مدير المنشأة

وصف

الملخص: سيكون مدير المنشأة في أُولِيُولي® الدوحة سفيراً للعلامة التجارية، ويقود العمليات اليومية ومشاركة الضيوف وقيادة الفريق لتقديم تجارب عالمية المستوى ومليئة بالمرح للأطفال. أبرز النقاط: 1. قيادة العمليات اليومية ومشاركة الضيوف في متحف للأطفال 2. إلهام فريق متنوع في بيئة إبداعية تركز على الضيوف 3. دفع الأداء المالي وتنفيذ تقويم إبداعي ديناميكي \*\*\*وصف الوظيفة\*\*\* **المسمى الوظيفي:** مدير المنشأة **الموقع:** الدوحة، قطر **من نحن** *تدعو أُولِيُولي® الدوحة المرشحين للانضمام إلى مجموعة رائعة من الأشخاص والمساهمة في مهمتها المتمثلة في تقديم تجارب مثيرة وسعيدة ومتميزة وعالمية المستوى ومليئة بالمرح للأطفال، بما يعزز شعورهم الفطري بالفضول والاستكشاف.* *أُولِيُولي® (وتعني «الفرح» باللغة الهawaiian) هو متحف معاصر للأطفال حاز على جوائز متعددة. وأسسه مجموعة من الآباء الذين يؤمنون إيماناً راسخاً بلعب غير محدد الأهداف وغير الخاضع لأحكام قيّمة، ويتضمن أُولِيُولي® 6 قاعات تفاعلية تضم أكثر من 45 معروضة تفاعلية.* *يأتي الفريق الرائع في أُولِيُولي® من* *20 دولة، منها فرنسا والهند وتونس والمكسيك وجنوب أفريقيا وألمانيا وتايوان والجزائر وكازاخستان وكينيا وسريلانكا والفلبين وغانا والمغرب وباكستان وبنغلاديش ومصر وجمهورية مقدونيا الشمالية والسودان ولبنان.* *لمعرفة مزيد من المعلومات حول أُولِيُولي® الدوحة، يُرجى زيارة* *@* *http://www.olioli.qa/* *أو* *http://www.instagram.com/oliolidoha**.* **مذكّرة من المؤسسين** نحن آباء شبابٌ محظوظون امتلكنا القدرة على متابعة حلمِنا. ويتلخّص حلمُنا في جعل الأطفال أكثر سعادةً وإبداعاً وخيالاً ووعياً وإلهاماً واتزانًا ودهشةً. ونهدف إلى رؤية الفرح على وجوه الأطفال. **ما هذه الوظيفة في الحقيقة** *سيكون مدير المنشأة سفيراً للعلامة التجارية أُولِيُولي® ويقود العمليات اليومية في أُولِيُولي® الدوحة. وتشمل مسؤولياته ما يلي: (أ) الالتزام بمعايير العلامة التجارية وقيم أُولِيُولي®؛ (ب) تأصيل أُولِيُولي® الدوحة في المجتمع المحلي والإشراف على جميع جوانب مشاركة الضيوف ورضاهم، بما في ذلك قيادة فريق مكوّن من نحو 40 محترفاً وإلهامه؛ (ج) تنفيذ التقويم الإبداعي (الفعاليات والأنشطة والمعسكرات والتركيبات وغيرها) الذي توفره الإدارة المركزية؛ (د) تعزيز ثقافة التنفيذ المثالي لتجارب الضيوف والتحسين المستمر؛ (هـ) الإشراف على الوظائف التشغيلية الداخلية، ومنها الموارد البشرية والإدارة والمشتريات والمالية والعمليات؛ (و) تحمّل مسؤولية الأداء المالي للمنشأة وتوفير القيادة لفريق المبيعات والتسويق؛ (ز) الإشراف على إدارة المرافق والمعروضات؛ (ح) الإبلاغ إلى المكتب المركزي لأُولِيُولي® والتعاون معه.* **ما سنثق به لك** **مشاركة/رضا الضيوف:** * الإشراف على مشاركة الضيوف وضمان حصول الأطفال والعائلات على تجربة رائعة لا تُنسى في أُولِيُولي® الدوحة. * جعل المنشأة الوجهة الأولى لأنشطة الأطفال (للسكان المحليين والسياح) والترويج لها باعتبارها بيئة تعلّمية غير رسمية للمدارس المحلية والجماعات التعليمية. * جمع آراء الضيوف وتحليلها بانتظام لتحسين الخدمات باستمرار وحل المشكلات فوراً. * ضمان بيئة آمنة لكلٍ من الضيوف والموظفين من خلال التدريب المناسب وبروتوكولات السلامة. **القيادة:** * التعاون مع المكتب المركزي لأُولِيُولي® مع توفير القيادة والتوجيه لفريق الدوحة يومياً. * ضمان فهم الفريق لهدف أُولِيُولي® وقيمه وتجسّدهما. * الإشراف على أداء فريق