أمينة استقبال حرة

وصف

الملخّص: تبحث شركة برايم بيلاتيس عن أمينة استقبال دافئة ومهنية ومنظمة لتكون الوجه الترحيبي لاستوديوها الفاخر في لوسيل، وتتولى التعامل مع العملاء والمهمات الإدارية. أبرز النقاط: 1. أن تكون الوجه الترحيبي لاستوديو رياضي فاخر تقوده نساء 2. إدارة حجوزات العملاء وضمان تجربة سلسة في الاستوديو 3. العمل في بيئة إيجابية وهادئة ومُركَّزة على الرفاهية **أمينة استقبال على المنضدة الأمامية (للإناث)** الموقع: لوسيل، قطر الشركة: برايم بيلاتيس نوع الوظيفة: أمينة استقبال حرة **عن شركتنا:** في برايم بيلاتيس، نُمكِّن النساء ليشعرن بالقوة والثقة والانتماء لأجسادهن. ويقع استوديونا في قلب لوسيل، ويوفر بيئةً ملهمةً وفاخرةً، مزودةً بعشرة أجهزة ريفرمر (Reformers) وفريقٍ استثنائي. ونحن الآن نبحث عن أمينة استقبال دافئة ومهنية ومنظمة لتكون الوجه الترحيبي لاستوديونا. **دورك الوظيفي:** بصفتكِ أمينة استقبال على المنضدة الأمامية، ستكونين أول نقطة اتصال للعملاء — سواءً وجهاً لوجه أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. ويلعب دوركِ دوراً أساسياً في خلق بيئة دافئة ومهنية وفعالة. **مهماتك ستتضمن ما يلي:** * الترحيب بالعملاء وضمان جو ترحيبي * إدارة الحجوزات وجداول الفصول عبر برنامج/تطبيق الاستوديو الخاص بنا * الرد على المكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية واستفسارات واتساب * التعامل مع المدفوعات والحفاظ على سجلات دقيقة للمعاملات * التنسيق مع المدرِّبين لضمان انتقال سلس بين الفصول * الحفاظ على نظافة المنضدة الأمامية وضمان احترام سياسات الاستوديو * المساعدة في إجراءات الفتح والإغلاق * المهام الإدارية مثل الطباعة وتنظيم نماذج الإقرار والنظرة العامة للفصول * ضمان نظافة الاستوديو، بما في ذلك المرايا والأرضيات ومنطقة الاستقبال **نحن نبحث عن شخصٍ يتمتع بما يلي:** * ودودٌ ودافئٌ وواثقٌ من نفسه * منظمٌ ودقيقٌ في التفاصيل * مرتاحٌ للأدوات الرقمية والتطبيقات (ويُعدّ امتلاك الخبرة في أنظمة الحجز ميزةً إضافية) * موثوقٌ به ودقيقٌ في المواعيد * طليق في اللغة الإنجليزية (والعربية ميزة إضافية، لكنها غير مطلوبة) * لديه خبرة في دور مشابه في خدمة العملاء أو على المنضدة الأمامية (وتُعتبر الخبرة في قطاع اللياقة أو الرفاهية ميزةً إضافية) **ساعات العمل:** * نوبات عمل مدتها ٦–٨ ساعات، حسب الأسبوع * نوبات صباحية أو مسائية، مع بعض المرونة * العمل في عطلة نهاية الأسبوع إلزامي (على نظام التناوب مع أمينة استقبال أخرى) **ما نقدمه:** * بيئة إيجابية وهادئة ومُركَّزة على الرفاهية * دروس بيلاتيس مجانية لأعضاء الفريق * راتب تنافسي يعتمد على الخبرة * فرصة للنمو داخل علامة تجارية احترافية تقودها نساء * أنواع الوظائف: حرة الأجر: ٢٥٫٠٠ ريال قطري لكل ساعة اللغة: * الإنجليزية (المفضلة) مكان العمل: شخصي