وصف
الملخّص:
نبحث عن موظفة استقبال احترافية ومُركَّزة على العميل لإنشاء تجارب استثنائية للعملاء ودعم الفِرق المختلفة.
أبرز النقاط:
1. دور رئيسي في خلق تجربة استثنائية للعملاء
2. دعم فرق المبيعات والإدارة والعمليات
3. استقبال العملاء والزوار باحتراف
للمكتب الجديد لدينا في الرّيان، نبحث عن **موظفة استقبال احترافية، ذات مظهر لائق، ومُركَّزة على العميل (أنثى)**، تتقن اللغة الإنجليزية والأردية مع القليل من العربية، للانضمام إلى فريقنا المتنامي **فورًا**.
وبصفتك النقطة الأولى للتواصل مع عملائنا ومستثمرينا ومستأجرينا وضيوفنا، ستؤدي دورًا رئيسيًّا في خلق تجربة استثنائية للعميل، مع دعمك لفِرق المبيعات والإدارة والعمليات.
**المهام الرئيسية**
* استقبال العملاء والزوار باحتراف ولطف.
* إدارة مكتب الاستقبال والحفاظ على انطباع أولي ممتاز.
* التعامل مع المكالمات الواردة والرسائل الإلكترونية واستفسارات العملاء.
* جدولة المواعيد وتنسيق الاجتماعات.
* الاحتفاظ بسجلات الزوّار وجداول المواعيد ووثائق الاستقبال.
* التنسيق مع إدارات المبيعات والتأجير والموارد البشرية والمالية والتسويق والإدارة والعمليات.
* دعم الفعاليات التسويقية.
* ضمان نظافة منطقتي الاستقبال والمعارض وتنظيمهما وجعلهما جذّابة.
* أداء المهام الإدارية العامة ومهام الدعم المكتبي.
**المتطلبات**
* يجب أن تقطن في الرّيان أو في مكان قريب منها.
* يشترط الانضمام الفوري
* **خبرة سنة واحدة في مجال مكتب الاستقبال/الاستقبال تُعد ميزة إضافية.**
* **إجادة تامة للغتين الإنجليزية والأردية**
* يُرحب بالخريجين الجدد أو الأشخاص الجدد في قطر.
* إتقان برامج مايكروسوفت أوفيس والإدارة المكتبية
* مهارات تواصل قوية، وخدمة عملاء، وقدرة على إدارة مهام متعددة
* مظهر احترافي وموقف إيجابي.
الراتب: ٢٠٠٠ ر.ق \- ٢٥٠٠ ر.ق شهريًّا
مكان العمل: حضوري