خبير خدمة المأكولات والمشروبات

وصف

الملخص: يُنشئ خبراء خدمة الضيوف تجارب طعام لا تُنسى وفريدة من نوعها من خلال اتخاذ المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات، مما يضمن أن المعاملات تبدو جزءًا من التجربة. أبرز النقاط: 1. إنشاء تجارب ضيوف لا تُنسى وفريدة من نوعها 2. تقديم مجموعة واسعة من الخدمات للضيوف 3. الحفاظ على معايير الجودة والمظهر المهني **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26072707 **فئة الوظيفة**المأكولات والمشروبات \& الطهي **الموقع**شارع راس أبو عبود، الدوحة، قطر، قطر، 26662 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المنصب** غير إداري **ملخّص المنصب** ليست وظائفنا مجرد تقديم طعامٍ على الطاولة ليتمتّع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بل نسعى بدلًا من ذلك إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة — مع وجود الطعام والمشروبات كجزءٍ منها. ويأخذ خبراء خدمة الضيوف المبادرة ويقدّمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان تمتع الضيوف بوجبتهم. سواءً في ترتيب الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل واللوازم، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل كل معاملة تبدو وكأنها جزءٌ من التجربة. وبغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك عددٌ من الأمور بالغة الأهمية لتحقيق النجاح — مثل خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيك الرسمي ومظهرك الشخصي وطريقة تواصلك احترافية. وسيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين على أقدامهم ومتنقّلين باستمرار (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة؛ والتحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، واعتماد نهج عملي مباشر في العمل (تحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي 25 رطلاً دون مساعدة، و50 رطلاً بمساعدة شخص آخر؛ والوصول إلى الأماكن فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والشد والانحناء للأسفل). ويُعد إنجاز كل هذه المهام بكفاءة (إضافةً إلى أي واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمرًا محوريًّا لخبراء خدمة الضيوف — لإنجاز الأمور بشكلٍ صحيحٍ دائمًا لصالح ضيوفنا وعملنا. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا توجد. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نكرّس أنفسنا لأن نكون صاحب عمل يوفّر فرصًا متكافئة، ومرحبًا بالجميع، ويوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. ونحن نعزّز بنشاط بيئةً يُقدَّر فيها الخلفيات المتنوعة لموظّفينا ويتم الاحتفال بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني للثقافات والمواهب والتجارب التي يتمتّع بها موظّفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحظى بالحماية بموجب القانون الساري.* يعمل طاقم العمل لدينا في أكثر من 100 فندق/منتجعٍ حول العالم، حاصلٍ على جوائز مرموقة، على خلق تجارب استثنائية تبقى في ذاكرة الضيوف لفترة طويلة بعد انتهائهم من إقامتهم. وشركة ذا ريتز كارلتون، التي تضمّ نخبة من محترفي الضيافة العالميين الذين يصنعون الذكريات مدى الحياة، تؤمن بأن أي شخصٍ يمكنه أن ينجح إذا وُجد في بيئةٍ تتيح له التعبير عن الإبداع والتأمّل والتعاطف. ونحن نفتخر دومًا بأن نمثل خدمة الرفاهية النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم، وبأن نقدّم لأصحابنا أفضل درجات العناية والراحة. ويتمثل دور الشخص العامل هنا في ضمان تقديم «المعايير الذهبية» الخاصة بشركة ذا ريتز كارلتون يوميًّا وبأسلوبٍ أنيقٍ ومليءٍ بالاهتمام. وتُشكّل المعايير الذهبية الأساس الذي تقوم عليه شركة ذا ريتز كارلتون، وهي دليلنا اليومي نحو تحقيق يومٍ أفضل. ويعود التقدير العالمي المرموق الذي تحظى به شركة ذا ريتز كارلتون كرائدة عالمية في مجال ضيافة الرفاهية إلى هذا الأساس، وإلى إيماننا الراسخ بأن الثقافة المؤسسية هي التي تقودنا إلى النجاح. وبانضمامك إلى فريقنا، ستتعلم المعايير الذهبية — المتمثلة في الالتزامات تجاه الموظفين، والمعتقدات، وقيم الخدمة — وستُتوقع منك تجسيدها عمليًّا. وفي الوقت نفسه، نتعهّد بتوفير فرصٍ وبيئةٍ تجعلك فخورًا بعملك وزملائك. وبانضمامك إلى فريق ذا ريتز كارلتون، تنضم إلى محفظة العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. هل ترغب في العمل في مكانٍ يمكنك فيه **أداء أفضل ما لديك**، و**تحقيق أهدافك**، والانضمام إلى فريق عالمي رائع، وأن تصبح أفضل نسخةٍ من نفسك؟