خبير خدمة المأكولات والمشروبات

وصف

الملخص: تتضمن هذه الوظيفة إنشاء تجارب ضيوف لا تُنسى وفريدة من نوعها من خلال خدمة استثنائية للمأكولات والمشروبات، مع التركيز على المبادرة والنهج العملي المباشر. أبرز النقاط: 1. بناء تجارب ضيوف لا تُنسى وفريدة من نوعها من خلال الطعام والمشروبات. 2. تقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف. 3. فرصة الانضمام إلى شركة رائدة عالميًا في مجال الضيافة الفاخرة. **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26087624 **فئة الوظيفة**المأكولات والمشروبات \ والطهي **الموقع**شارع راس أبو عبود، الدوحة، قطر، قطر، 26662 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المنصب** غير إداري **ملخص المنصب** وظائفنا ليست مجرد تقديم طعامٍ على الطاولة ليتمتّع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بل نسعى بدلًا من ذلك إلى بناء تجربةٍ لا تُنسى وفريدة — مع وجود الطعام والمشروبات كجزءٍ مكمّل لها. ويقوم خبراء خدمة الضيوف لدينا باتخاذ المبادرات وتقديم نطاق واسع من الخدمات لضمان تمتع الضيوف بوجبتهم. سواءً كان ذلك عبر ترتيب الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل والمعدات، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل كل عملية تعاقدٍ جزءًا لا يتجزأ من التجربة الكلية. وبغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك عدة أمور بالغة الأهمية لتحقيق النجاح: إنشاء مكان عمل آمن، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي ووسائل الاتصال احترافية. وسيقضي خبراء خدمة الضيوف وقتًا طويلًا واقفين ومتحركين (يقفون أو يجلسون أو يمشون لفترات طويلة؛ ويتحركون على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، واعتماد نهج عملي مباشر في العمل (يحرّكون أو يرفعون أو يحملون أو يدفعون أو يسحبون أو يضعون أشياء وزنها أقل من أو يساوي 25 رطلًا دون مساعدة، و50 رطلًا بمساعدة؛ ويمدون أيديهم للأعلى ولأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والشد والانكباب). وإن الأداء الجيد في جميع هذه المهام (ومهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمرٌ بالغ الأهمية لخبراء خدمة الضيوف — لإنجاز الأمور بشكل صحيح دائمًا من أجل ضيوفنا وعملنا. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نكرّس أنفسنا لتكون شركة توظيف تتّبع مبدأ تكافؤ الفرص، وترحب بكل الأشخاص وتوفر لهم فرص التوظيف. ونحن نعزّز بنشاط بيئةً يُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظّفينا ويتم الاحتفال بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتّع بها موظّفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.* في أكثر من 100 منشأة حاصلة على جوائز في جميع أنحاء العالم، يوفّر طاقم عمل ريتس-كارلتون تجارب استثنائية تبقى في ذاكرة الضيوف لفترة طويلة بعد مغادرتهم. وبما أننا نجذب أفضل المتخصصين في مجال الضيافة حول العالم، الذين يحرصون على بقاء ذكريات الإقامة في الذاكرة للأبد، فإننا نؤمن بأن الجميع يحقّق النجاح عندما تتاح له الفرصة لإظهار إبداعه وذكائه وتعاطفه. ونحن نحدد يوميًا أعلى معايير الكمال في تقديم خدمات فاخرة استثنائية ومميزة لضيوفنا في جميع أنحاء العالم. ستتمثل دورك في التأكد من أن «المعايير الذهبية» الخاصة بريتس-كارلتون تُطبّق يوميًا بطريقة ودودة ومليئة بالعناية. وهي تشكّل الأساس الذي تقوم عليه ريتس-كارلتون، والذي يسمح لنا بأن نتحسّن يوميًا. وبفضل هذا الأساس والاعتقاد بأن ثقافتنا هي مصدر نجاحنا، حازت ريتس-كارلتون على سمعة كشركة رائدة عالميًا في مجال الضيافة الفاخرة. وعند الانضمام إلى فريقنا، ستتعرف على معاييرنا الذهبية مثل «الوعد المهني» و«العقيدة» و«قيم الخدمة»، وتنفذها. أما وعودنا لك فهي توفير فرص لك للاستمتاع بالفخر بعملك وبالأشخاص الذين تعمل معهم. وبانضمامك إلى فريق ريتس-كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت إنترناشونال. **كن** حيث يمكنك العمل بأفضل ما لديك، **ابدأ** في تحقيق طموحاتك، **اشعر بالانتماء** إلى مجتمع عالمي رائع، و**كن** أفضل نسخة ممكنة من نفسك.