مدير المنشأة

وصف

الملخّص: سيكون مدير المنشأة في OliOli® الدوحة سفيراً للعلامة التجارية، ويقود العمليات اليومية لتقديم تجارب مثيرة وسعيدة وعالمية المستوى للأطفال، ويعزّز روح الفضول والاستكشاف لديهم. أبرز النقاط: ١. قيادة العمليات اليومية وأن تكون سفيراً للعلامة التجارية لـ OliOli® الدوحة. ٢. إلهام فريق مكوّن من ٤٠ محترفاً ضمن ثقافة تتمحور حول الضيوف. ٣. تشكيل تجارب الأطفال في بيئة متحف تفاعلية فريدة. \*\*\*وصف الوظيفة\*\*\* **المسمى الوظيفي:** مدير المنشأة **الموقع:** الدوحة، قطر **من نحن** *تدعو OliOli® الدوحة المرشحين للانضمام إلى مجموعة رائعة من الأشخاص والمساعدة في مهمتها المتمثلة في تقديم تجارب مثيرة وسعيدة ومُميَّزة وعالمية المستوى وممتعة بشكل لا يُصدَّق للأطفال، بهدف تنمية غريزتهم الفطرية للاستكشاف والفضول.* *OliOli® (وتعني "الفرح" باللغة الهawaiian) هو متحف معاصر للأطفال حاز على جوائز عديدة. وقد أُسِس من قِبل مجموعة من الآباء المتحمسين للعب غير الموجّه وغير الحكمي، ويتضمّن OliOli® ٦ قاعات تفاعلية تشمل أكثر من ٤٥ معروضة تفاعلية يمكنك التعامل معها مباشرة.* *يأتي الفريق الرائع في OliOli® من* *٢٠ دولة، منها فرنسا والهند وتونس والمكسيك وجنوب أفريقيا وألمانيا وتايوان والجزائر وكازاخستان وكينيا وسريلانكا والفلبين وغانا والمغرب وباكستان وبنغلاديش ومصر وشمال مقدونيا والسودان ولبنان.* *لمعرفة المزيد عن OliOli® الدوحة، يُرجى زيارة الرابط* *@* *http://www.olioli.qa/* *أو* *http://www.instagram.com/oliolidoha**.* **ملاحظة من المؤسسين** نحن آباء شباب محظوظون اتبعنا حلمَنا. وحلمنا هو أن يكون الأطفال أكثر سعادةً، وأكثر إبداعاً، وأكثر خيالاً، وأكثر إلماماً بالمعلومات، وأكثر إلهاماً، وأكثر وعياً، وأكثر توازناً، وأكثر دهشةً. ونهدف إلى رؤية الفرح على وجوه الأطفال. **ما هذه الوظيفة بالضبط** *سيكون مدير المنشأة سفيراً للعلامة التجارية لـ OliOli® ويقود العمليات اليومية في OliOli® الدوحة. وتشمل مسؤولياته ما يلي: (أ) الالتزام بمعايير العلامة التجارية وقيم OliOli®؛ (ب) ترسيخ موقع OliOli® الدوحة في المجتمع المحلي والإشراف على جميع جوانب تفاعل الضيوف ورضاهم، بما في ذلك قيادة وإلهام فريق مكوّن من نحو ٤٠ محترفاً؛ (ج) تنفيذ الخطة الإبداعية (الفعاليات والأنشطة والمعسكرات والتركيبات وغيرها) التي توفرها المكتب المركزي؛ (د) تعزيز ثقافة التنفيذ المثالي لتجارب الضيوف والتحسين المستمر؛ (هـ) الإشراف على المهام التشغيلية الخلفية، بما في ذلك الموارد البشرية والإدارة والمشتريات والمالية والعمليات؛ (و) تحمّل المسؤولية الكاملة عن الأداء المالي للمنشأة وتوفير القيادة لفريق المبيعات والتسويق؛ (ز) الإشراف على إدارة المرافق والمعروضات؛ و(ح) الإبلاغ للمكتب المركزي لـ OliOli® والتعاون معه.* **ما الذي سنثق لك به** **تفاعل الضيوف/رضاهم:** * الإشراف على تفاعل الضيوف وضمان حصول الأطفال والعائلات على تجربة رائعة لا تُنسى في OliOli® الدوحة. * جعل المنشأة الوجهة الأولى لأنشطة الأطفال (للسكان المحليين والسياح) والترويج لها كبيئة تعليمية غير رسمية أمام المدارس المحلية والهيئات التعليمية. * جمع آراء الضيوف وتحليلها بانتظام لتحسين الخدمات باستمرار وحل المشكلات فوراً. * ضمان بيئة آمنة لكل من الضيوف والموظفين من خلال التدريب المناسب وبروتوكولات السلامة. **القيادة:** * التعاون مع المكتب المركزي لـ OliOli® مع توفير القيادة والتوجيه لفريق الدوحة يومياً. * التأكد من فهم الفريق لهدف OliOli® وقيمه وتجسّدهما. * الإشراف