وصف
الملخص:
نبحث عن مسؤولٍ عمليٍّ لتكنولوجيا المعلومات لإدارة البنية التحتية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات وتقديم الدعم الفني مع الحفاظ على الوثائق ومساعدة الفرق في المهام المختلفة المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.
أبرز النقاط:
1. إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والأنظمة والدعم الفني اليومي
2. صيانة خوادم ويندوز والشبكة والواي فاي والشبكة الافتراضية الخاصة (VPN) ومايكروسوفت 365
3. تقديم الدعم الفني من المستوى الأول/الثاني والحفاظ على وثائق تكنولوجيا المعلومات
نحن نبحث عن مسؤولٍ عمليٍّ لتكنولوجيا المعلومات لإدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وأنظمتها وأجهزتها والدعم الفني اليومي في شركتنا.
المهام الرئيسية
\* صيانة خوادم ويندوز والشبكة والواي فاي والشبكة الافتراضية الخاصة (VPN) والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات
\* إدارة وصيانة أنظمة الهاتف 3CX / VoIP
\* استكشاف أجهزة الكمبيوتر الشخصي والمحمول والهواتف المحمولة والطابعات وغيرها من معدات تكنولوجيا المعلومات وإصلاحها
\* إدارة مايكروسوفت 365 وحسابات المستخدمين وأذونات الوصول والدليل النشط (Active Directory)
\* الحفاظ على سجلات كاملة للأصول وتعداد المخزون الخاص بتكنولوجيا المعلومات
\* التعامل مع عمليات النسخ الاحتياطي والتحديثات والأمان والصيانة الوقائية.
\* تقديم الدعم الفني من المستوى الأول/الثاني للموظفين.
\* الحفاظ على وثائق وسجلات تكنولوجيا المعلومات باستخدام مايكروسوفت إكسل
\* المساعدة في قواعد بيانات SQL وأنظمة ERP/MMS والتطبيقات الداخلية بالتعاون مع فريق التطوير.
\* دعم مهام البيانات/التقارير الأساسية عند الحاجة.
المتطلبات:
\* يُفضَّل أن يكون لدى المتقدم خبرة لا تقل عن عامين في مجال الدعم الفني أو الإدارة في مجال تكنولوجيا المعلومات.
\* مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات.
\* المعرفة بخوادم ويندوز والدليل النشط (Active Directory) والشبكات ومايكروسوفت 365 ونظام 3CX
\* مهارات جيدة في برنامج إكسل
\* معرفة أساسية/متوسطة بلغة SQL
\* خبرة في إدارة الأصول وتعداد المخزون الخاص بتكنولوجيا المعلومات
\* مهارات تواصل وتوثيق جيدة
\* القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤولية الكاملة عن عمليات تكنولوجيا المعلومات
مفضل: نظام 3CX، خوادم SQL / MySQL، باور بي آي (Power BI)، باور كويري (Power Query)، لينكس، أنظمة النسخ الاحتياطي، وخبرة أساسية في البرمجة النصية/البرمجة.
الراتب: ٤٠٠٠ ر.ق إلى ٥٠٠٠ ر.ق شهريًا
مكان العمل: حضوري