مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات / دعم سطح المكتب

وصف

الملخّص: تبحث شركة RF Technologies عن مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات / دعم سطح المكتب المؤهل لتوفير الدعم الفني وضمان التشغيل السلس لأنظمة تكنولوجيا المعلومات. أبرز النقاط: ١. توفير الدعم الفني الأولي لقضايا الأجهزة والبرمجيات ٢. تثبيت أنظمة التشغيل والتطبيقات وتكوينها وصيانتها ٣. استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها باتباع نهج يركّز على احتياجات العميل **وصف الوظيفة: مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات / دعم سطح المكتب** تبحث شركة RF Technologies عن مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات / دعم سطح المكتب المؤهل للانضمام إلى فريقنا في الدوحة، قطر. وتُعد هذه الوظيفة حاسمة لتوفير الدعم الفني وضمان التشغيل السلس لأنظمتنا لتكنولوجيا المعلومات. **المهام والمسؤوليات:** * تقديم الدعم الفني الأولي لقضايا الأجهزة والبرمجيات المتعلقة بأجهزة سطح المكتب وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة الطرفية. * تثبيت أنظمة التشغيل والتطبيقات وتكوينها وصيانتها. * استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدعم الشخصي. * المساعدة في إعداد وإدارة حسابات المستخدمين والبريد الإلكتروني ووصول الشبكة. * الحفاظ على قائمة جرد بمعدات تكنولوجيا المعلومات وتوثيق طلبات الدعم. **المؤهلات المطلوبة:** * درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة. * خبرة مثبتة في أدوار دعم تكنولوجيا المعلومات أو دعم سطح المكتب. * معرفة قوية بأنظمة تشغيل ويندوز وماك أو إس، بالإضافة إلى التطبيقات البرمجية الشائعة. * مهارات ممتازة في حل المشكلات وموقف يركّز على احتياجات العميل. * مهارات اتصال فعّالة للعمل مع المستخدمين على جميع المستويات. **معلومات إضافية:** * **الراتب**: ٧٠–١٣٠ رياال قطري لكل ساعة، وفقًا للخبرة. * **الموقع**: المنطقة الصناعية ٤٧، الدوحة، قطر. * **جهة الاتصال**: للتقديم، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى **postmaster@rf\-part.com**. انضم إلى شركة RF Technologies وكن لاعبًا رئيسيًا في صيانة وتطوير خدمات دعمنا في مجال تكنولوجيا المعلومات! الراتب المدفوع: QAR٧٠٫٠٨ لكل ساعة موقع العمل: على الطريق