مسؤول دعم تقني

وصف

الملخص: نبحث عن مسؤول دعم تقني ماهر للحفاظ على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، ومراقبة أنظمة المراقبة، وإدارة تتبع المواقع عبر الأقمار الصناعية للأصول التابعة للشركة. أبرز النقاط: 1. فرصة لإدارة أنظمة متنوعة في مجال تكنولوجيا المعلومات وأنظمة المراقبة بالفيديو (CCTV) وأنظمة تتبع المواقع عبر الأقمار الصناعية (GPS) 2. الاشتراك في عمليات المراقبة الحرجة وحل المشكلات المتعلقة بتشغيل الشركة 3. العمل مع الأجهزة والبرمجيات والشبكات وأمن البيانات نحن نبحث عن مسؤول دعم تقني ماهر لديه خبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات ومراقبة أنظمة المراقبة بالفيديو (CCTV) وأنظمة تتبع المواقع عبر الأقمار الصناعية (GPS). وسيكون المرشح مسؤولاً عن الحفاظ على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، ومراقبة أنظمة المراقبة، وإدارة تتبع المواقع عبر الأقمار الصناعية للأصول التابعة للشركة. **المهام الرئيسية:** * تقديم دعم يومي في مجال تكنولوجيا المعلومات لأجهزة سطح المكتب وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والطابعات وأجهزة الشبكة * تركيب وتكوين وتصحيح مشكلات الأجهزة والبرمجيات * مراقبة كاميرات المراقبة بالفيديو (CCTV) والتأكد من تسجيلها بشكل صحيح وعملها السليم * الإبلاغ الفوري عن أي أنشطة مشبوهة أو أعطال في الكاميرات * صيانة وإدارة أنظمة التسجيل الرقمي (DVR/NVR) ونسخ احتياطي لأنظمة المراقبة بالفيديو (CCTV) * مراقبة نظام تتبع المواقع عبر الأقمار الصناعية (GPS) للمركبات والأصول التابعة للشركة * إعداد تقارير تتبع المواقع عبر الأقمار الصناعية (GPS) وتاريخ الحركة عند الحاجة * استكشاف مشكلات الاتصال بالإنترنت وشبكة المنطقة المحلية (LAN) والشبكة اللاسلكية (Wi\-Fi) واتصالات الشبكة وتصحيحها * إدارة حسابات المستخدمين وإعداد البريد الإلكتروني وصلاحيات الوصول * التنسيق مع الموردين لصيانة وإصلاح معدات تكنولوجيا المعلومات * صيانة قوائم الجرد الخاصة بتكنولوجيا المعلومات والتوثيق الخاص بها * ضمان أمن البيانات وعمل النسخ الاحتياطي للأنظمة **المتطلبات:** * خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دعم تكنولوجيا المعلومات ومراقبة أنظمة المراقبة بالفيديو (CCTV) وأنظمة تتبع المواقع عبر الأقمار الصناعية (GPS) * معرفة أساسية بالشبكات (شبكة المنطقة المحلية LAN، شبكة المنطقة الواسعة WAN، الشبكة اللاسلكية Wi\-Fi) * خبرة في أنظمة المراقبة بالفيديو (CCTV) (الكاميرات ذات البروتوكول الإنترنت IP cameras، أنظمة التسجيل الرقمي DVR/NVR) * معرفة ببرامج تتبع المواقع عبر الأقمار الصناعية (GPS) وإعداد التقارير المتعلقة بها * إلمام بنظام تشغيل ويندوز (Windows OS) ودعم الخوادم الأساسي * مهارات جيدة في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات * القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مهام متعددة نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: ١٥٠٠ ر.ق.‏ \- ٢٠٠٠ ر.ق.‏ شهريًا مكان العمل: شخصيًا