الملخّص: نبحث عن أخصائي تقديم خدمات يتمتّع بخبرة قوية في إدارة تقديم الخدمات، ومعرفة عميقة بمنصات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، وقدرات ممتازة في حل المشكلات لإدارة عمليات مكتب الخدمة ودعم المستخدم النهائي. أبرز النقاط: 1. خبرة واسعة في إدارة تقديم الخدمات 2. فهم عميق لمنصات وعمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) 3. مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل **أخصائي تقديم الخدمات:** المؤهلات المفضلة * خبرة واسعة في إدارة تقديم الخدمات. * فهم عميق لمنصات وعمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM). * شهادة أساسيات ITIL (حد أدنى)؛ ويُفضَّل امتلاك شهادة ITIL المستوى المتوسط أو شهادة المحترف الإداري. * مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل. * قدرات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والمورِّدين. * خبرة في إدارة عمليات مكتب الخدمة ودعم المستخدم النهائي. شارك سيرتك الذاتية: career@qsoft\-corp.com الراتب: ١٩٠٠٠٫٠٠ رياال قطري شهريًا أسئلة التقديم: * خبرة لا تقل عن ٥ سنوات في مجال إدارة تقديم الخدمات. * شهادة أساسيات ITIL إلزامية * شهادة ITIL المستوى المتوسط أو شهادة المحترف الإداري إلزامية (مفضّلة) * الشهادات مثل Service Now وManage Engine وIvanti وما إلى ذلك إلزامية. مكان العمل: شخصيًا
Fatima Al-Kuwari
Indeed · HR
Fatima Al-Kuwari
Indeed · HR
