وصف
الملخص:
الإشراف على موظفي المبيعات، وإدارة المخزون، وضمان الالتزام بمعايير المتجر، ودعم الأهداف التشغيلية في بيئة تجارية.
أبرز النقاط:
1. فرصة الإشراف على موظفي البيع بالتجزئة وتنسيق أعمالهم
2. التركيز على الحفاظ على معايير المتجر وخدمة العملاء
3. الدور في تحقيق أهداف المبيعات والأهداف التشغيلية
**المهام الرئيسية:**
* الإشراف على أعمال موظفي المبيعات وأمناء الصندوق ومساعدي المتجر وتنسيقها.
* التأكد من تعبئة الرفوف بشكلٍ صحيح وتنظيمها وإعادة تزويدها بالسلع.
* مراقبة مستويات المخزون والإبلاغ عن نقص السلع.
* الحفاظ على نظافة المتجر وسلامته ومعايير عرض البضائع.
* التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم وقضايا الخدمة.
* المساعدة في تحقيق أهداف المبيعات والأهداف التشغيلية.
* إعداد جداول عمل الموظفين ومراقبة الحضور.
* تدريب الموظفين وتوجيههم بشأن سياسات الشركة وإجراءاتها.
* التنسيق مع الموردين وفرق المستودعات فيما يتعلق بتوافر السلع.
* ضمان الامتثال لأنظمة الصحة والسلامة ولوائح الشركة.
**المؤهلات المطلوبة:**
* درجة البكالوريوس (تُفضَّل).
* خبرة تتراوح بين سنتين وخمس سنوات في مجال البيع بالتجزئة أو السوبر ماركت/السوبر ماركت الكبير.
* يُعد وجود خبرة سابقة في الإشراف ميزةً إضافية.
* مهارات قوية في القيادة والتواصل وحل المشكلات.
* معرفة بإدارة المخزون والعمليات التجارية.
مكان العمل: حضوري