خبير خدمة المأكولات والمشروبات

وصف

الملخص: تتمحور هذه الوظيفة حول إنشاء تجارب لا تُنسى وفريدة من نوعها للضيوف من خلال خدمة استثنائية للمأكولات والمشروبات، مع اتخاذ المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات. أبرز النقاط: 1. بناء تجارب لا تُنسى وفريدة من نوعها للضيوف، تتجاوز مجرد تقديم الطعام. 2. تقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. 3. أن تكون جزءًا من فريق مُكرَّسٍ لمعايير التميز والضيافة الفاخرة. **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26086761 **فئة الوظيفة**المأكولات والمشروبات \ والطهي **الموقع**شارع راس أبو عبود، الدوحة، قطر، قطر، 26662 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المنصب** غير إداري **ملخّص المنصب** وظائفنا ليست فقط عن وضع الطعام على الطاولة ليتناوله ضيوفنا حتى يطلبوا حسابهم. بل نهدف بدلًا من ذلك إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها — مع المأكولات والمشروبات كجزءٍ منها. ويأخذ خبراء خدمة الضيوف المبادرة ويقدّمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء أكان ذلك في ترتيب الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل والمعدات، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل كل عملية تعاونٍ جزءًا من التجربة الكلية. وبغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك عدد من الأمور الحاسمة لتحقيق النجاح — وهي خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيك الرسمي ومظهرك الشخصي واتصالاتك احترافية. وسيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين على أقدامهم ومتحركين باستمرار (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة؛ والتنقل على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، واعتماد نهج عملي مباشر في العمل (تحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي 25 رطلًا دون مساعدة، و50 رطلًا بمساعدة؛ والوصول إلى الأماكن العالية فوق الرأس أو المنخفضة أسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانكفاء). وإن القيام بكل هذه المهام بكفاءة (وبمهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمرٌ بالغ الأهمية لخبراء خدمة الضيوف — لإنجاز الأمور بشكل صحيح دائمًا لكل ضيف ولشركتنا. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. التراخيص أو الشهادات: لا يوجد أي ترخيص أو شهادة. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يؤمن بمبدأ تكافؤ الفرص، ونرحب بكل الأفراد ونوفر لهم فرص التقدم. ونبذل جهدًا نشطًا لتهيئة بيئة يُقدَّر فيها الخلفيات المتنوعة لموظفينا ويُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون الساري.* وفي أكثر من 100 موقع فندقي فاز بجوائز حول العالم، يوفّر طاقم عمل فندق ريتس-كارلتون تجارب استثنائية تبقى في ذاكرة الضيوف لفترة طويلة بعد مغادرتهم. وبما أننا نجذب أفضل المتخصصين في مجال الضيافة من جميع أنحاء العالم، الذين يحرصون على أن تبقى ذكريات الإقامة عالقة في الذاكرة للأبد، فإننا نؤمن بأن الجميع يحقّق النجاح عندما تتاح له الفرصة لإظهار إبداعه وابتكاره وتعاطفه. ونحن نحدّد يوميًّا أعلى معايير التميز في تقديم خدمات فاخرة واستثنائية ومميزة لضيوفنا في جميع أنحاء العالم. وستتمثل دورك في التأكد من أن «المعايير الذهبية» الخاصة بفندق ريتس-كارلتون تُطبَّق بلطف وعناية يوميًّا. فهي الأساس الذي يقوم عليه فندق ريتس-كارلتون، والذي يتيح لنا أن نصبح أفضل يوميًّا. وبفضل هذا الأساس والاعتقاد بأن ثقافتنا هي مصدر نجاحنا، حاز فندق ريتس-كارلتون على سمعة عالمية كرائد عالمي في مجال الضيافة الفاخرة. وعند الانضمام إلى فريقنا، ستتعرف على معاييرنا الذهبية وتقوم بتنفيذها، مثل «الوعد الوظيفي» و«العقيدة» و«قيم الخدمة». أما وعودنا لك فهي توفير فرصٍ تتيح لك الشعور بالفخر بما تقوم به وبزملائك في العمل. وبانضمامك إلى فريق فندق ريتس-كارلتون، فأنت تنضم إلى محفظة علامات ماريوت إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك العمل بأفضل ما لديك، **ابدأ** في تحقيق طموحاتك، **اشعر بالانتماء** إلى مجتمع عالمي رائع، و**كن** أفضل نسخة من نفسك.