أخصائي أنظمة رأس المال البشري

وصف

الملخّص: تتمثل مهمة دعم الأنظمة الوظيفية لرأس المال البشري في الحفاظ على دقة بيانات أنظمة رأس المال البشري، وتقديم الدعم للمستخدمين، وإدارة الطلبات، وتوثيق المتطلبات، وضمان كفاءة النظام وجودة البيانات داخل جامعة الدوحة للعلوم والتكنولوجيا. أبرز النقاط: ١. دعم تطبيقات أنظمة معلومات الموارد البشرية/إدارة رأس المال البشري (HRIS/HCM) وإدارة البيانات وأنظمة الموارد البشرية. ٢. الإسهام في تحسينات الأنظمة وترقياتها والمبادرات الرقمية. ٣. الحفاظ على جودة البيانات وأدلة المستخدمين وتوفير التدريب على الأنظمة. نظرة عامة: تأسست جامعة الدوحة للعلوم والتكنولوجيا رسميًّا بموجب القرار الأميري رقم ١٣ لسنة ٢٠٢٢، وهي أول جامعة وطنية متخصصة في التعليم الأكاديمي التطبيقي والتقني والمهني في دولة قطر. وتضم الجامعة أكثر من ٧٠ برنامجًا لدرجة البكالوريوس والماجستير، بالإضافة إلى الدبلومات والشهادات. وتشمل الجامعة خمس كليات: كلية إدارة الأعمال، وكلية الحوسبة وتكنولوجيا المعلومات، وكلية الهندسة والتكنولوجيا، وكلية العلوم الصحية، وكلية التربية العامة، فضلًا عن مراكز تدريب متخصصة للأفراد والشركات. وتُعرف الجامعة بتركيزها على التعلُّم المتمحور حول الطالب وبمرافقها المتطورة. ويقوم أعضاء هيئة التدريس والباحثون المرموقون عالميًّا فيها بتطوير مهارات الطلاب ومساعدة الجامعيين على التخرّج مزوَّدين بكافة المهارات اللازمة ليؤدوا دورهم بفخرٍ في مختلف قطاعات الاقتصاد، ويساهموا في تحقيق أهداف التنمية البشرية والاجتماعية والاقتصادية على الصعيدين الوطني والدولي. وبفضل وجود أكثر من ٨٠٠ موظف وأكثر من ٨٠٠٠ طالب، تعد جامعة الدوحة للعلوم والتكنولوجيا الوجهة المفضلة للتعلُّم التطبيقي والتجريبي. وتُعرف الجامعة بتركيزها على التعلُّم المتمحور حول الطالب وبمرافقها المتطورة. ويلتزم أعضاء هيئة التدريس لدينا بتقديم تجارب تعلُّمية سليمة تربويًّا وتدمج تقنيات التعلُّم المبتكرة. وهدفنا هو تعزيز مهارات الطلاب وتنمية خريجين موهوبين يمكنهم المساهمة بشكل فعّال في اقتصاد المعرفة وتحقيق رؤية قطر الوطنية ٢٠٣٠. المهام والمسؤوليات: * الحفاظ على دقة واكتمال بيانات أنظمة رأس المال البشري. * تقديم الدعم الوظيفي الأولي لمستخدمي أنظمة رأس المال البشري. * إدارة طلبات أنظمة رأس المال البشري والحوادث والتحسينات ومتابعتها. * جمع المتطلبات التجارية الوظيفية وتوثيقها. * إعداد تدفقات العمليات وتوثيق النظام. * تنسيق المشاركة في اختبار قبول المستخدم (UAT). * دعم تحسينات النظام وترقياته وإصداراته وتنفيذاته. * الحفاظ على أدلة المستخدمين والإجراءات التشغيلية الموحدة (SOPs) ومواد المعرفة. * توفير التدريب والإرشاد على النظام للمستخدمين. * مراقبة جودة البيانات وحل التناقضات في النظام أو البيانات. * دعم عمليات تدقيق النظام والبيانات. * دعم مواقع SharePoint الخاصة برأس المال البشري ومكتبات المستندات. * تنسيق القضايا والمتطلبات المتعلقة بالنظام مع مديرية تكنولوجيا المعلومات. * إعداد تقارير رأس المال البشري والتحقق من صحة بياناتها. * الحفاظ على سجلات التغييرات في النظام والتكوينات. * دعم المبادرات الرقمية الخاصة برأس المال البشري والأنشطة ما بعد التنفيذ. * تحديد الفرص لتحسين سير العمل واستخدام النظام وكفاءته. * ضمان سرية معلومات رأس المال البشري والوصول المناسب إليها ومعالجتها السليمة. * التنسيق مع أصحاب المصلحة في مجال رأس المال البشري ومع قسم تكنولوجيا المعلومات لحل المسائل المتعلقة بالنظام. * أداء أي مهام أخرى مرتبطة بالوظيفة حسب التكليف. المؤهلات: * درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو نظم معلومات الإدارة (MIS) أو نظم المعلومات أو إدارة الأعمال أو أي تخصص ذي صلة مطلوبة. + يُفضَّل الحصول على شهادة متخصصة في أنظمة معلومات الموارد البشرية/إدارة رأس المال البشري (HRIS/HCM) على منصات مثل PeopleSoft أو Workday أو Oracle HCM أو SAP Success Factors أو ما يعادلها. + يُفضَّل الحصول على شهادة في تحليل الأعمال أو تحسين العمليات مثل ECBA أو CCBA أو CBAP أو ما يعادلها. + يُعد إكمال تدريب إضافي في أنظمة معلومات رأس المال البشري أو إدارة البيانات أو تحليل العمليات التجارية أو إعداد التقارير أو إدارة رأس المال البشري ميزةً إضافية. + يُشترط امتلاك خبرة عملية في دعم تطبيقات إدارة رأس المال البشري/أنظمة معلومات الموارد البشرية (HCM/HRIS) وإدارة بيانات الموظفين وأنظمة الموارد البشرية ذات الصلة؛ كما تُعتبر الخبرة في أنظمة الرواتب ميزةً إضافية. * خبرة لا تقل عن ٣–٥ سنوات في مجالات ذات صلة تتسم بالتدرج في المسؤولية في دعم إدارة رأس المال البشري (HCM) أو أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS) أو الأنظمة المؤسسية التجارية، بما في ذلك الدعم الوظيفي للمستخدمين، وإدارة البيانات، وتوثيق المتطلبات، والاختبار الوظيفي، وإعداد التقارير، وتوثيق الأنظمة، والتدريب النهائي للمستخدمين. * يُفضَّل امتلاك خبرة في تنسيق طلبات تحسين الأنظمة أو أنشطة اختبار قبول المستخدم (UAT) أو المبادرات الرقمية في مجال الموارد البشرية. * يُفضَّل امتلاك خبرة في دعم نظام PeopleSoft HCM أو أي منصة مؤسسية مماثلة لإدارة رأس المال البشري. * يشترط إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا. * يُفضَّل إجادة اللغة العربية كتابةً وتحدثًا.