منسق أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

وصف

الملخّص: إدارة وتحديث سجلات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، والتنسيق مع الإدارات المختلفة، ومتابعة الفرص المحتملة، ودعم الفريق في تتبع تقدّم المشاريع. أبرز النقاط: 1. الخلفية في مجال التشييد أو الاستشارات إلزامية 2. يجب أن يكون متحدثًا أصليًّا للغة العربية 3. إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) **وصف الوظيفة:** * إدارة وتحديث سجلات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وبيانات العملاء. * التنسيق مع الإدارات الداخلية لضمان دقة معلومات المشاريع والعملاء. * متابعة الفرص المحتملة وطلبات العملاء والمهمات المعلّقة داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). * إعداد التقارير والحفاظ على التوثيق المناسب. * دعم الفريق في تتبع تقدّم المشاريع وسجلات التواصل. * ضمان تحديث جميع إدخالات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بدقة وفي الوقت المحدّد. **المؤهلات \& المتطلبات:** * درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة أو مجال ذي صلة. * خبرة لا تقل عن 5 سنوات في شركات التشييد أو شركات الاستشارات الهندسية. * **الخلفية في مجال التشييد أو الاستشارات إلزامية.** * **يجب أن يكون متحدثًا أصليًّا للغة العربية.** * يُفضَّل أن تكون لدى المتقدّم خبرة سابقة في تنسيق أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) أو في الأدوار الإدارية. * مهارات اتصال وتنظيم جيدة. * إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). * القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مهام متعددة. * الانتباه للتفاصيل ومهارات متابعة قوية. * إتقان جيد للغة الإنجليزية. مكان العمل: حضوري