفني، وضمان أمن الأنظمة في الدوحة. أبرز النقاط: 1. بيئة عمل احترافية وداعمة 2. فرص للتطوير الوظيفي والنمو 3. التعرّض لأنظمة تكنولوجية متنوعة عن الدور الوظيفي نحن نبحث عن أخصائي دعم فني / مدير أنظمة تقنية معلومات موثوق وذو كفاءة فنية للانضمام إلى فريقنا في الدوحة. وسيكون المرشح الناجح مسؤولًا عن صيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في الشركة، وتوفير الدعم الفني اليومي للموظفين، وإدارة الأجهزة والبرامج، وضمان أمن الأنظمة وتشغيلها السلس. المهام الرئيسية * تقديم الدعم الفني من المستوى الأول والثاني للموظفين. * تركيب أجهزة الحاسوب وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والطابعات والماسحات الضوئية وغيرها من معدات تكنولوجيا المعلومات، وتكوينها وصيانتها وحل مشكلاتها. * إدارة شبكات الشركة، وشبكات الواي فاي، والراوترات، والمحولات، واتصالات الشبكة. * إنشاء حسابات المستخدمين وحسابات البريد الإلكتروني والصلاحيات وضوابط الوصول، والحفاظ عليها. * تشخيص المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات وأنظمة التشغيل والشبكات. * الحفاظ على سجلات المخزون التقني، والأصول، والتراخيص، وتوثيق المعدات. * إجراء تحديثات منتظمة للأنظمة، وعمليات النسخ الاحتياطي، والفحوصات الأمنية. * مراقبة وصيانة أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV) وأنظمة التحكم في الدخول وغيرها من أنظمة التكنولوجيا عند الاقتضاء. * المساعدة في استخدام مايكروسوفت 365 والتطبيقات السحابية وبرامج الأعمال. * تطبيق ممارسات أساسية في مجال الأمن السيبراني وحماية أنظمة الشركة وبياناتها. * التنسيق مع موردي تكنولوجيا المعلومات الخارجيين ومقدمي الخدمات عند الحاجة. * تقديم الدعم الفني للاجتماعات والعروض التقديمية ومعدات المكتب. * الحفاظ على توثيق مناسب لإجراءات تكنولوجيا المعلومات والحالات الطارئة والحلول. * دعم مبادرات الشركة في التحول الرقمي وتحسين التكنولوجيا. المتطلبات * درجة البكالوريوس أو الدبلوم في تخصص تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة. * **خبرة عملية في مجال تكنولوجيا المعلومات تتراوح بين سنتين وأربع سنوات**، ويفضل أن تكون في بيئة مؤسسية أو في قطاع العقارات. * معرفة قوية بأنظمة تشغيل ويندوز، ومايكروسوفت أوفيس/مايكروسوفت 365، والشبكات، والأجهزة الحاسوبية. * خبرة في تشخيص المشكلات المتعلقة بشبكات المنطقة المحلية (LAN) والشبكات الواسعة (WAN)، وشبكات الواي فاي، والطابعات، والمشكلات التقنية الشائعة الأخرى. * معرفة في مجال أمن تكنولوجيا المعلومات، والنسخ الاحتياطي، وإدارة صلاحيات المستخدمين. * مهارات جيدة في حل المشكلات والتواصل. * القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مهام متعددة. * مهارات تنظيمية قوية واهتمامٌ بالتفاصيل. * إتقان جيد للغة الإنجليزية؛ ويُعتبر إتقان اللغة العربية ميزةً إضافية. * وجود هوية قطرية سارية المفعول، وتأشيرة قابلة للتحويل أو خطاب عدم ممانعة (NOC) يُفضّل أن تكون موجودة. المهارات المفضلة * إدارة مايكروسوفت 365 * تشخيص المشكلات المتعلقة بالشبكات وشبكات الواي فاي * أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV) وأنظمة التحكم في الدخول * تشخيص المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات * معرفة أساسية في مجال الأمن السيبراني * إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات والمخزون * التطبيقات القائمة على السحابة * توثيق تكنولوجيا المعلومات وإعداد التقارير ما نقدّمه * راتب تنافسي يعتمد على الخبرة والمؤهلات. * بيئة عمل احترافية وداعمة. * فرص للتطوير الوظيفي والنمو. * التعرّض لقطاع عقاري متنامٍ ولأنظمة تكنولوجية متنوعة. الراتب: ٤٬٠٠٠ ريال قطري شهريًا – ٥٬٠٠٠ ريال قطري شهريًا مكان العمل: شخصيًا