مشرف - منع الخسائر

وصف

الملخص: إجراء الجولات، وتأمين الفندق، ومساعدة الضيوف والموظفين، وإدارة حالات الطوارئ، وضمان الامتثال لسياسات الأمن. أبرز النقاط: 1. ضمان أمن الضيوف والموظفين، بما في ذلك حالات الطوارئ. 2. المشاركة في تدريب الموظفين ودعمهم. 3. حماية ممتلكات الشركة والحفاظ على السرية. **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26094316 **فئة الوظيفة**منع الخسائر والأمن **الموقع**خليج غرب، الدوحة، قطر، قطر، 14435 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز** غير إداري إجراء جولات في جميع أنحاء الفندق؛ وتأمين الغرف؛ ومساعدة الضيوف في الوصول إلى غرفهم. إجراء تمارين الطوارئ، والتفتيش اليومي على الأمن، والبحث عن المخاطر الجسدية، والتحقيقات، والاستجوابات، ومراجعة التحكم في المفاتيح. مراقبة معدات أنظمة المراقبة بالفيديو وأنظمة الإنذار. التصريح بمدخلات المناطق الآمنة، ومراقبتها، وتوثيقها. مساعدة الضيوف/الموظفين في حالات الطوارئ. التصرف في حالات الحوادث، والاتصال بخدمات الطوارئ أو تنفيذ إجراءات الإسعاف الأولي/إعادة التنشيق القلبي الرئوي حسب الحاجة. جمع المعلومات وإعداد التقارير. احترام سرية الوثائق/التقارير؛ وإبلاغ الأشخاص المصرح لهم فقط. تهدئة التوترات مع الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة. إيجاد حلول للمواقف الخطرة. إدارة جميع الشكاوى وانقطاعات الخدمة. مرافقة الأشخاص غير المرغوب فيهم خارج الفندق. ضمان الامتثال للتشريعات المتعلقة بالرقابة على المشروبات الكحولية. طلب المساعدة باستخدام الرموز المناسبة. تزويد الموظفين بالمستندات المناسبة. مساعدة الإدارة في تدريب الموظفين وتحفيزهم ومرافقتهم؛ والعمل كقدوة ومصدر مرجعي لإجراءات ضمان المعاملة العادلة (Garantee of Fair Treatment) / سياسة الباب المفتوح (Open Door Policy). متابعة وتطبيق جميع سياسات وإجراءات الأمن الخاصة بالسلسلة؛ والإبلاغ عن مشكلات الصيانة، والمخاطر المحتملة للحوادث، والحوادث أو الإصابات؛ وحضور التدريبات والحصول على الشهادات المطلوبة في مجال الأمن. التأكد من نظافة الزي الرسمي والمظهر المهني. احترام سرية المعلومات الحصرية؛ وحماية ممتلكات الشركة. دعم جميع الزملاء ومعاملتهم بكرامة واحترام. دعم الفريق في تحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. رفع ونقل وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن حتى 50 رطلاً (22.7 كجم) دون مساعدة. المساعدة في نقل ورفع وحمل ونقل ووضع أشياء تزن أكثر من 75 رطلاً (34 كجم). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو خلال فترة عمل كاملة. التحرك بالسرعة المطلوبة للتعامل مع مواقف العمل (مثل: الركض أو المشي أو الجري الخفيف). قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا بأشكال مختلفة (مثل: الخطوط الصغيرة). الفحص البصري للأدوات والمعدات والآلات (مثل: لتحديد العيوب). إدخال المعلومات المتعلقة بالعمل والعثور عليها باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. إدخال البيانات وتدويرها والتعامل مع أشياء مختلفة الأحجام والأوزان التي تتطلب مهارة يدوية ممتازة وتناسقًا بين العين واليد. الوصول إلى الأشياء فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء وتدوير الجسم والسحب والانحناء. التحرك في المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة. التحرك على الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الدرج الزلقة. صعود السلالم ومنحدرات الخدمة ونزولها. استقبال جميع الضيوف والتعرف عليهم وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومناسبة ومهنية، والرد على الهاتف وفق الأصول المهنية المناسبة. الاستماع إلى مخاوف العملاء والموظفين الآخرين والتفاعل معها بشكل مناسب. استخدام لغة واضحة ولطيفة في جميع أشكال التواصل. البقاء يقظًا لاكتشاف الأشخاص غير المرغوب فيهم داخل الممتلكات. أداء جميع المهام الأخرى التي يطلبها المشرفون والمتعلقة بهذه الوظيفة. المؤهلات الموصى بها المستوى التعليمي: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن عامين من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة في الإشراف: لا تقل عن عام واحد من الخبرة في الإشراف. الرخصة أو الشهادة: لا توجد. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بتعزيز المساواة في فرص العمل، واستقبال كل شخصٍ باحترام، وتوفير نفس الفرص للجميع. وقد أنشأنا بيئةً يُقدَّر فيها تنوع زملائنا ويُحتفى به. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافات والمهارات والخبرات التي يمتلكها موظفونا. ونتخذ إجراءات فعالة لمنع أي تمييز يستند إلى خصائص محمية، مثل الإعاقة أو حالة قدامى المحاربين أو أي جانب آخر يشمله القانون الساري.* بجمعها بين السحر الخالد وروح التجديد، تقدم علامة ست. ريجز هوتيلز آند ريزورتس تجارب استثنائية في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا حول العالم. ومنذ افتتاح أول فندق ست. ريجز في نيويورك، الذي أسسه جون جاكوب آستور الرابع عند فجر القرن العشرين، ظلت العلامة تقدّم لضيوفها خدمة شخصية لا تشوبها شائبة وتتسم بالحرص والاهتمام، وذلك بفضل طاقمها اللطيف الذي يجمع بين الفخامة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، وبفضل خدمة السكرتير الخاص الحصرية. ونرحب بكم لاستكشاف عروض وظائفنا. وبانضمامكم إلى فريق ست. ريجز، فإنكم تنضمون أيضًا إلى محفظة مؤسسات ماريوت إنترناشونال. **اختر** شركةً تتيح لكم إظهار أفضل ما لديكم، و**إضفاء معنى** على حياتكم المهنية، و**أن تكونوا جزءًا** من فريق دولي رائع، و**أن تصبحوا** أفضل نسخة ممكنة من أنفسكم.