وصف
الملخص:
مسؤول عن عمليات الغسيل اليومية، وضمان النظافة، والتعامل السليم مع الملاءات والزي الموحّد والمقتنيات الخاصة بالضيوف، مع الحفاظ على معايير عالية من النظافة والسلامة.
أبرز النقاط:
1. فرصة للعمل في عمليات غسيل الملابس الفندقية
2. التركيز على النظافة والعمل الجماعي والموثوقية
3. فرص التدريب والتطوير
**المؤهلات الوظيفية**
* **التعليم:** يُفضَّل أن يكون لدى المتقدِّم شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها.
* **اللغة:** إجادة أساسية إلى جيدة للغة الإنجليزية؛ وتُعتبر إجادة لغات إضافية ميزةً إضافية.
* **الخبرة:** يُفضَّل أن تكون لدى المتقدِّم خبرة سابقة في عمليات غسيل الملابس الفندقية، لكنها ليست شرطًا أساسيًّا.
* **المهارات:** تُعد المعرفة الأساسية بمعدات الغسيل، والتعامل مع الملاءات، والغسل، والتجفيف، والكوي، والعناية بالملابس ميزةً إضافية.
* **الكفاءات:** الانتباه للتفاصيل، والنظافة، والعمل الجماعي، والموثوقية، والقدرة على الأداء بكفاءة.
**المجالات الرئيسية للمسؤولية**
**1\. عمليات الغسيل**
* تنفيذ عمليات الغسل اليومية، والتجفيف، والكي، والضغط، والطي، والفرز للملاءات والزي الموحّد وملابس الضيوف وفق المعايير المعمول بها.
* ضمان نظافة جميع الملاءات والزي الموحّد وملابس الضيوف، ونضارتها، وخُلوِّها من البقع، والتعامل معها بعناية تامة.
* فرز الغسيل وفق نوع القماش، واللون، ومتطلبات الغسل، والإجراءات المعمول بها.
* التأكد من تسجيل وتوزيع جميع الملاءات والزي الموحّد وملابس الضيوف الداخلة والخارجة بشكلٍ سليم.
* فحص العناصر لاكتشاف البقع أو التلف أو سوء الحالة، والإبلاغ عن أية مخاوف لأخصائي غسيل الملابس.
* الحفاظ على نظافة وتنظيم مناطق الغسيل ومناطق التخزين والمعدات وأماكن العمل.
* الإبلاغ الفوري عن أي عطل في معدات الغسيل أو احتياجات الصيانة.
* المساعدة في جرد الملاءات والزي الموحّد والحفاظ على مستويات المخزون المناسبة.
* التعامل مع العناصر المفقودة والمُستعادة وفق إجراءات الفندق.
* دعم عمليات الخدمة العامة (Housekeeping) وغسيل الملابس عند الحاجة.
**2\. ضبط الجودة والتكاليف**
* استخدام مواد الغسيل والماء والطاقة والمستلزمات بشكل مسؤول لتقليل الهدر.
* التعامل بعناية مع الملاءات والزي الموحّد وملابس الضيوف والآلات والمعدات لمنع الفقد أو التلف.
* اتباع الإجراءات المعمول بها لمراقبة الملاءات والزي الموحّد.
**3\. السياسات والنظافة والسلامة**
* الحفاظ على معايير عالية في المظهر الشخصي والنظافة والسلوك المهني.
* الالتزام بجميع الإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs) الخاصة بالإدارة، وسياسات الفندق، وإجراءات الغسيل.
* اتباع إجراءات التعامل السليمة مع المواد الكيميائية، والصحة والسلامة، ومكافحة الحرائق، والطوارئ.
* الإبلاغ الفوري عن المخاطر أو الحوادث أو الأضرار أو الظروف غير الآمنة.
* حضور الاختبارات والاجتماعات والدورات التدريبية المطلوبة.
* أداء أي واجبات معقولة أخرى يُكلِّف بها أخصائي غسيل الملابس أو مدير غسيل الملابس.