مندوب مبيعات (مصابيح LED)

وصف

الملخّص: يُعزِّز نمو الإيرادات من خلال بيع منتجات مصابيح LED للقطاعين B2B وB2C، وهو ما يتطلَّب عقلية نشطة تشبه صياد الطرائد ومعرفة فنية. أبرز النقاط: ١. يُعزِّز نمو الإيرادات في سوق مصابيح LED ٢. يطوِّر ويبقي على علاقات العملاء ٣. يبقى على اطلاعٍ بأحدث تطورات تقنيات مصابيح LED واتجاهات السوق **المسمى الوظيفي: مندوب مبيعات – قسم مصابيح LED** **القسم:** المبيعات والتطوير التجاري **يخضع لإدارة:** مدير المبيعات / المدير الإقليمي **نوع التوظيف:** دوام كامل/دوام جزئي **ملخّص الوظيفة** يتمثّل دور مندوب المبيعات (مصابيح LED) في تعزيز نمو الإيرادات عبر بيع منتجات مصابيح LED (مثل حلول الإضاءة، وشاشات العرض، ولوحات الإشارات، والمكونات) إلى القطاعات المستهدفة من العملاء B2B وB2C. ويقتضي هذا الدور عقلية نشطة تشبه صياد الطرائد، إضافةً إلى المعرفة الفنية اللازمة لاستشارة العملاء بشأن كفاءة استهلاك الطاقة، والسطوع، وعمر الخدمة، والمتطلبات الخاصة بالتطبيقات. **المهام الرئيسية** ١. المبيعات والتطوير التجاري * تحديد العملاء الجدد واستقطابهم، ومن بينهم مقاولو الكهرباء، ومصممو الديكور الداخلي، والمهندسين المعماريين، ومدراء المرافق، وشركات لوحات الإشارات، وسلسلة المتاجر. * تحقيق الأهداف الشهرية والربع سنوية والسنوية لمبيعات خطوط منتجات مصابيح LED أو تجاوزها. * إجراء عروض توضيحية للمنتجات، ومسوحات ميدانية للمواقع، وتدقيق للإضاءة لتوصية أفضل الحلول القائمة على مصابيح LED. * إعداد وتقديم عروض الأسعار والمقترحات وعروض المناقصات للمشاريع (مثل تحديث أنظمة إضاءة الطرق، وإضاءة المكاتب التجارية، واللوحات الرقمية الإعلانية). * التفاوض حول الأسعار والعقود وشروط الدفع ضمن الإرشادات التي تحددها الشركة. ٢. إدارة الحسابات * بناء علاقات طويلة الأمد مع الحسابات الرئيسية (الموزعين، والتجار الجملة، وشركات التصنيع الأصلية OEMs، ومستخدمي المشاريع النهائيين). * تقديم الدعم ما بعد البيع، بما في ذلك معالجة مطالبات الضمان، وتنسيق عمليات الاستبدال، وحل المشكلات الفنية. * مراقبة رضا العملاء وجمع التعليقات لتحسين المنتجات. ٣. الخبرة الفنية والسوقية * البقاء على اطلاعٍ بأحدث اتجاهات تقنيات مصابيح LED: الكفاءة (لومن/واط)، مؤشر تجانس الألوان CRI، درجة حرارة اللون، التوافق مع أنظمة التعتيم، وأجهزة التحكم الذكية (إنترنت الأشياء IoT، DALI، Zigbee)، ومعايير التنظيم (Energy Star، DLC، CE، RoHS). * توعية العملاء بشأن التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) والعائد على الاستثمار (ROI) مقارنةً بالإضاءة التقليدية. * تتبع منتجات المنافسين وأسعارهم وموقعهم في السوق. ٤. عمليات المبيعات والتقارير * الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء المحتملين، والفرص المتاحة، والصفقات المُغلقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). * تقديم توقعات المبيعات الأسبوعية، وتقارير قنوات المبيعات، وردود أفعال السوق إلى الإدارة. * التنسيق مع فرق الخدمات اللوجستية وإدارة المخزون لضمان التسليم في الوقت المحدد لمنتجات مصابيح LED. **المؤهلات والمتطلبات** التعليم والخبرة * درجة البكالوريوس في مجالات مثل إدارة الأعمال أو التسويق أو الهندسة الكهربائية أو أي تخصص ذي صلة. * خبرة عملية مُثبتة في المبيعات B2B تتراوح بين سنتين وخمس سنوات، وبشكل مثالي في مجال **إضاءة مصابيح LED أو الإلكترونيات أو المكونات الصناعية**. * يكون من المفيد أن يكون لدى المتقدِّم إلمامٌ بقنوات التوزيع، ودورات المبيعات الخاصة بالمشاريع، ومناقصات الجهات الحكومية. المهارات والكفاءات * فهم قوي للمفاهيم الكهربائية الأساسية (الجهد، والتيار، القدرة، اللومين). * مهارات ممتازة في التفاوض والعروض التقديمية وإتمام الصفقات. * إجادة استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وحزمة Microsoft Office (وخاصة Excel لتحليل الأسعار). * رخصة قيادة سارية (لزيارة مواقع العملاء) والاستعداد للسفر عند الحاجة. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) * الإيرادات المحققة مقابل الهدف (حسب فئة المنتج). * عدد الحسابات النشطة الجديدة كل ربع سنة. * معدل التحويل من عرض السعر إلى أمر الشراء. * متوسط حجم الصفقة ونسبة الهامش الإجمالي. الراتب المدفوع: QAR٩٨٬٠٠٠٫٠٠ لكل عام موقع العمل: بشكل شخصي