خبير خدمة المطاعم والمشروبات

وصف

الملخص: يُنشئ خبراء خدمة الضيوف تجارب طعام لا تُنسى، ويأخذون المبادرة في تقديم مجموعة واسعة من الخدمات، بدءًا من ترتيب الطاولات ووصولًا إلى خدمة الضيوف والحفاظ على النظافة. أبرز النقاط: 1. إنشاء تجارب طعام لا تُنسى وفريدة من نوعها للضيوف 2. تقديم مجموعة واسعة من الخدمات بنهج عملي مباشر 3. الحفاظ على معايير الجودة والمظهر المهني **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26108638 **فئة الوظيفة**المطاعم والمشروبات \ والطهي **الموقع**شارع راس أبو عبود، الدوحة، قطر، قطر، 26662 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز** غير إداري **ملخّص المركز** ليست وظائفنا مجرد تقديم طعامٍ على الطاولة ليتمتّع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بل نسعى بدلًا من ذلك إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها — مع وجود الطعام والمشروبات كجزءٍ منها. ويأخذ خبراء خدمة الضيوف المبادرة ويقدّمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان تمتع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك عبر ترتيب الطاولات أو التواصل مع المطبخ أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم أو تنظيف مناطق العمل واللوازم، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل كل عملية تعاون جزءًا من التجربة نفسها. وبغض النظر عن المركز الذي تشغله، هناك عددٌ من الأمور الحاسمة لتحقيق النجاح — وهي خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيك الرسمي ومظهرك الشخصي واتصالاتك احترافية. وسيقضي خبراء خدمة الضيوف وقتًا طويلاً على أقدامهم وهم يتحركون (يقفون أو يجلسون أو يمشون لفترة طويلة؛ ويتحركون على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، واعتماد نهج عملي مباشر في العمل (نقل الأشياء ورفعها وحملها ودفعها وسحبها ووضعها، وبوزن لا يتجاوز 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ والوصول إلى الأماكن العالية فوق الرأس والأماكن المنخفضة أسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانكباب). وأداء كل هذه المهام بكفاءة عالية (وبقية المهام المعقولة الأخرى حسب الطلب) أمرٌ بالغ الأهمية لخبراء خدمة الضيوف — لإنجاز الأمور بشكل صحيح دائمًا لكلٍ من ضيوفنا وعملنا. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. التراخيص أو الشهادات: لا يوجد شيء. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نكرّس جهودنا لتكون جهة توظيف توفر فرصًا متكافئة للجميع، وترحب بكل الأفراد وتتيح لهم الوصول إلى الفرص. ونحن نعزّز بنشاط بيئةً يُقدَّر فيها الخلفيات المتنوعة لموظّفينا ويتم الاحتفال بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتّع بها موظّفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، سواء كان ذلك بسبب الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون الساري.* وبصفتها فندقًا حاز على أكثر من 100 جائزة حول العالم، فإن سادة وسيدات ريتس كارلتون يخلقون تجارب استثنائية لا تُنسى تبقى في ذاكرة الضيوف بعد استخدامهم للخدمة، وهذه التجربة تبقى مع الضيوف. وجذب خبراء خدمة عالميين رائدين يعتنون بخلق ذكريات مدى الحياة. ونحن نؤمن بأن الجميع يستطيع تحقيق النجاح عندما يُمنح حرية التفكير الإبداعي والدقة والتعاطف. وفي كل يوم، نضع معاييرًا عالميةً للخدمة الفاخرة الاستثنائية والفريدة، ونفخر بتقديم التميز في رعاية ضيوفنا وراحتهم. دورك هو التأكد من تقديم "المعايير الممتازة" الخاصة بريتس كارلتون بأناقة وكفاءة تامة كل يوم. وتُشكّل المعايير الممتازة حجر الزاوية في ريتس كارلتون، وهي دليلٌ يرشدنا لأداء أعمالنا يوميًا بشكل أفضل مما كنا عليه في اليوم السابق. وهذه الحجرة الأساسية ومعتقداتنا بأن ثقافتنا هي محرك النجاح، جعلت ريتس كارلتون تحظى باسمٍ عالميٍ رائدٍ في مجال الخدمة الفاخرة. وبصفتك جزءًا من فريقنا، ستتعلم وتُطبّق المعايير الممتازة مثل وثيقة التزام الموظفين، ومبدأ الكريدو، وقيم خدمتنا، أما وثيقتنا معك فهي أننا سنوفّر لك فرصًا لتعزيز الفخر بالعمل الذي تقوم به وبالأشخاص الذين تعمل معهم. الانضمام إلى ريتس كارلتون يعني الانضمام إلى علامة تجارية فندقية تابعة لمجموعة ماريوت إنترناشونال **والتي هي** مكان يمكنك فيه أداء عملك بأقصى طاقتك وبأعلى كفاءة ممكنة. **ابدأ** بتحقيق أهدافك. كن **جزءًا من** فريق عالميٍ متميز. وكن **أنت** في أفضل نسخة ممكنة من نفسك