




الملخص: يُنشئ خبراء خدمة الضيوف تجارب طعام لا تُنسى وفريدة من نوعها، ويأخذون زمام المبادرة لضمان رضا الضيوف من خلال ترتيب الطاولات، والتواصل مع المطبخ، وخدمة الضيوف. أبرز النقاط: 1. إيجاد تجارب ضيافة لا تُنسى وفريدة من نوعها 2. تقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف 3. الحفاظ على معايير الجودة والمظهر المهني **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26087624 **فئة الوظيفة**المأكولات والمشروبات \& الطهي **الموقع**شارع راس أبو عبود، الدوحة، قطر، قطر، 26662 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المنصب** غير إداري **ملخص المنصب** ليست وظائفنا مجرد تقديم طعامٍ على الطاولة يستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بل نسعى بدلًا من ذلك إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة — مع الطعام والمشروبات كجزءٍ منها. ويأخذ خبراء خدمة الضيوف زمام المبادرة ويقدّمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواءً في ترتيب الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل واللوازم، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل كل عملية انتقالية جزءًا من التجربة ذاتها. وبغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك عددٌ من الأمور بالغة الأهمية لتحقيق النجاح — وهي خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيّك الرسمي ومظهرك الشخصي وطريقة تواصلك مهنية تمامًا. وسيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين على أقدامهم ومتنقلين باستمرار (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة؛ والتحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، واعتماد نهج عملي مباشر في العمل (التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 25 رطلاً دون مساعدة، أو 50 رطلاً بمساعدة؛ والوصول إلى الأماكن فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانكفاء). وإن إنجاز كل هذه المهام بكفاءة عالية (ومهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمرٌ جوهريٌ لخبراء خدمة الضيوف — لإنجاز الأمور على نحوٍ صحيحٍ دائمًا لكلٍ من ضيوفنا وعملنا. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد *في شركة ماريوت إنترناشونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفّر فرصًا متكافئة للجميع، ونرحب بكل فردٍ ونوفر له فرص الوصول إليها. ونبذل جهودًا نشطةً لترسيخ بيئةٍ يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا المتنوعة والاحتفاء بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافات والمواهب والخبرات التي يمتلكها موظفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساسٍ آخر يحميه القانون المعمول به.* في أكثر من 100 فندقٍ حائزٍ على جوائزٍ حول العالم، يخلق موظفو فندق ذا ريتز-كارلتون تجارب استثنائية تبقى في ذاكرة الضيوف لفترة طويلة بعد مغادرتهم. ونستهدف أفضل محترفي قطاع الضيافة على المستوى الدولي، الذين يصنعون ذكريات مدى الحياة، ونحن مقتنعون بأن كل شخصٍ يمكنه أن ينجح إذا أُتيح له الفرصة ليتصرف بطريقة إبداعية وعقلانية ومراعية للآخرين. ونحن نضع يوميًا معايير عالميةً في مجال الخدمة الفاخرة للغاية، وهي خدمةٌ نادرًا ما تُوجد اليوم. ونفخر بتقديم رعاية استثنائية وراحة فائقة لضيوفنا. وتتمثل مهمتك في ضمان الوفاء بـ"المعايير الذهبية" الخاصة بفندق ذا ريتز-كارلتون كل يومٍ وبأسلوبٍ أنيقٍ ومحسوب. وتُشكّل هذه المعايير الذهبية الأساس الذي يقوم عليه فندق ذا ريتز-كارلتون، وتدفعنا للسعي لأن نكون أفضل كل يومٍ مما كنا عليه في اليوم السابق. وباتباع هذا النهج، ومع الإيمان الراسخ بأن ثقافتنا هي محرك نجاحنا، كسب فندق ذا ريتز-كارلتون سمعةً دوليةً كقائدٍ عالميٍ في مجال الضيافة الفاخرة. وبانضمامك إلى فريقنا، ستتعرف على المعايير الذهبية، مثل وعْدنا تجاه الموظفين، وعقيدتنا، وقيمنا في مجال الخدمة. ونعدك بأنك عندنا ستحصل على الفرصة لتكون فخورًا بعملك وبزملائك. وفي فندق ذا ريتز-كارلتون، ستصبح جزءًا من **مجموعة العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت إنترناشونال**. وهنا يمكنك **بذل أفضل ما لديك، واكتشاف غايتك في الحياة**، والانضمام إلى **فريق عالمي رائع**، و**استخلاص أفضل ما في نفسك**.


