سائق

وصف

الملخص: يقدِّم السائق خدمات النقل للضيوف والزوار، مع إعطاء الأولوية للسلامة والنظافة وخدمة العملاء المتفوقة، مع الحفاظ على السلوك المهني. أبرز النقاط: 1. إعطاء الأولوية للسلامة والنظافة وخدمة العملاء المتفوقة 2. الحفاظ على الأسلوب المهني مع التركيز على الضيافة 3. الإسهام في ترك انطباع أول إيجابي للضيوف سائق يقدِّم السائق خدمة نقل للضيوف والزوار حسب الطلب، حيث تظل السلامة والنظافة وخدمة العملاء المتفوقة دائمًا أولويات أساسية. **ما المطلوب مني أن أقوم به؟** وبصفتك سائقًا، ستقدِّم خدمة نقل للضيوف والزوار حسب الطلب، مع إدراج السلامة والنظافة وخدمة العملاء المتفوقة دائمًا. ويُسهم السائق في الانطباع الأول الذي يتركه الضيوف عند زيارتهم، ولذلك يجب عليه أداء المهام التالية بأعلى المعايير: * الترحيب بالضيوف لدى وصولهم ومساعدتهم في أمتعتهم * الحفاظ على اتصال متكرر مع الضيوف والزوار المنتظمين * stationing سيارات الضيوف في مواقف فندقنا * تقديم خدمة قيادة للضيوف حسب الحاجة * الحفاظ على نظافة وسلامة مركبات الفندق * البقاء على اطلاع دائم بجميع خدمات الفندق، وكذلك متطلبات الشخصيات المهمة والأحداث الخاصة * إظهار معرفة حديثة بالمواقع الخارجية والمعالم السياحية والمعالم البارزة في المنطقة المحيطة * الامتثال لجميع لوائح الأمن الفندقي ولوائح مكافحة الحرائق والتشريعات المتعلقة بالصحة والسلامة * إبراز أسلوب احترافي مع التركيز على الضيافة وخدمة الضيوف **ما الذي نبحث عنه؟** إن السائقين العاملين في علامات هيلتون الفندقية يعملون دائمًا نيابةً عن ضيوفنا وبالتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. وللنجاح في شغل هذا الدور، يجب أن تحافظ على المواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية: * خبرة سابقة لا تقل عن عامين في العمل كسائق، ويفضَّل أن تكون في قطاع الفنادق أو الترفيه أو البيع بالتجزئة * مظهر شخصي مثالي ومهارات تواصل جيدة * الهدوء واللياقة والأدب والسرية * امتلاك رخصة قيادة سليمة/سجل قيادة نظيف وسيكون من المفيد في هذه الوظيفة أن تتمتَّع بالقدرات والسمات التالية: * مهارات تواصل ممتازة * مهارات تنظيمية جيدة * معرفة جيدة بالمنطقة المحلية **كيف سيكون العمل في هيلتون؟** تُعتبر شركة هيلتون الشركة الرائدة عالميًّا في مجال الضيافة، وتغطي قطاع الإقامة بدءًا من الفنادق والمُجمَّعات الفندقية الفاخرة التي تقدِّم خدمات شاملة، ووصولًا إلى الوحدات السكنية الطويلة الأمد والفنادق متوسطة الأسعار. وعلى مدار قرنٍ تقريبًا، قدَّمت هيلتون لمسافري الأعمال والترفيه أفضل ما هو متاح من أماكن الإقامة والخدمات والمرافق والقيمة. وهي ملتزمة باستمرار تقليدها المتمثل في توفير تجارب استثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية العالمية. أما رؤيتنا "أن نملأ الأرض بنور ودفء الضيافة" فهي توحِّدنا كفريق واحد لخلق تجارب ضيافة استثنائية حول العالم كل يوم. وبلا شك، فإن أعضاء فريقنا المذهلين هم صلب كل ذلك!