مندوبة مبيعات نسائية

وصف

الملخّص: تبحث مجموعة MTM عن مندوبة مبيعات نسائية متحفّزة ومركّزة على العميل ومحفّزة بالأهداف لقيادة مبيعات العضويات وتقديم تجارب استثنائية للعملاء في مرافق اللياقة البدنية والرفاهية والمائية. أبرز النقاط: 1. فرصة للعمل مع أبرز مجموعات اللياقة البدنية والرفاهية في قطر 2. دور مجزٍ يساعد العملاء على تحقيق أنماط حياة أكثر صحة 3. بيئة عمل داعمة وحيوية مندوبة مبيعات نسائية **الموقع:** الدوحة، قطر **نوع التوظيف:** دوام كامل، في الموقع عن مجموعة MTM منذ عام 2000، كانت مجموعة MTM تُنشئ تجارب إيجابية من خلال خدمات اللياقة البدنية والرفاهية والخدمات المرتبطة بالمجتمع. وبموجب محفظتها التي تشمل **ذا فينيو ليديز آند من، إم أكتيف ليديز آند فاميلي، إيليت سويم أكاديمي، وأسباير أكتيف**، فإننا نقدّم تجارب راقية في مجالات اللياقة البدنية والرفاهية والمائية عبر قطر. نحن نبحث عن **مندوبة مبيعات نسائية متحفّزة ومركّزة على العميل ومحفّزة بالأهداف** للانضمام إلى فريقنا في الدوحة. وسيكون على المرشح الناجح قيادة مبيعات العضويات، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتقديم تجربة استثنائية للعميل مع التمثيل الاحترافي لعلامة MTM. المهام الرئيسية * تحقيق أهداف مبيعات العضويات الشهرية والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs) أو تجاوزها. * توليد عملاء محتملين جدد من خلال البحث النشط عن العملاء، والمتابعة، والإحالات، وغيرها من أنشطة المبيعات. * تحديد الفرص المتاحة لتوسيع قاعدة الأعضاء عبر مرافق MTM وأكاديميات السباحة. * الترحيب بالزوار وتزويدهم بمعلومات احترافية حول العضويات والبرامج والخدمات والجداول الزمنية والمرافق. * إجراء جولات في المرافق وعروض مبيعات جذّابة ومخصصة وفقًا لاحتياجات العملاء. * شرح حزم العضويات والعروض الترويجية وخيارات الدفع والخدمات الإضافية. * المتابعة المستمرة مع العملاء المحتملين والعملاء الحاليين لتعظيم التحويلات والاحتفاظ بهم. * الرد بشكل احترافي وفوري على الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والزيارة الشخصية. * تحديد احتياجات العملاء ومعالجة المخاوف والاعتراضات وتقديم خيارات العضوية الأنسب. * إجراء مكالمات ترحيب للعملاء الجدد ومكالمات متابعة لتجديد العضويات أو انتهائها للعملاء الحاليين. * الحفاظ على دقة معلومات العملاء والمبيعات في نظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) والأنظمة الداخلية. * إعداد تقارير مبيعات وعضويات دقيقة يوميًا وأسبوعيًا وشهريًا. * ضمان إنجاز إجراءات توثيق العضويات وإصدار بطاقات العضوية بكفاءة. * جمع ملاحظات العملاء ومشاركة الرؤى ذات الصلة مع الإدارة. * دعم الحملات التسويقية والفعاليات والعروض الترويجية وأنشطة توليد العملاء المحتملين. * التعامل مع شكاوى العملاء باحتراف وتعاطف ومهارات فعالة في حل المشكلات. * الحفاظ على بيئة احترافية ومنضبطة وجذّابة في قسم المبيعات والاستقبال. * التعاون الوثيق مع الزملاء والأقسام الأخرى لتحقيق أهداف المبيعات والخدمة العامة. * الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs) وإرشادات الصحة والسلامة ومعايير الجودة. المتطلبات * خبرة سابقة في المبيعات أو تطوير الأعمال أو خدمة العملاء. * إثبات القدرة على تحقيق أهداف المبيعات والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs). * مهارات تواصل وتفاوض قوية وقدرة فعالة على التعامل مع الاعتراضات وإغلاق الصفقات. * قدرات ممتازة في التفاعل الشخصي وبناء العلاقات. * **إجادة تامة للغتين العربية والإنجليزية.** * ذهنية قوية في خدمة العملاء مع شخصية إيجابية وحيوية. * خبرة في استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) وحزمة مايكروسوفت أوفيس والبرمجيات المرتبطة بالمبيعات. * مهارات تنظيمية وإدارية وتقارير ممتازة. * القدرة على العمل بشكل مستقل مع كونه عضوًا فعّالًا في الفريق. * مظهر احترافي وأسلوب تواصل واثق ومستوى عالٍ من النزاهة. * تُعد الخبرة في مجالات اللياقة البدنية والرفاهية والضيافة والرياضة أو أي صناعة أخرى مرتبطة بالعميل ميزةً إضافية. * يُفضَّل أن يكون لدى المتقدم درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو تخصص ذي صلة. * يجب أن يكون المرشح متاحًا للعمل دوامًا كاملًا في الموقع في الدوحة، قطر. ما نقدّمه * راتب تنافسي مع هيكل عمولة جذّاب. * فرص للتنمية الوظيفية والنمو المهني. * بيئة عمل داعمة وحيوية. * فرصة للعمل مع إحدى أبرز مجموعات اللياقة البدنية والرفاهية في قطر. * دور مجزٍ يمكنك من مساعدة العملاء على تحقيق أنماط حياة أكثر صحة ونشاطًا. الأجر: ١١٬١١١٫٠٠ ر.ق شهريًا \- ١٬١١١٬١١١٫٠٠ ر.ق شهريًا موقع العمل: في الموقع