وصف
الملخّص:
تتمحور هذه الوظيفة حول إنشاء تجارب لا تُنسى للضيوف من خلال تقديم خدمة استثنائية في مجال المأكولات والمشروبات، مع ضمان تمتع الضيوف بوجبتهم من بدايتها حتى نهايتها.
أبرز النقاط:
1. إنشاء تجارب لا تُنسى وفريدة من نوعها للضيوف
2. تقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان رضا الضيوف
3. الانضمام إلى فريق عالمي مكرّس للتميز في مجال الضيافة
**معلومات إضافية**
**رقم الوظيفة**26112248
**فئة الوظيفة**المأكولات والمشروبات \ والطهي
**الموقع**شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، الشارع رقم 850، الدوحة، قطر، قطر
**الجدول الزمني**دوام كامل
**هل الموقع عن بُعد؟**لا
**نوع المركز**غير إداري
**ملخّص المركز**
وظائفنا ليست مجرّد تقديم طعامٍ على الطاولة ليستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بل نهدف بدلًا من ذلك إلى بناء تجربةٍ لا تُنسى وفريدة — مع المأكولات والمشروبات كعنصرٍ جانبي. ويأخذ خبراء خدمة الضيوف المبادرة ويقدّمون نطاقًا واسعًا من الخدمات لضمان تمتع الضيوف بوجبتهم. سواءً كان ذلك عبر ترتيب الطاولات أو التواصل مع المطبخ أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم أو تنظيف أماكن العمل والمعدات، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل كل عمليةٍ تبدو جزءًا من التجربة برمتها.
وبغض النظر عن المركز الذي تتولّاه، هناك عددٌ من الأمور بالغة الأهمية لتحقيق النجاح — وهي خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي ووسائل الاتصال احترافية. وسيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين على أقدامهم ومتنقّلين باستمرار (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة؛ والتنقّل على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، واعتماد نهج عملي مباشر في العمل (تحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي 25 رطلًا دون مساعدة، ووزنها 50 رطلًا بمساعدة شخص آخر؛ والوصول إلى الأماكن العالية والمنخفضة تحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والشد والانكفاء). وأداء كل هذه المهام بكفاءة عالية (إضافةً إلى مهام وظيفية معقولة أخرى عند الطلب) أمرٌ جوهريٌّ لخبراء خدمة الضيوف — لإنجاز الأمور بشكلٍ صحيحٍ دائمًا لكل ضيوفنا ولأعمالنا.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (GED).
الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.
الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
الرخصة أو الشهادة: لا شيء
*في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفّر فرصًا متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. ونبذل جهودًا نشطةً لترسيخ بيئةٍ يُقدَّر فيها الخلفيات المتنوعة لموظفينا ويتم الاحتفال بها. ويتمثل أقوى ما نمتلكه في التنوّع الغني في الثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتّع بها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساسٍ آخر محمي بموجب القانون المعمول به.*
تسعى فنادق ماريوت إلى إتقان فن الضيافة والاستفادة من كل فرصةٍ متاحةٍ للابتكار، مع الحفاظ على شعورٍ مريحٍ بالاستقرار في جميع أنحاء العالم. وبصفتك مضيّفًا أو مضيّفةً في فنادق ماريوت، فإنك تساهم في الوفاء بوعدها «ضيافة رائعة بلا تنازلات». ويتحقّق ذلك من خلال تقديم خدمةٍ مدروسةٍ ومبتكرةٍ تصدر من القلب وتتيح هذا الشعور الحيوي وتعزّزه أكثر فأكثر. ويُعتبر اسم ماريوت مرادفًا عالميًا للضيافة، وندعوك بحرارةٍ للاطّلاع على عروض الوظائف المتاحة في فنادق ماريوت. وستصبح في فنادق ماريوت جزءًا من **محفظة العلامات التجارية لمجموعة ماريوت الدولية**. وهنا يمكنك **بذل أفضل ما لديك، واكتشاف مهمتك في الحياة**، والانضمام إلى **فريق عالمي رائع**، واستخلاص **أفضل ما في ذاتك**.
تتبع فنادق JW ماريوت لمحفظة الفنادق الفاخرة التابعة لمجموعة ماريوت الدولية، وتضم أكثر من 100 فندقٍ جميلٍ في المدن الكبرى ومواقع المنتجعات الحصرية حول العالم. ويعكس اسم JW الموقف الذي يضع فيه الموظفون في المقام الأول، لأن سعادة الموظفين تؤدي تلقائيًا إلى سعادة الضيوف. وفي فنادق JW ماريوت يعمل أشخاصٌ واثقون بأنفسهم ومبدعون وأصيلون، يواصلون إرث المؤسس والشخص الذي سمّيت العلامة التجارية باسمه: جي. ويلارد ماريوت. وتوفّر فنادقنا تجارب عملٍ فريدة، لأنك ستنضم إلى مجتمعٍ وتستمتع بروح الفريق الحقيقي في التعاون مع زملاء متنوعين. كما توفّر JW فرصًا للتعلّم والتطوير والتقدير، وتوفّر في المقام الأول مكانًا يمكنك فيه إحياء شغفك في بيئة فاخرة تركّز على الرفاهية الشاملة. وتنطلق معاملتنا الاستثنائية للضيوف من الطريقة التي نعتني بها بفريقنا. ولذلك لدينا اسمٌ خاصٌ لذلك: معاملة JW ماريوت™. وستصبح في فنادق JW ماريوت جزءًا من **محفظة العلامات التجارية لمجموعة ماريوت الدولية**. وهنا يمكنك **بذل أفضل ما لديك، واكتشاف مهمتك في الحياة**، والانضمام إلى **فريق عالمي رائع**، واستخلاص **أفضل ما في ذاتك**.