خبير خدمة المأكولات والمشروبات

وصف

الملخص: يُنشئ خبير خدمة الضيوف تجارب طعام لا تُنسى وفريدة من خلال اتخاذ المبادرات، وتقديم خدمات متنوعة، وجعل المعاملات جزءًا طبيعيًّا من التجربة. أبرز النقاط: 1. إنشاء تجارب لا تُنسى وفريدة للضيوف 2. تقديم مجموعة واسعة من الخدمات للضيوف 3. الحفاظ على معايير الجودة والمظهر المهني **معلومات إضافية** **رقم الوظيفة**26072707 **فئة الوظيفة**المأكولات والمشروبات \ والطهي **الموقع**شارع راس أبو عبود، الدوحة، قطر، قطر، 26662 **الجدول الزمني**دوام كامل **هل الموقع عن بُعد؟**لا **نوع المركز**غير إداري **ملخّص المركز** ليست وظائفنا مجرّد تقديم طعامٍ على الطاولة يستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بل نهدف بدلًا من ذلك إلى بناء تجربةٍ لا تُنسى وفريدة — مع وجود الطعام والمشروبات كجزءٍ من هذه التجربة. ويأخذ خبراء خدمة الضيوف المبادرةَ ويقدّمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان تمتع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك عبر ترتيب الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل واللوازم، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل كل معاملة جزءًا طبيعيًّا من التجربة. وبغض النظر عن المركز الذي تشغله، هناك عددٌ قليل من الأمور بالغة الأهمية لتحقيق النجاح — وهي خلق بيئة عمل آمنة، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيّك الرسمي ومظهرك الشخصي واتصالاتك احترافية. وسيقضي خبراء خدمة الضيوف وقتًا طويلًا واقفين ومتنقّلين (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة؛ والتحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، واعتماد نهج عملي مباشر في العمل (تحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء وزنها أقل من أو يساوي 25 رطلاً دون مساعدة، و50 رطلاً بمساعدة؛ والوصول إلى الأماكن العالية والمنخفضة تحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانكفاء). وأداء كل هذه المهام بكفاءة عالية (إضافةً إلى مهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمرٌ بالغ الأهمية بالنسبة لخبراء خدمة الضيوف — لإنجاز الأمور بشكلٍ صحيحٍ دائمًا من أجل ضيوفنا وعملنا. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.). الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. التراخيص أو الشهادات: لا يوجد شيء. *في شركة ماريوت إنترناشونال، نكرّس أنفسنا لأن نكون صاحب عمل يوفّر فرصًا متكافئة، ومرحبًا بالجميع، ويوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. ونعزّز بنشاط بيئةً يتم فيها تقدير الخلفيات المتنوعة لموظّفينا والاحتفاء بها. وتكمن قوتنا الكبرى في التنوّع الغني في الثقافة والمواهب والخبرات التي يمتلكها موظّفونا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.* في أكثر من مئة فندق من فنادق ريتز كارلتون المرموقة حول العالم، يسعى كل موظفٍ جاهدًا لتقديم تجارب استثنائية لا تُمحى من الذاكرة للضيوف — تجارب خالدة ولا تُنسى. ويجمع هذا الفندق المواهب المتميزة من جميع أنحاء العالم، والتي تقدّم ببراعة لحظات ثمينة لا تُنسى مدى الحياة. ونحن على يقين بأن الإبداع والاهتمام الشخصي والتعاطف هما العوامل الأساسية لنجاحنا. ونحن لا نكتفي أبدًا بالحد الأدنى من متطلبات قطاع الفنادق، بل نسعى باستمرار لوضع معايير جديدة للخدمة الفاخرة، ونفخر بتوفير الرعاية الصادقة والتجارب المريحة لضيوفنا. وتتمثل مسؤوليتك في تقديم خدمةٍ دقيقةٍ وأنيقةٍ في جميع الأوقات، مع الالتزام بـ"المعايير الذهبية" الخاصة بريتز كارلتون. وهذه المعايير الذهبية هي الأساس الذي تقوم عليه علامة ريتز كارلتون التجارية، وهي ترشدنا خطوة بخطوة نحو التحسّن المستمر. وبفضل هذا الأساس العلامي وفلسفة الشركة، حققت ريتز كارلتون نجاحًا كبيرًا واحتلت مكانة مرموقة بين أرقى العلامات الفندقية الفاخرة على مستوى العالم. ومن خلال الانضمام إلى فريق ريتز كارلتون، ستتعلّم التزام الموظفين وعقيدتهم ومبادئ خدمتهم، وتطبّق المعايير الذهبية، وتنمّي مهاراتك. ونضمن لك أن كل موظف سيشعر بالفخر باختياره هذه المهنة والعمل جنبًا إلى جنب مع زملاء متميزين. إن الانضمام إلى ريتز كارلتون يعني الانضمام إلى مجموعة العلامات الاستثنائية التابعة لمجموعة ماريوت إنترناشونال. **ابدأ رحلتك من هنا**، وحقّق قيمتك الشخصية، **واتبع** أهدافك في الحياة، **وانضم** إلى فريق دولي متميز، **وأظهر** شخصيتك الحقيقية.