منسق خدمات الطوابع

وصف

الملخص: تبحث شركة ميلي ستامب ذ.م.م عن منسقٍ لخدمات الطوابع دقيقٍ في التفاصيل لإدارة إنتاج الطوابع اليومي وعمليات خدمة العملاء، والإشراف على معالجة الطلبات وضمان التسليم في الوقت المحدد. أبرز النقاط: ١. إدارة إنتاج الطوابع اليومي وعمليات خدمة العملاء ٢. التنسيق مع العملاء بشأن متطلبات التصميم ٣. ضمان التسليم في الوقت المحدد لمنتجات الطوابع عالية الجودة **المسمى الوظيفي:** منسق خدمات الطوابع **الشركة:** شركة ميلي ستامب ذ.م.م **الموقع:** الدوحة، قطر **نوع الوظيفة:** دوام كامل **ملخص الوظيفة** تبحث شركة ميلي ستامب ذ.م.م عن منسقٍ لخدمات الطوابع دقيقٍ في التفاصيل ومنظمٍ لإدارة إنتاج الطوابع اليومي وعمليات خدمة العملاء. وسيتولى المرشح المثالي الإشراف على معالجة الطلبات، والتنسيق مع العملاء بشأن متطلبات التصميم، وضمان التسليم في الوقت المحدد لمنتجات الطوابع عالية الجودة. **المسؤوليات الرئيسية** * تنسيق ومعالجة طلبات العملاء الخاصة بالطوابع والمختومات والمنتجات ذات الصلة * التواصل مع العملاء للتأكد من مواصفات التصميم والتخطيط والمتطلبات * التنسيق مع فرق الإنتاج لضمان تصنيع دقيق وفي الوقت المحدد للطوابع * مراقبة تقدم الطلبات وضمان الالتزام بالمواعيد النهائية * الاحتفاظ بسجلات الطلبات والتصاميم وتفاصيل العملاء * ضمان الامتثال لمعايير مراقبة الجودة قبل تسليم المنتج * التعامل مع استفسارات العملاء والمراجعات ودعم ما بعد البيع * إدارة مخزون المواد المستخدمة في إنتاج الطوابع * المساعدة في تحسين سير العمل وكفاءة الخدمة **المؤهلات** * درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (مرغوب) * خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو تنسيق الإنتاج أو الخدمات الطباعية تُعد ميزةً إضافية * مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة عدة مهام في وقت واحد * مهارات اتصال جيدة وقدرة على التعامل مع العملاء * الانتباه للتفاصيل والدقة * معرفة أساسية بأدوات التصميم (مثل أدوبي إليستريتور أو ما يعادله) تُعد ميزةً إضافية * القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى **المهارات الرئيسية** * تنسيق الطلبات وتتبعها * خدمة العملاء والاتصال * إدارة الوقت والتنظيم * الوعي بمراقبة الجودة * مهارات حل المشكلات **المزايا** * راتب تنافسي * تأمين صحي * فرص للنمو المهني * بيئة عمل داعمة نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب المدفوع: QAR٠٫٠٠ لكل عام موقع العمل: بشكل شخصي