نادلة

وصف

الملخّص: انضم إلى فريقنا كنادلة، حيث تقومين بالترحيب بالضيوف، وأخذ الطلبات، وتقديم الأطعمة والمشروبات، ومعالجة المدفوعات، والحفاظ على نظافة منطقة تناول الطعام مع الالتزام بأنظمة الصحة والسلامة. أبرز النقاط: ١. سلوك دافئ ومرحب مع شغفٍ كبير بخدمة العملاء ٢. التعاون مع أعضاء الفريق لضمان سلاسة تدفق الخدمة ٣. الحفاظ على نظافة منطقة تناول الطعام ومحطات الخدمة **نوع التوظيف:** دوام كامل / دوام جزئي **التفضيل الوطني:** يُفضل أن تكون المرشّحات من الإناث **متطلبات اللغة:** العربية (بطلاقة)؛ والإنجليزية تُعد ميزة إضافية **المهام الرئيسية** * الترحيب بالضيوف وجلوسهم فورًا، وتقديم القوائم والإجابة عن استفساراتهم حول عناصر القائمة والعرضات الخاصة والحملات الترويجية. * تسجيل طلبات الأطعمة والمشروبات بدقة باستخدام نظام نقاط البيع (POS) وإرسالها إلى المطبخ ومحطات الباريستا. * تقديم الطلبات في الوقت المناسب، مع التأكد من أن عرضها ودرجة حرارتها تتوافق مع معايير الجودة. * مراقبة حالة الطاولات، وإعادة تعبئة المشروبات، والاستجابة لطلبات الضيوف بشكل استباقي. * معالجة المدفوعات نقدًا أو عبر البطاقات الائتمانية أو منصات الدفع الإلكتروني، وإصدار إيصالات دقيقة. * الحفاظ على نظافة منطقة تناول الطعام والطاولات ومحطات الخدمة طوال فترة الوردية. * التعاون مع أعضاء الفريق لضمان سلاسة تدفق الخدمة وحل أي مخاوف لدى الضيوف باحترافية. * الالتزام بجميع أنظمة الصحة والسلامة والنظافة وفقًا لمعايير بلدية قطر. **المؤهلات والمتطلبات** * شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها. * خبرة لا تقل عن عامين كنادلة أو خادمة في مقهى أو مطعم أو بيئة ضيافة. * إجادة اللغة العربية تحدثًا وكتابةً؛ وإتقان الإنجليزية يُعد ميزة إضافية. * مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة. * القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى والوقوف لفترات طويلة. * مرونة في الجدول الزمني تشمل المساء والعطلات الأسبوعية والعطل الرسمية. * يجب أن تمتلكي هوية قطرية سارية أو تأشيرة قابلة للتحويل (مع خطاب عدم ممانعة مطلوب). **الصفات المرغوبة** * سلوك دافئ ومرحب مع شغفٍ حقيقي بخدمة العملاء. * انتباه قوي للتفاصيل وقدرة عالية على إدارة المهام المتعددة. * عضو فريق يتحلى بموقف إيجابي وروح تعاونية. * مظهر أنيق ومتناسق مع معايير العلامة التجارية. الراتب: ٣٠٠٠٫٠٠ ر.ق – ٣٣٠٠٫٠٠ ر.ق شهريًا أسئلة التقديم: * هل يمكنك الانضمام فورًا؟ الخبرة: * نادلة: سنة واحدة (مطلوبة) الرخص/الشهادات: * شهادة التعامل مع الأغذية (مطلوبة) مكان العمل: حضوري