الملخص: تبحث شركة سوينجتل ذ.م.م عن منسق اتصالات نشيط لدعم أنظمة الاتصالات وتنسيقها وصيانتها، مما يضمن سير العمليات بسلاسة وبنية تحتية اتصالات عالية الجودة. أبرز النقاط: ١. تنسيق تركيب وصيانة أنظمة وخدمات الاتصالات المتنوعة. ٢. التواصل مع الموردين والفرق الداخلية لضمان سير عمليات الاتصالات بسلاسة. ٣. دعم عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وضمان الامتثال لأنظمة الاتصالات. **منسق اتصالات** **شركة سوينجتل ذ.م.م – الدوحة، قطر** **نظرة عامة على الوظيفة** تبحث شركة سوينجتل ذ.م.م عن **منسق اتصالات** دقيق ومُبادر لدعم تخطيط أنظمة وخدمات الاتصالات وتنسيقها وصيانتها. وسيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن ضمان سير عمليات الاتصالات بسلاسة، والتواصل مع الموردين والفرق الداخلية، والمساعدة في الحفاظ على بنية تحتية اتصالات عالية الجودة عبر المؤسسة. **المهام الرئيسية** * تنسيق تركيب وتكوين وصيانة أنظمة الاتصالات، بما في ذلك أنظمة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)، وأنظمة التبديل الخاصة بالهاتف (PBX)، والخدمات المتنقلة، وشبكات البيانات. * العمل كجهة اتصال رئيسية بين الإدارات الداخلية ومزودي خدمات الاتصالات. * رصد أداء خدمات الاتصالات وحل المشكلات في الوقت المناسب. * الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأصول الاتصالات والعقود وبطاقات الشريحة (SIM) واتفاقيات الخدمة. * المساعدة في إدارة ميزانيات الاتصالات والتحقق من الفواتير وتحسين التكاليف. * دعم استكشاف أخطاء مشكلات الاتصال والاتصالات وإصلاحها. * ضمان الامتثال لسياسات الشركة ولوائح الاتصالات القطرية. * تنسيق عمليات ترقية وتوسيع ونقل البنية التحتية للاتصالات. * إعداد تقارير حول استخدام الاتصالات وأدائها وكفاءة الخدمة. **المؤهلات المطلوبة** * درجة البكالوريوس في تخصص الاتصالات أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة الإلكترونيات أو مجال ذي صلة. * خبرة تتراوح بين سنتين وخمس سنوات في تنسيق الاتصالات أو دعم الشبكات أو أدوار البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. * الإلمام بأنظمة الاتصالات مثل أنظمة التبديل الخاصة بالهاتف (PBX)، وبروتوكول الجلسة (SIP)، والصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP)، وخدمات الشبكات المتنقلة. * فهم قوي لأساسيات الشبكات وعمليات مزودي الخدمات. * خبرة في التعامل مع موردي الاتصالات وعقود الخدمات. **المهارات والكفاءات** * مهارات تنظيمية وتنسيقية قوية * قدرات ممتازة في حل المشكلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها * مهارات تواصل وتفاعل اجتماعية جيدة * الانتباه للتفاصيل والدقة في التوثيق * القدرة على إدارة مهام متعددة ومواعيد نهائية متزامنة * إتقان برامج مايكروسوفت أوفيس والأدوات الأساسية لمراقبة الشبكات **السمات المفضلة** * خبرة في العمل في دول مجلس التعاون الخليجي، وبخاصة في قطر * المعرفة بمزودي خدمات الاتصالات المحليين والبيئة التنظيمية * القدرة على العمل في بيئات سريعة الخطى ومتعددة الثقافات نوع الوظيفة: دوام كامل مكان العمل: حضوري