مندوب مرافق ترفيهية

وصف

الملخص: تتمثل هذه الوظيفة في صيانة المرافق الترفيهية، ومساعدة الضيوف، والترويج للخدمات، والالتزام بأنظمة الصحة والسلامة مع الحفاظ على الصورة الاحترافية. أبرز النقاط: 1. الحفاظ على نظافة وترتيب مرافق الترفيه 2. مساعدة الضيوف في استخدام معدات الـ spa ومرافق الترفيه 3. الترويج للمرافق والعضويات لضيوف الفندق **مهامك اليومية** * الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الصالة الرياضية والمعدات. * الحفاظ على نظافة مكتب الاستقبال وغرف التغيير ومنطقة حمام السباحة والمرافق الرياضية، بالإضافة إلى نادي الأطفال وغرفة الألعاب. * الترويج للمرافق لضيوف الفندق وللمستهدفين من الأعضاء المحتملين. * الإشراف على نادي الأطفال وغرفة الألعاب * الإبلاغ عن أعطال الإضاءة والمعدات الميكانيكية. * مساعدة الضيوف في استخدام مرافق الـ Spa – غرفة البخار، والساونا، والحمّام الساخن. * الالتزام بجميع أنظمة الصحة والسلامة * الحفاظ على المظهر والسلوك المناسبين لتعكس وتدعم صورة مركز الترفيه واللياقة البدنية. * الالتزام بجميع أنظمة الصحة والسلامة * التواجد في مكتب استقبال المرافق والإجابة عن المكالمات الهاتفية، واستلام الرسائل الهاتفية وتوصيلها. **ما نبحث عنه فيك** **عامة*** التواصل الفعّال مع جميع الأقسام الأخرى * القدرة على العمل وفق جدول زمني مرن * حضور الاجتماعات وجلسات التدريب وأي اجتماعات أو جلسات تدريب أخرى مطلوبة. * تحديد الفرص لتطوير طرق تقديم الخدمة وتوسيع العروض المنتجية لتلبية توقعات العملاء وتجاوزها. * ضمان اتباع ممارسات العمل الآمنة في جميع الأوقات والإبلاغ فورًا عن أي مخاوف تتعلق بالصحة والسلامة المهنية لمدير المباشر أو مدير الموارد البشرية. * الالتزام المستمر بمعايير الفندق في عرض الغرف. * القدرة على تحقيق أهداف الإنتاجية. * رضا الضيوف وآراؤهم * إنجاز تنظيف جميع الغرف الخاضعة لإشرافك في الوقت المحدد وفق معايير خدمة الفندق. **السمات الشخصية** **التعليم*** القدرة على التحدث والفهم باللغة الإنجليزية، ويُفضَّل إتقان اللغة العربية لكنها ليست شرطًا إلزاميًّا. * القدرة على قراءة وكتابة اللغة الإنجليزية **الخبرة*** خبرة سابقة في مجال المرافق الترفيهية أو خدمة الغرف **المهارات التقنية*** فهمٌ شاملٌ لتقنيات المناولة اليدوية الصحيحة **الصفات الشخصية*** امتلاك موقف إيجابي ومستوى عالٍ من الطاقة * الاهتمام بالمظهر الاحترافي * القدرة على العمل بكفاءة بشكل مستقل هل تفتقد بعض المتطلبات المذكورة، لكنك ما زلت تؤمن بأنك الشخص المناسب لهذه الوظيفة؟ لن نعرف أبدًا ما لم تضغط على زر 'قدم الآن'. ابدأ رحلتك معنا اليوم.