الإدارة وتقديم التغذية الراجعة المنتظمة ودعم التطوير. * إدارة الموظفين في الخطوط الأمامية لضمان استعدادهم الكامل لزيارات المجموعات والبرامج الخاصة. * تعزيز ثقافة إيجابية تركز على الضيوف وتدعم العمل الجماعي. * تشجيع التواصل الواضح والانفتاحي داخل الفريق. * رفع الروح المعنوية من خلال التقدير والتحفيز والتدريب والتعاون. * إلهام الفريق لخلق تجربة جذابة لجميع الضيوف. * وضع جدول تدريبي، بما في ذلك الاستعانة بخبراء خارجيين عند الحاجة. **الجانب التجاري:** * تحسين الإيرادات (مع الالتزام بمعايير العلامة التجارية) عبر التركيز على جهود المبيعات والتسويق المصممة خصيصاً للسوق المحلي، والتعاون الوثيق مع المكتب المركزي في الحملات التسويقية والتقويم. * تحمل المسؤولية الكاملة عن ربحية المنشأة من خلال موازنة الأولويات المعقدة والمتنافسة بعناية. * إعداد تقارير شهرية عن الأداء العام للمنشأة وفقاً للميزانيات والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs). **تنفيذ التقويم الإبداعي:** * إنشاء إطار تنفيذي لتقديم مجموعة متنوعة من البرامج الإبداعية على مدار السنة. * اكتساب فهمٍ متينٍ للبرامج وإعداد خطة التنفيذ ربع السنوية؛ وإعداد الفريق وضمان وضوح التوقعات المتعلقة بأنشطة البرمجة وشفافيتها. * اعتماد نهج عملي مباشر (على أرض الواقع) أثناء الفعاليات الكبيرة والأنشطة؛ والتحدث مع الضيوف يومياً لفهم آرائهم وتحديد فرص التحسين. * العمل مع الفريق لإعداد تقرير تفصيلي بعد كل برنامج. **العمليات والمسؤوليات الأخرى:** * قيادة فريق المرافق لضمان بقاء المبنى آمناً ونظيفاً وجذّاباً، مع ضمان أن تكون جميع المعروضات والمعدات في حالة تشغيل جيدة باستمرار. * ضمان الامتثال لجميع لوائح الصحة والسلامة واللوائح المحلية. * التواصل مع الجهات الحكومية عند الحاجة لضمان سير عمليات المتحف بسلاسة. * الإشراف على جميع الجوانب الإدارية والتشغيلية للمنشأة. * أداء أي واجبات أخرى مطلوبة لإنشاء المتحف بنجاح والحفاظ على هذا النجاح على مر السنوات. **المتطلبات التي يجب أن تجلبها معك** * خبرة لا تقل عن 8 سنوات في منظمات مماثلة، مع تزايد المسؤوليات تدريجياً، ويفضّل أن تكون في قطاعات الترفيه التعليمي أو الضيافة أو المطاعم والمشروبات. * خبرة مثبتة في إطلاق المنظمات وتوجيهها خلال مراحل النمو مع تقديم تجربة رائعة للضيوف، وبخاصة الأطفال وعائلاتهم. * شغفٌ بتطور الأطفال العاطفي والجسدي والفكري. * مهارات قيادية وإدارية حاسمة ومعزِّزة في آنٍ واحد، مع القدرة على بناء فرق تعاونية تسعى لتحقيق النتائج. * القدرة على وضع جدول أعمال المؤسسة ومواءمة الفريق وتحفيزه لتحقيق أهداف المتحف. * سجل حافل في دفع الأداء المالي من خلال الإدارة الناجحة للميزانيات السنوية وتنفيذ المبادرات الاستراتيجية لتعظيم إيرادات المنشأة. * معرفة عميقة بالعمليات، تم اختبارها جيداً في البيئات عالية الضغط وذات الازدحام الشديد. * عقلٌ متعاطفٌ وإبداعيٌ وشغوفٌ وعمليٌ ومركزٌ على الضيوف، مع مهارات تواصل شخصية قوية. * مهارات تواصل استثنائية، مع القدرة على إلهام جماهير متنوعة ونقل رؤية أُولِيُولي® ورسالتها بفعالية. * مهارات قوية في توظيف الفرق وتطويرها والحفاظ على المرونة في البيئات الصعبة. * الصدق والنزاهة والهدوء تحت الضغط والرغبة في التميّز والابتكار. * طبيعة ودودة ومتفتحة تساهم في خلق ثقافة مؤسسية إيجابية. **ما الذي ستحصل عليه أيضاً** * تأمين صحي خاص * خصومات للموظفين على منتجات أُولِيُولي® * فرص للنمو والتطوير الداخلي * فريق متنوع ومرحب