أخصائي التسويق الرقمي وتكنولوجيا المعلومات

وصف

الملخّص: نبحث عن أخصائي تسويق رقمي وتكنولوجيا معلومات لإدارة التسويق الرقمي، ووسائل التواصل الاجتماعي، واتصالات العملاء، والحملات الإعلانية، والمتطلبات التقنية اليومية. أبرز المهام: ١. إدارة حسابات إنستغرام وتيك توك وفيسبوك وغيرها من وسائل التواصل الاجتماعي ٢. إنشاء الحملات الإعلانية على منصات ميتا وجوجل وإدارتها وتحسينها ٣. توفير دعم تقني أساسي وإدارة الأنظمة الخاصة بالشركة نحن نبحث عن أخصائي تسويق رقمي \& تكنولوجيا معلومات لإدارة التسويق الرقمي لدينا، وقنوات التواصل الاجتماعي، واتصالات العملاء، والحملات الإعلانية، والمتطلبات التقنية اليومية. المهام الرئيسية * إدارة حسابات إنستغرام وتيك توك وفيسبوك وغيرها من وسائل التواصل الاجتماعي. * الرد باحتراف وسرعة على استفسارات العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيق واتساب. * إنشاء الحملات الإعلانية على منصات ميتا وجوجل وإدارتها وتحسينها. * متابعة العملاء المحتملين والاستفسارات والحجوزات. * تخطيط ومتابعة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي والعروض الترويجية والحملات التسويقية. * رصد أداء الحملات وإعداد تقارير دورية. * المساعدة في إنشاء المحتوى باستخدام أدوات كانفا أو أدوبي أو ما يعادلها. * إدارة بريد الشركة والحسابات وأذونات الوصول والمنصات الرقمية. * توفير دعم تقني أساسي لأجهزة الكمبيوتر والطابعات وشبكات الواي فاي والبرمجيات والأجهزة الخاصة بالشركة. * إدارة ودعم منصة جوجل وورك سبيس وواتساب بيزنس وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وغيرها من الأنظمة التجارية. * المساعدة في تنفيذ الأتمتة الرقمية وتحسين العمليات الرقمية الداخلية. * التنسيق مع المصورين والمصممين والموردين الآخرين عند الحاجة. المتطلبات * إجادة اللغة العربية تحدثًا وفهمًا أمرٌ إلزامي. * يجب أن يكون المرشح قادرًا على التواصل المهني مع العملاء الناطقين بالعربية. * إتقان جيد للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا. * خبرة سابقة في مجال التسويق الرقمي وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. * خبرة عملية في مدير إعلانات ميتا (Meta Ads Manager). * يُفضَّل وجود خبرة في إعلانات جوجل. * فهم قوي لمنصتي إنستغرام وتيك توك. * مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل. * معرفة عامة جيدة بتقنيات المعلومات وقدرة جيدة على استكشاف الأخطاء وإصلاحها. * يُفضَّل وجود خبرة في أدوات كانفا أو أدوبي. * تُعد الخبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وواتساب بيزنس وأدوات الأتمتة ميزة إضافية. * منظم ومستباقي ويستطيع إدارة مسؤوليات متعددة. ملاحظة هامة يجب أن يكون المرشحون مستعدين لتقديم أمثلة على: * حسابات وسائل التواصل الاجتماعي التي قاموا بإدارتها. * الحملات الإعلانية التي أنشأوها أو أداروها شخصيًا. * نتائج سابقة في التسويق الرقمي أو ملف أعمال (بورتفوليو). نوع الوظيفة: دوام كامل الموقع: الدوحة، قطر الراتب: ٤٥٠٠ ريال قطري \- ٦٥٠٠ ريال قطري شهريًا الخبرة: * التسويق الرقمي وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي: سنتان (إلزامي) اللغة: * العربية (إلزامي) التراخيص/الشهادات: * رخصة قيادة (مفضلة) مكان العمل: حضوري