مسؤول عمليات تكنولوجيا المعلومات

وصف

الملخص: نبحث عن مسؤولٍ نشيطٍ لعمليات تكنولوجيا المعلومات لإدارة ورصد وصيانة مركز البيانات والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في بيئة عمل قائمة على الورديات على مدار 24 ساعة/7 أيام في الأسبوع، لضمان توافر الخدمة بشكل مستمر. أبرز النقاط: 1. إدارة ورصد وصيانة البنية التحتية الأساسية لمراكز البيانات والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. 2. مراقبة البنية التحتية في الوقت الفعلي، وإدارة النسخ الاحتياطي، والاستجابة للحوادث. 3. ضمان توافر الخدمة المستمر ضمن بيئة عمل على مدار 24 ساعة/7 أيام في الأسبوع. **مسؤول عمليات تكنولوجيا المعلومات** **وصف الدور** نبحث عن مسؤولٍ نشيطٍ لعمليات تكنولوجيا المعلومات لإدارة ورصد وصيانة البنية التحتية الأساسية لمراكز البيانات والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. وبما أنك ستعمل في بيئة عمل قائمة على الورديات على مدار 24 ساعة/7 أيام في الأسبوع، فإنك ستكون مسؤولًا عن مراقبة البنية التحتية في الوقت الفعلي، وإدارة النسخ الاحتياطي، والاستجابة للحوادث، وضمان توافر الخدمة بشكل مستمر. **المهام الرئيسية** مراقبة البنية التحتية ومراكز البيانات: رصد الخوادم والتطبيقات وشبكات أجهزة الصراف الآلي الحرجة باستخدام أدوات المؤسسة (IT360، AppDynamics، FIS/IST switch). إدارة النسخ الاحتياطي: تنفيذ ومراقبة عمليات النسخ الاحتياطي الروتينية باستخدام Legato Networker؛ وحل مشكلات فشل مهام النسخ الاحتياطي وتحسين الأداء. إدارة الحوادث والتصعيد: تحديد تنبيهات النظام، واستكشاف المشكلات التشغيلية وإصلاحها، ومعالجة الحوادث، وتصعيد المشكلات المعقدة إلى فرق الدعم الثانوية. استمرارية العمليات: الحفاظ على سجلات تشغيلية دقيقة، وإنفاذ بروتوكولات أمن مراكز البيانات، ودعم عملية تسليم سلسة بين الورديات التشغيلية. **الخبرة والمهارات** • خبرة عملية في عمليات تكنولوجيا المعلومات وعمليات مراكز البيانات ضمن بيئة عمل قائمة على الورديات. • إتقان أدوات المراقبة: IT360، AppDynamics، وأجهزة الصراف الآلي FIS/IST switch. • خبرة عملية في استخدام Legato Networker (EMC NetWorker) وبرامج النسخ الاحتياطي المؤسسية ذات الصلة. • سجل حافل في مراقبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وتصعيد التنبيهات، ومعالجة الحوادث، وحل حالات الفشل يدويًّا. الراتب: ٨٬٠٠٠٫٠٠ ر.ق إلى ٩٬٠٠٠٫٠٠ ر.ق شهريًّا مكان العمل: شخصيًّا