




الملخص: يقدّم السائق خدمات النقل الأساسية للضيوف والزوار، مع إعطاء الأولوية للأمان والنظافة وخدمة العملاء الممتازة، وذلك كجزء من تشكيل الانطباع الأول لديهم. أبرز النقاط: ١. توفير خدمات نقل آمنة ونظيفة مع خدمة عملاء ممتازة ٢. ترحيب الضيوف، ومساعدتهم في أمتعتهم، والحفاظ على مركبات الفندق ٣. إظهار الاحترافية والضيافة مع المعرفة المحلية السائق يقدّم السائق خدمة نقل للضيوف والزوار حسب الطلب، حيث يُعتبر الأمان والنظافة وخدمة العملاء الممتازة دائمًا أولويات قصوى. **ما المهام التي سأقوم بها؟** وبصفتك سائقًا، ستقدّم خدمة نقل للضيوف والزوار حسب الطلب، مع إدراج الأمان والنظافة وخدمة العملاء الممتازة دومًا. ويُسهم السائق في تشكيل الانطباع الأول لدى ضيوفنا، ولذلك يجب أن يؤدي المهام التالية بأعلى المعايير: * ترحيب الضيوف عند وصولهم ومساعدتهم في أمتعتهم * الحفاظ على اتصال متكرر بالضيوف والزوار المنتظمين * ركن سيارات الضيوف في محيط الفندق * تقديم خدمة القيادة للضيوف عند الحاجة * الحفاظ على نظافة وسلامة مركبات الفندق * البقاء على اطلاع دائم بجميع خدمات الفندق وكذلك متطلبات الشخصيات المهمة (VIP) والفعاليات الخاصة * إظهار معرفة حديثة بالمواقع الخارجية والمعالم السياحية والمعالم البارزة في المنطقة المحيطة * الالتزام بجميع إجراءات أمن الفندق ولوائح مكافحة الحرائق والتشريعات المتعلقة بالصحة والسلامة * إبراز أسلوب احترافي يركّز على الضيافة وخدمة الضيوف **ما الذي نبحث عنه؟** إن السائقين العاملين مع علامات هيلتون التجارية يعملون دائمًا نيابةً عن ضيوفنا وبالتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. وللنجاح في شغل هذا الدور، ينبغي أن تحافظ على المواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية: * خبرة سابقة لا تقل عن سنتين في مجال القيادة، ويفضل أن تكون في قطاع الفنادق أو الترفيه أو البيع بالتجزئة * مظهر شخصي لا تشوبه شائبة مع مهارات تواصل جيدة * الهدوء والأدب والتحفظ * امتلاك رخصة قيادة سليمة/سجل قيادة نظيف وسيكون من المفيد في هذه الوظيفة أن تتمتّع بالقدرات والسمات التالية: * مهارات تواصل ممتازة * مهارات تنظيمية جيدة * معرفة جيدة بالمنطقة المحلية **كيف يكون العمل في شركة هيلتون؟** مستقبل قطاع الضيافة مشرقٌ في هيلتون: وهي شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة تمتلك محفظة متنوعة من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي. وبتفانٍ في ملء الأرض بنور ودفء الضيافة، استقبلنا أكثر من ٣ مليارات ضيف خلال تاريخنا الذي يزيد على ١٠٠ عام. وتتفرّد هيلتون بثقافة مكان عمل فازت بعدة جوائز، كما تُدرَج باستمرار ضمن أفضل أماكن العمل في العالم. ونحن ندعم الصحة العقلية والجسدية لجميع أعضاء الفريق ليتمكنوا من الازدهار، وذلك بفضل برامج وفوائد مبتكرة مثل المرونة في مكان العمل، ونمو المسيرة المهنية والتطوير، وبرنامج الخصم الخاص برحلات أعضاء فريق هيلتون **Go Hilton Team Member Travel**. وتولي هيلتون أهميةً كبرى لفهم وجهات نظر أعضاء فريقها الفريدة وأصواتهم— إلى جانب وجهات نظر ضيوفنا وملاكنا وموردينا وشركائنا— من أجل تنمية بيئة متنوعة وشاملة للجميع. يمكنك زيارة مدونة وظائف هيلتون وحساب إنستغرام هيلتون لمعرفة المزيد عن تجربة العمل ضمن فريق هيلتون! نحن صاحب عمل يلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص ونقدّر التنوّع في شركتنا. وسنحرص على توفير تسهيلات معقولة للأفراد المؤهلين ذوي الإعاقات المحمية لتمكينهم من المشاركة في عملية التوظيف أو المقابلة، أو أداء المهام الأساسية لوظيفتهم، أو الاستفادة من مزايا وامتيازات التوظيف الأخرى. يُرجى التواصل معنا لطلب التسهيلات.


