وصف
الملخص:
نبحث عن سائق كونسيرج يركّز على احتياجات العملاء لتوفير خدمة فعّالة، والتعامل مع المركبات بعناية، والحفاظ على السلوك المهني.
أبرز النقاط:
1. توفير خدمة عملاء سريعة ومستجيبة وودية
2. التعامل مع ممتلكات العملاء بعناية
3. الحفاظ على أعلى معايير النظافة الشخصية والمظهر
**الأدوار والمسؤوليات الموجزة:**
* فهم سياسات التشغيل المتعلقة بمساعدة جميع العملاء على الفور وبطريقة لطيفة، وبأسلوب ودّي وكفء، والموافقة على الالتزام بها.
* التقدّم بشكل استباقي وتوجيه التحية والترحيب بجميع الزوّار بطريقة ودية ومهنية.
* تقديم خدمة عملاء سريعة ومستجيبة.
* إصدار تذاكر الاستلام وتحصيل رسوم الوقوف عند الاستلام.
* stationing في المنطقة المخصصة وقيادة المركبة بطريقة آمنة.
* التعامل مع ممتلكات العملاء بعناية (السيارة والممتلكات الشخصية).
* القدرة على استخدام نظام الكونسيرج (الأجهزة المحمولة)، مع امتلاك مهارات أساسية في إدارة الصندوق.
* رفع أي حادث أو حادثة وفق الإجراءات المعمول بها.
* الوعي الكامل بالتدابير الأمنية، بما في ذلك إدارة حركة المرور.
* الالتزام بقواعد الأمن وأداء المهام الأخرى حسب الحاجة.
* الحفاظ على أعلى مستوى من النظافة الشخصية ومظهر أنيق وجذّاب، بما في ذلك ارتداء الزي الرسمي للشركة نظيفًا ومنظمًا أثناء أداء الواجب.
* قد تُسنَد المهام في أي من ورديات اليوم.
* اللياقة البدنية المناسبة والقدرة على العمل في الهواء الطلق في منطقة الوقوف (وتصل درجة الحرارة في فصل الصيف إلى أكثر من ٤٠ درجة مئوية).
* يشترط توفر خبرة لا تقل عن عامين في قيادة السيارات لخدمة الكونسيرج.
* القدرة على الانضمام فورًا والانتقال من جهة عمل سابقة.
يشمل الراتب بدل الطعام والسكن ووسائل النقل.
أنواع الوظيفة: دوام كامل، دائم
الراتب: ٣٢٠٠ ريال قطري شهريًا
المؤهل العلمي:
* بكالوريوس (مطلوب)
الخبرة:
* خدمة العملاء: عامان (مطلوب)
* الإشراف: سنة واحدة (مطلب)
اللغات:
* الإنجليزية (مطلوبة)
* العربية (مطلوبة)
الرخص/الشهادات:
* رخصة قيادة قطرية (مطلوبة)
مكان العمل: شخصيًا