وصف
الملخص:
نبحث عن أمين احترافي لمكتب الاستقبال/مسؤول إداري ليكون نقطة الاتصال الأولى، ويضمن سير العمليات الإدارية بسلاسة ويمثّل الشركة تمثيلاً إيجابياً.
أبرز النقاط:
1. أن تكون نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء
2. ضمان سير العمليات الإدارية بسلاسة وكفاءة
3. الحفاظ على صورة احترافية وإيجابية للشركة
**ملخص الوظيفة:**
نبحث عن أمين استقبال/مسؤول إداري منظمٍ جداً واحترافيٍ لكي يكون نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، ويمثّل الشركة بصورة إيجابية واحترافية، مع ضمان سير العمليات الإدارية بسلاسة وكفاءة.
**المهام الرئيسية:**
* الترحيب بالزوار والعملاء والموظفين ومعونتهم بطريقة احترافية ولطيفة.
* الرد على المكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية والاستفسارات فوراً وبكفاءة.
* إدارة المواعيد والجداول وعمليات مكتب الاستقبال.
* تقديم دعم في الترجمة أو التفسير للعملاء الناطقين بالعربية عند الحاجة.
* الحفاظ على السجلات بدقة والقيام بالمهام الإدارية.
* التأكد من نظافة منطقة الاستقبال وتنظيمها وتقديمها بشكل لائق في جميع الأوقات.
* التنسيق مع الإدارات الأخرى حسب الحاجة.
* التعامل مع المعلومات السرية بحذر شديد.
* مع خبرة عملية ذات صلة / خدمة عملاء ممتازة / مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية / إدارة المكالمات والزوار والمهارات الإدارية، وذو مظهر ذكي وطويل ومُقدَّم جيداً، وملمٌّ باستخدام الحاسوب.
* يُفضَّل إتقان كلٍّ من **اللغتين العربية والإنجليزية**.
**المتطلبات:**
* **إتقان اللغة العربية والإنجليزية** (شفهياً وكتابياً).
* خبرة عملية مُثبتة تتراوح بين **3–5 سنوات** في دور **أمين استقبال** أو **مسؤول إداري** ضمن بيئات مكاتب أو شركات.
* مهارات تواصل واجتماعية ممتازة.
* قدرات تنظيمية قوية وقدرة عالية على أداء عدة مهام في وقت واحد.
* مظهر وسلوك احترافيان.
* إجادة استخدام برامج المكاتب (حزمة مايكروسوفت أوفيس، البريد الإلكتروني، أدوات الجدولة).
**أيام العمل/ساعاته:** 5 أيام في الأسبوع
9 ساعات عمل (مع استراحة مدتها ساعة واحدة)
**مع توفير سكن مجاني / خدمة نقل مكوكية / زي موحد (خدمات غسيل للزي الموحد)**
نوع الوظيفة: دوام كامل
الراتب: ٢٥٠٠ ر.ق – ٢٩٠٠ ر.ق شهرياً
مكان العمل: شخصياً