على أداء فريق الإدارة، وتوفير التغذية الراجعة المنتظمة، ودعم التطوير. * إدارة الموظفين في الخطوط الأمامية لضمان استعدادهم التام للزيارات الجماعية والبرامج الخاصة. * تعزيز ثقافة إيجابية تتمحور حول الضيوف وتركّز على العمل الجماعي. * تشجيع التواصل الواضح والمفتوح داخل الفريق. * رفع الروح المعنوية من خلال التقدير والتحفيز والتدريب والتعاون. * إلهام الفريق لخلق تجربة جذّابة لجميع الضيوف. * وضع جدول تدريبي، بما في ذلك الاستعانة بخبراء خارجيين عند الحاجة. **الجانب التجاري:** * تحقيق أقصى عائد ممكن (مع الالتزام بمعايير العلامة التجارية) عبر التركيز على جهود المبيعات والتسويق المصممة خصيصاً للسوق المحلي، والتعاون الوثيق مع المكتب المركزي في الحملات التسويقية والخطة الزمنية. * تحمّل المسؤولية الكاملة عن ربحية المنشأة عبر الموازنة الدقيقة بين الأولويات المعقدة والمتنافسة. * إعداد تقارير شهرية عن الأداء العام للمنشأة وفقاً للميزانيات والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs). **تنفيذ الخطة الإبداعية:** * إنشاء إطار تنفيذي لتقديم مجموعة متنوعة من البرامج الإبداعية طوال العام. * اكتساب فهم متين للبرامج وإعداد خطة التنفيذ كل ثلاثة أشهر؛ وإعداد الفريق وضمان وضوح التوقعات وشفافيتها فيما يتعلق بأنشطة البرمجة. * اعتماد نهج عملي مباشر (على أرض الواقع) أثناء الفعاليات الكبيرة والأنشطة؛ والتحدث مع الضيوف يومياً لفهم آرائهم وتحديد فرص التحسين. * العمل مع الفريق لإعداد تقرير تفصيلي بعد كل برنامج. **العمليات والمسؤوليات الأخرى:** * قيادة فريق المرافق لضمان بقاء الموقع آمناً ونظيفاً وجذّاباً، مع الحفاظ على جميع المعروضات والمعدات في حالة جيدة وصالحة للعمل باستمرار. * ضمان الامتثال لجميع لوائح الصحة والسلامة واللوائح المحلية. * التواصل مع الجهات الحكومية عند الحاجة لضمان سير عمليات المتحف بسلاسة. * الإشراف على جميع الجوانب الإدارية والتشغيلية للمنشأة. * أداء أي مهام أخرى مطلوبة لإنشاء المتحف بنجاح والاستمرار في هذا النجاح على مر السنين. **المتطلبات التي يجب أن تمتلكها** * خبرة لا تقل عن ٨ سنوات في منظمات مماثلة، مع تدرج في المسؤوليات، ويفضّل أن تكون في مجالات الترفيه التعليمي أو الضيافة أو المطاعم والمشروبات (F\&B). * خبرة مثبتة في إطلاق المنظمات وتوجيهها خلال مراحل النمو مع تقديم تجربة رائعة للضيوف، وبخاصة الأطفال وعائلاتهم. * شغفٌ بالتطور العاطفي والجسدي والفكري للأطفال. * مهارات قيادية وإدارية حاسمة ومعزِّزة في آنٍ واحد، مع القدرة على بناء فرق تعاونية تركز على تحقيق النتائج. * القدرة على وضع جدول أعمال المؤسسة ومواءمة الفريق وتحفيزه لتحقيق أهداف المتحف. * سجل حافل في الارتقاء بالأداء المالي من خلال الإدارة الناجحة للميزانيات السنوية وتنفيذ المبادرات الاستراتيجية لتحقيق أقصى عائد ممكن للمنشأة. * معرفة عميقة بالعمليات، وقد تم اختبارها جيداً في بيئات عالية الضغط وكثيفة الزحام. * عقلٌ متعاطفٌ وإبداعيٌّ وشغوفٌ وعمليٌّ ومركزٌ حول الضيوف، مع مهارات تواصل شخصية قوية. * مهارات تواصل استثنائية، مع القدرة على إلهام جماهير متنوعة ونقل رؤية ورسالة OliOli® بكفاءة. * مهارات قوية في توظيف الفرق وتطويرها والحفاظ على المرونة في البيئات الصعبة. * الصدق والنزاهة والهدوء تحت الضغط والرغبة في التميز والابتكار. * طبيعة ودودة ومرنة تساهم في خلق ثقافة مؤسسية إيجابية. **ما الذي ستحصل عليه أيضاً** * تأمين صحي خاص * خصومات للموظفين على منتجات OliOli® * فرص للنمو والتطوير الداخلي * فريق متنوع ومرحب