وصف
الملخص:
نبحث عن رئيس أمناء صندوقٍ ذو خبرة وملتزمٍ، ويمتلك خلفية قوية في قطاع المطاعم، ليقدّم خدمة عملاء استثنائية ويتفوّق في بيئة سريعة الخطى.
أبرز النقاط:
1. فرصة لتقديم خدمة عملاء استثنائية في قطاع المطاعم
2. يتفوق في عمليات البيع الإضافي ويزدهر في بيئة سريعة الخطى
3. بيئة فريق تعاونية تركز على رضا العملاء
شركتنا تبحث عن رئيس أمناء صندوقٍ مؤهلٍ للغاية ولديه خبرة.
سيتم النظر في المرشحين الحاصلين على شهادة التصنيف المهني (NOC).
**نظرة عامة على الوظيفة:**
نحن نبحث حاليًّا عن رئيس أمناء صندوق ملتزم وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا. والمرشح المثالي يجب أن يمتلك خلفية قوية في قطاع المطاعم، ويُظهر كفاءة في مهام أمناء الصندوق وشغفًا بتقديم خدمة عملاء استثنائية. وتتطلب هذه الوظيفة فردًا نشيطًا يتفوق في عمليات البيع الإضافي ويزدهر في بيئة سريعة\-الخطى.
**المهام والمسؤوليات:**
* تشغيل أجهزة الصراف الآلي وأنظمة نقطة البيع (POS) بكفاءة لمعالجة المعاملات بدقة وسرعة.
* الترحيب بالعملاء بسلوك دافئ وودي، وتقديم المساعدة والتوجيه حسب الحاجة.
* التواصل الفعّال بشأن عناصر القائمة والعروض الترويجية والعروض الخاصة مع الضيوف، والمشاركة بنشاط في تقنيات البيع الإضافي لتعزيز تجربة تناول الطعام بشكل عام.
* التعامل مع المعاملات النقدية وببطاقات الائتمان والخصم بدقة ونزاهة، والالتزام بإجراءات التعامل مع الأموال المحددة مسبقًا.
* الحفاظ على نظافة وتنظيم محطة أمناء الصندوق، وضمان بيئة مرتبة وجذابة للعملاء.
* التعاون مع فريق المطعم للإجابة عن استفسارات العملاء وحل المشكلات وضمان رضا العملاء.
* المساعدة في المهام الإضافية حسب الحاجة لدعم عمليات المطعم والحفاظ على معايير الجودة.
**المؤهلات المطلوبة:**
* يُفضَّل أن تكون لدى المتقدم خبرة سابقة ككاشير أو نادلة في مطعم أو بيئة ضيافة.
* مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية، مع قدرة فائقة على بناء علاقة طيبة مع العملاء.
* إثبات القدرة على أداء عدة مهام في وقت واحد والعمل بكفاءة في بيئة ذات حجم عمل مرتفع.
* دقيق في التفاصيل وموثوق به، مع التركيز على الدقة في التعامل مع الأموال ومعالجة المعاملات.
* القدرة على العمل ضمن الفريق وبشكل مستقل مع أقل قدر من الإشراف.
* يجب أن يكون مبادرًا واجتماعيًّا وملتزمًا بتقديم خدمة استثنائية.
نوع الوظيفة: دوام كامل
الراتب: ٢٧٠٠٫٠٠ ر.ق. \- ٣٤٠٠٫٠٠ ر.ق. شهريًّا
الخبرة:
* الكاشير: ٣ سنوات (مفضل)
مكان العمل: شخصيًا