الملخص: تتمثل هذه الوظيفة في تقديم خدمات موارد ترفيهية رئيسية، وتعزيز جوٍّ مريحٍ للضيوف، وضمان السلامة والرفاهية في المرافق الترفيهية. أبرز النقاط: 1. أن تكون مورداً رئيسياً لجميع الأنشطة الترفيهية. 2. تعزيز جوٍّ مريحٍ ومرحٍ للضيوف. 3. ضمان السلامة والرفاهية في المرافق الترفيهية. **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26096234 **فئة الوظيفة**الغولف واللياقة البدنية والترفيه **الموقع**شارع رأس أبو عبود، الدوحة، قطر، قطر، 26662 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع بعيد؟**لا **نوع المركز** غير إداري أن تكون مورداً رئيسياً لجميع الأنشطة الترفيهية المتاحة في المنشأة. تقديم المعلومات للضيوف حول مرافق الترفيه، والتي قد تشمل حمامات السباحة، والشاطئ، ومنطقة الترفيه/قاعة الألعاب، ومركز الصحة، ومركز الأنشطة للأطفال. تشجيع الضيوف والتسجيل في الأنشطة الترفيهية وتخطيطها. تعزيز جوٍّ مريحٍ ومرحٍ للضيوف. تذكير الضيوف بالأنظمة المنظمة للمرافق الترفيهية ومرافق اللياقة البدنية لضمان سلامة ورفاهية الضيوف والأعضاء. مراقبة الأنشطة في المرفق الترفيهي والاستجابة المناسبة وفقاً للإجراءات التشغيلية المحلية في حالات الطوارئ. تقديم خدمات الصندوق عند العمل في المرافق التي تتضمن معاملات نقاط البيع. المساعدة في تنظيم الحفلات الخاصة في المرافق الترفيهية مع الأنشطة الجماعية والفعاليات. الانتباه إلى الحالات المحتملة التي لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة بأمان في نشاط ما وإبلاغ المشرف أو المسؤول بذلك. تقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول الخدمات الطبية الطارئة. تنظيف وصيانة المرافق الترفيهية والمعدات والملحقات. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل الخطرة إلى المدير؛ واكتساب التدريب على السلامة والحصول على الشهادات المطلوبة. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ والتأكد من ارتداء الزي الرسمي النظيف الكامل؛ والحفاظ على مظهر أنيق ومهني في جميع الأوقات في مكان العمل؛ واحترام السرية عند نشر المعلومات الخاصة بالعلامة التجارية و/أو الفندق؛ وحماية جميع ممتلكات الشركة. الترحيب بكل الضيوف وتحيّتهم وفق معايير الشركة؛ والتنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها؛ ومساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة؛ وشكر الضيوف بإخلاصٍ حقيقيٍّ. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومناسبة ومهنية؛ والرد على الهاتف باستخدام الأدب المناسب. تطوير ودعم علاقات عمل إيجابية مع الزملاء؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. معالجة المدفوعات المتعلقة باستئجار المعدات، والأنشطة الترفيهية، واستئجار المرافق، أو المبيعات بالتجزئة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في تنسيقات مختلفة (مثل الخطوط الصغيرة). الفحص البصري للأدوات والمعدات والآلات (لاكتشاف أي تلف). إدخال المعلومات ذات الصلة بالعمل والعثور عليها باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو خلال فترة العمل الكاملة. نقل أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء تزن حتى 25 رطلاً (11.3 كجم) دون مساعدة، وأشياء تزن أكثر من 50 رطلاً (22.7 كجم) بمساعدة. الإمساك بالأشياء وتدويرها والتعامل معها بمقاسات وأوزان مختلفة تتطلب مهارة يدوية ممتازة وتناسقاً بين العين واليد. التنقّل في المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة. التنقّل على الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الانزلاقية وكذلك على السلالم أو المنحدرات. القدرة على أداء حركات الامتداد والمرونة في الركبتين، مثل الانحناء والالتفاف والسحب والانكباش. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى عند طلبها. المؤهلات الموصى بها المستوى التعليمي: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة. خبرة الإشراف: لا توجد خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة التراخيص أو الشهادات: شهادة في الإنعاش القلبي الرئوي شهادة في الإسعافات الأولية معدات الرياضة والترفيه أي شهادة أو تدريب مطلوب من الجهات المحلية أو الحكومية. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بتعزيز المساواة في فرص العمل، واستقبال كل شخصٍ باحترام، وتقديم نفس الفرص للجميع. وقد أنشأنا بيئةً يتم فيها تقدير خصائص موظفينا واحتضانها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافات والمهارات والخبرات التي يمتلكها موظفونا. ونتخذ خطوات فعالة لمنع أي تمييز يستند إلى أسباب محمية، بما في ذلك الإعاقة ووضع المحاربين القدامى وأي جانب آخر يغطيه القانون الساري.* في أكثر من 100 منشأة فازت بجوائز في مختلف أنحاء العالم، يخلق فريق علامة ريتز-كارلتون تجارب استثنائية تبقى عالقة في ذاكرة العملاء لفترة طويلة بعد مغادرتهم. وتجذب العلامة أفضل المواهب في قطاع الضيافة حول العالم، الذين يستمرون في تقليد خلق الذكريات التي لا تُنسى. ونحن مقتنعون بأن كل شخص يمكنه النجاح إذا وُفرت له الإمكانيات ليكون مبدعاً وراعياً ومحباً للتعاطف. كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة الحصرية التي لا نظير لها في جميع أنحاء العالم. ونحن فخورون للغاية بتقديم التميز في الراحة والضيافة لعملائنا. سيكون دورك هو التأكد من الالتزام بمعايير التميز في علامة ريتز-كارلتون كل يوم وبشكل أنيق ومدروس. وتُشكّل هذه المعايير الأساس الذي تقوم عليه منشآت ريتز-كارلتون، وهي التي تحفّزنا على تجاوز حدودنا يومياً. وبفضل هذه المعايير وقناعتنا بأن ثقافتنا تسهم في نجاحنا، اكتسبت ريتز-كارلتون سمعة عالمية كشركة رائدة في قطاع الضيافة الفاخرة. وبصفتك عضواً في فريقنا، ستتعلم وتطبّق معايير التميز لدينا، مثل وعد الموظفين وعقيدة الخدمة وقيمنا في مجال الخدمة. وفي المقابل، نقدّم لك الفرصة لتشعر بالفخر تجاه عملك وزملائك. بالانضمام إلى فريق ريتز-كارلتون، فإنك تنضم أيضاً إلى مجموعة منشآت شركة ماريوت إنترناشونال. **اختر** شركة تتيح لك إظهار أفضل ما لديك، و**إضفاء المعنى** على حياتك المهنية، و**أن تكون جزءاً** من فريق دولي رائع، و**أن تصبح** أفضل نسخة من نفسك.
Fatima Al-Kuwari
Indeed · HR
Fatima Al-Kuwari
Indeed · HR
